Impossible de me connecter à mon compte OneDrive

Question

Je suis abonné depuis plusieurs années à office Association avec OneDrive. Actuellement je ne peux plus me connecter sur OneDrive, voilà le message d'erreur que j’ai en validant ma connection.

Pourriez vous me proposer une solution.

Merci.

******@gmail.com

Merci

Answer 1

Salut! Rencontrez-vous cette erreur lorsque vous essayez de vous connecter à l'application de bureau OneDrive sous Windows, ou sur le site web de OneDrive via un navigateur ?

• Si vous y accédez via un navigateur, essayez d'en utiliser un autre, comme Edge ou Firefox.
• Vérifiez également si vous pouvez accéder normalement à votre compte via le site https://account.microsoft.com/
• Si vous rencontrez des problèmes avec l'application de bureau OneDrive, vérifiez si vous pouvez accéder à https://onedrive.live.com/

Il s'agit d'un forum anglophone, mais vous avez publié votre message en français. Je rédigerai donc ma réponse en français, même si elle peut contenir des erreurs de traduction.