![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 21%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 and Office | Microsoft To Do | For business
A cloud-based task management app from Microsoft that helps users organize and manage daily tasks across devices.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 1%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Penafian: Platform ini berbahasa Inggris. Namun, saya perhatikan pesan Anda ditulis dalam bahasa Indonesia, jadi saya akan membalas dalam bahasa Indonesia untuk memastikan kejelasan dan memberikan bantuan yang lebih baik. Meskipun segala upaya telah dilakukan untuk memastikan keakuratan dan kejelasan terjemahan, mungkin ada sedikit perbedaan makna atau nada dibandingkan dengan teks aslinya.
Sayang @ikbal Ramdani,
Saya mengerti bahwa saat ini Anda tidak dapat membuka Microsoft To Do, dan saya memahami bagaimana hal ini dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk meninjau tugas-tugas Anda.
Berdasarkan pesan kesalahan, ini biasanya terkait dengan masalah aplikasi (seperti kerusakan, pembaruan, atau masalah sinkronisasi akun).
Untuk membantu Anda mendapatkan kembali akses, silakan coba langkah-langkah di bawah ini:
1. Coba akses Microsoft To Do melalui web
- Silakan buka Microsoft To Do di browser Anda: Buka aplikasi web Microsoft To Do
- Masuk dengan akun Microsoft Anda
2. Mulai ulang dan buka kembali aplikasi
- Tutup Microsoft To Do sepenuhnya
- Mulai ulang perangkat Anda
- Buka aplikasi lagi
3. Periksa pembaruan
- Buka Pengaturan > Pembaruan Windows > Periksa pembaruan
- Buka Microsoft Store > Perpustakaan > Dapatkan pembaruan
- Pastikan Microsoft To Do sudah sepenuhnya diperbarui
4. Perbaiki atau setel ulang aplikasi
- Buka Pengaturan > Aplikasi > Aplikasi terinstal
- Cari Microsoft To Do
- Pilih Opsi lanjutan
- Klik Perbaiki, dan jika perlu, klik Setel ulang
Catatan penting: Pesan kesalahan menyebutkan bahwa penghapusan/pemasangan ulang dapat menyebabkan hilangnya data yang belum disinkronkan. Harap lanjutkan pemasangan ulang hanya jika Anda dapat memastikan data Anda sudah terlihat di versi web.
Jika masalah berlanjut, mohon konfirmasi:
- Apakah ini terjadi pada satu perangkat atau beberapa perangkat?
- Apakah Anda dapat mengakses tugas Anda melalui versi web dengan sukses?
- Apakah pengguna lain di organisasi Anda mengalami masalah yang sama?
Saya akan dengan senang hati membantu Anda lebih lanjut setelah saya mendapatkan informasi ini.
Terima kasih atas kesabaran Anda. Saya menantikan kabar terbaru dari Anda.
Jika jawaban ini bermanfaat, silakan klik "Terima Jawaban" dan berikan suara positif (upvote). Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan tentang jawaban ini, silakan klik "Komentar".
Catatan: Silakan ikuti langkah-langkah berikut ini dokumentasi kami Aktifkan notifikasi email jika Anda ingin menerima notifikasi email terkait untuk percakapan ini.