Estou á espera contatem Entre em Contato com o Suporte da Microsoft O número do seu pedido de assistência é o (Nota do moderador: Informações pessoais removidas)

Question

Boa tarde

Exmos Senhores

Tenho bastante urgência estou a fazer um trabalho muito delicado

O Windows demora a abrir as pastas e documentos

O oficie aparece com um triangulo amarelo pede para corrigir não corrige

O worde tem entre silabas pontos cinzentos

Agradeço ajuda

A qualquer hora

Obrigado

Nota do moderador: Informações pessoais removidas

Answer 1

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Entendo o quanto pode ser frustrante quando o Windows 11 demora para abrir pastas e documentos, o Office exibe um aviso com um triângulo amarelo e o Word mostra pontos cinza entre palavras ou sílabas.

Antes de prosseguir, você poderia esclarecer:

• Esse problema começou após uma atualização recente do Windows, do Office ou após a instalação de algum software?
• A lentidão afeta todas as pastas e arquivos ou apenas documentos armazenados em um local específico (por exemplo, OneDrive)?

Você pode seguir as etapas abaixo para solucionar o problema:

Opção 1: Verificar arquivos do sistema do Windows

• Abra o Prompt de Comando como Administrador.
• Execute:
  • sfc /scannow
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Reinicie o computador após a conclusão de ambas as verificações.

Opção 2: Verificar atualizações do Windows

• Vá em Configurações > Windows Update. Instale todas as atualizações disponíveis, incluindo atualizações opcionais de drivers. Reinicie o dispositivo.

Opção 3: Realizar uma inicialização limpa

• Pressione Windows + R, digite msconfig e pressione Enter.
• Na aba Serviços, selecione Ocultar todos os serviços Microsoft.
• Clique em Desativar tudo.
• Na aba Inicialização, abra o Gerenciador de Tarefas e desative itens de inicialização não essenciais.
• Reinicie o PC e teste novamente.

Opção 4: Verificar a integridade do disco

• Abra o Prompt de Comando como Administrador.
• Execute: chkdsk /scan
• Siga as recomendações fornecidas pela verificação.

Espero que essas etapas ajudem a resolver o problema.

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P.S.: Se a resposta for útil, clique em "Aceitar resposta" e, por gentileza, vote positivamente. Se tiver dúvidas adicionais, clique em "Comentar".

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