Hola, Sarahi Quintana, mi nombre es Alfredo, soy un usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)
Lamento que tengas este problema.
¿Esto ocurre con con cualquier dirección de correo?
¿Aparece algún error al momento de enviar/recibir?
¿Desde cuando notas esto?
¿Cuentas con espacio de almacenamiento?
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Estoy al tanto.
Saludos cordiales. :)