DiskPart encountered an error starting the COM services

Question

O meu Azus ZenBook 13 ficou inoperacional. No windows terminal tentei retificar o problema, sem conseguir. Nenhum dos comandos que conheço funciona. EXEMPLOS: VERIFY IS OFF;-CHKDSK:ACESSO NEGADO. Os 2 exemplos são apenas um exemplo porque existem imensos de tal forma que nem a pen de recuperação funciona. Obrigado.

Answer 1

Olá. Preciso entender exatamente onde o problema começa no arranque do sistema.

Pode descrever o que acontece desde que liga o portátil?

1. Ao carregar no botão, aparece o logo da ASUS e o Windows a iniciar, ou surge erro como “No boot device” ou ecrã preto?
2. Chega ao ecrã de login, ou falha antes?
3. Se consegue entrar, o que acontece depois? O ambiente de trabalho abre, bloqueia, ou aparecem erros?
4. Em que momento começou a usar o Terminal (DiskPart, CHKDSK)? Antes do login, depois, ou na recuperação?

Sem essa sequência, não consigo perceber se é problema de arranque, do Windows ou do disco.

Answer 2

Segui todos os pontos e continua igual...

1. Explorer; resultou voltei a ter barra de tarefas.
2. scannow; Windows Protection could not start the repair service.
3. Contas de utilizador; abre mas não dá para modificar. Lusrmgr Utilizadores e Grupos Locais dá a seguinte resposta: Não é possivel utilizar este snap-in com esta edição do Windows 10. ( tenho o w11 actualizado) Para gerir contas de utilizador para este computador, utilize a ferramenta contas de utilizador no painel de controlo.
4. Os comandos deram certo até dar erro de sintaxe. Aparece o seguinte texto ------ NET USER [username [password | *] [options]] [ /DOMAIN] ------ username {password | *} /ADD [options] [/DOMAIN] ------ username [/DELETE] [/DOMAIN] ---username [/TIMES: {times | ALL}] ------ username [ACTIVE: {YES | NO}]. Ao reeniciar apareceu o testuser e configurei o novo perfil. Com este novo perfil o problema continua, não mudou nada.
5. Outros erros... ----ms-settings:personalization----- Este ficheiro não tem uma aplicação associada para efectuar esta accão....
6. C:\User\user\AppData\local\Microsoft\Windows\WinX\Group3\10 -AppsAndFeatures.ink ------ O Windows não consegue aceder ao dispositivo, caminho ou ficheiro especificado. O utilizador poderá não ter as permissões adequadas para aceder ao item.
7. Bluetooth, definições de internet, som,data hora , pesquisa, painel de controlo, programas. Todos eles ao clicar ficam "mudos" não acontece nada. Obrigado. Jorge Santos

Answer 3

Olá, obrigado pela ajuda em primeiro lugar!. bom, vou tentar explicar o que acontece... ligo o azus e ele faz tudo normal; logo, arranque, user e entra no ambiente windows com a imagem de fundo. Sem barra de tarefas sem internet sem icons ... Com o lado direito do rato consigo entrar no terminal como adm- no meio tento tudo o que sei no ambiente de trabalho e nada resulta. Tento abrir programas que estão a correr no gestor de tarefas e a resposta é; não existe um programa associado... tento outro e diz não tem previlégios para executar, ou algo idêntico. não tenho acesso ás definições, enfim parece o timex que usei na pré história para jogar tetris com o bónus de ter imagem de fundo .( O meu conhecimento é básico e apenas conheço alguns comandos do tempo do w95) E aí esbarro na falta de conhecimento.- Tento outras alternativas que conheço ... vou á UEFI... não me resolve nada. sift+ desligar pede- me o básico escolho a opção que sempre resolveu os meus problemas ao loNgo dos anos... desta vez a resposta é negativa diz algo como... the windows encountered a problem please contact suport. Espero ter explicado tudo ou quase.

Grato Jorge Santos

Aka. EuMsM