POR QUE MI PC NO SE PUEDE ACTUALIZAR?

Question

Nombre del dispositivo TECCARBAJAL
Procesador AMD Ryzen 3 2300U with Radeon Vega Mobile Gfx 2.00 GHz
RAM instalada 12.0 GB (10.9 GB utilizable)
Id. del dispositivo 7A9E92B7-DB6B-4DF7-9E1A-526223003ED8
Id. del producto 00327-30657-37555-AAOEM
Tipo de sistema Sistema operativo de 64 bits, procesador x64
Lápiz y entrada táctil La entrada táctil o manuscrita no está disponible para esta pantalla

SON LAS CARACTERISTICAS DE MI PC Y CREO QUE ES MAS QUE SUFICIENTE PARA SOPORTAR WONDOWS 11, POR QUE NO SE PUEDE ACTUALIZAR?

Answer 1

Hi @Edson Carbajal ,

it look like the AMD Ryzen 3 2300U is not compatible to the Windows 11 requirements for AMD CPUs.
At least the AMD Ryzen 3 2300U isn't listed here:
https://learn.microsoft.com/en-us/windows-hardware/design/minimum/supported/windows-11-supported-amd-processors

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Regards
Andreas Baumgarten