Er is een bestandsmap beveiligd met een QR-code. Hoe kan ik deze openen?

Question

Een paar jaar geleden heb ik een bestand beveiligd. Ik weet niet meer hoe. Maar sindsdien is mijn hele map beveiligd met een QR-code en weet ik niet hoe deze map kan openen.

Answer 1

Disclaimer: Houd er rekening mee dat de verstrekte informatie is vertaald met behulp van geautomatiseerde vertaalhulpmiddelen. Hoewel we streven naar nauwkeurigheid, kunnen vertalingen niet altijd de oorspronkelijke betekenis, context of intentie van de broninhoud perfect weergeven.

---

Hallo Annette Hekkelman,

Houd er rekening mee dat dit Microsoft Q&A voor de Engelstalige regio is. Aangezien u deze discussie in het Nederlands hebt geplaatst, zal ik ook in het Nederlands antwoorden.

Windows beschikt standaard niet over een ingebouwde functie waarmee mappen met een QR-code worden beveiligd. De QR-code is daarom waarschijnlijk afkomstig van een beveiligings-, versleutelings- of authenticatietoepassing van een derde partij.

Om te kunnen vaststellen welke toepassing de map beveiligt, zou ik u willen vragen het volgende door te geven:

• Een schermafbeelding van de QR-code of van het scherm dat verschijnt wanneer u de map probeert te openen.
• De versie van Windows die u gebruikt.
• Of de map lokaal op uw pc is opgeslagen of in een cloudservice zoals OneDrive.
• Alle details die u zich nog kunt herinneren over de manier waarop de map oorspronkelijk is beveiligd (bijvoorbeeld met versleutelingssoftware, een beveiligingsapp of een authenticatie-app).

Als de QR-code deel uitmaakte van een tweestapsverificatie (2FA), hebt u mogelijk ook toegang nodig tot de oorspronkelijke authenticatie-app of de herstelgegevens die waren ingesteld toen deze beveiliging werd ingeschakeld.

Answer 2

Kunnen jullie helpen?