Request to link MCID to personal MS Account (PL-900)

Question

テストセンターのサイトから直接申し込みをしてPL-900に合格しました。MSアカウントを使って申し込んでいないため、スコアレポートにあるMCIDと、現在ログインしているMSアカウントを紐付けていただきたいです。

Answer 1

MCID と現在利用中の個人用 Microsoft アカウントの紐付けは、ユーザー側では行えないため、Microsoft の認定サポート窓口に依頼する必要がある。

次の手順でサポート チケットを作成する:

1. 認定サポート ページにサインインする:
   https://aka.ms/credentialssupport
2. Microsoft アカウントでサインイン後、「Continue」をクリックし、プロフィール情報を入力して保存する。
3. もう一度 https://aka.ms/credentialssupport にアクセスすると、Product Family が「Learning」、Service が「Microsoft Credential」に自動設定される。
4. フォームに以下の内容を含めて送信する:
   • 取得した試験: PL-900
   • テストセンター経由で申し込んだこと
   • スコアレポートに記載の MCID
   • 紐付けたい現在の Microsoft アカウント (サインインに使用しているアカウント)
   • 「MCID と現在の Microsoft アカウントをリンクしてほしい」旨

サポート チーム側で MCID とアカウントの紐付けや、認定履歴の統合を行ってもらえる。

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References:

• Missing Exams or Certifications
• How we get certification certificate after exam pass, didn't received from last 6 months - Microsoft Q&A
• Can't see my completed exam certificate - Microsoft Q&A