1
Många rapporterar detta problem efter den senaste uppdateringen.
Öppna Inställningsappen, gå till Windows Update - Uppdateringshistorik, rulla sedan ner till botten av fönstret och klicka på Avinstallera uppdateringar. Kan du avinstallera den senaste uppdateringen därifrån?
2
Om det inte löser problemet högerklickar du på Start-knappen och öppnar Enhetshanteraren.
Expandera avsnittet "Ljud-, video- och spelkontroller".
Vänligen bifoga en skärmdump av hela Enhetshanterarfönstret.