No carga la pagina para recuperar mi clave de BitLocker

Question

Cambie el hardware de mi pc y se activo el BitLocker automáticamente por lo que se bloqueo el disco. Como no tengo la clave, fui a buscarla en la dirección aka.ms/myrecoverykey como figura en diferentes tutoriales pero la pagina no carga. Vi que es un problema común, pero no encontré solución. Figura:

TraceID: y373z0goFUu/z/2I.38.123

Se ha producido un problema. Espera un poco y vuelve a intentarlo. Si el problema persiste [ponerte en contacto con nosotros](https://support.microsoft.com/contactus"ponerte en contacto con nosotros").

Answer 1

Hola:

He visto este tipo de problema aparecer y desaparecer en el foro anteriormente. Por lo general, se trata de un problema temporal del servidor; lamentablemente, no hay nada que puedas hacer por tu cuenta hasta que el problema se resuelva en el servidor.

Existe una excepción, aunque es muy poco frecuente: comprueba si has superado el límite de almacenamiento de OneDrive. Si es así, elimina algunos archivos para liberar espacio y espera 24 horas antes de volver a intentarlo. No obstante, esto no garantiza una solución si el problema se encuentra realmente en el servidor.