el nba2k26 se me queda congelado en una descarga de 0%

Question

me compre el nba2k26 por Microsoft Store y se me queda congelado como en esta imagen, queria saber si era por que mi pc no le llega a dar los mbps suficientes que seria raro porque tengo un promedio de 93 en speed test. soluciones??

---

Moved from System Center Operations Manager

Answer 1

Aviso legal: Este es el foro para la configuración regional «en-us». No obstante, te responderé utilizando el idioma del hilo para tu comodidad. Ten en cuenta que la información proporcionada se ha traducido mediante herramientas de traducción automática. Aunque nos esforzamos por garantizar la precisión, es posible que las traducciones no reflejen siempre a la perfección el significado, el contexto o la intención originales del contenido original.

---

Hola JERE JERE WJ,

Bienvenido al foro de preguntas y respuestas de Microsoft.

Antes de seguir adelante, ¿podrías decirme si hay algún otro juego que presente este problema? Por lo que describes, dudo que se trate de un problema de conexión a Internet.

Mientras tanto, prueba esta solución rápida.

• Ve a Ajustes > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas.
• Selecciona los tres puntos situados junto al juego > «Ajustes avanzados».
• Selecciona «Reparar».
• Si eso no funciona, selecciona «Restablecer».

---

Si la respuesta te ha resultado útil, haz clic en «Sí». Si tienes más preguntas sobre esta respuesta, haz clic en «Comentar».

Nota: Sigue los pasos que se indican en nuestra documentación para activar las notificaciones por correo electrónico si deseas recibir la notificación correspondiente a este hilo.