Reportagem: Suporte de IT dentro da Microsoft

A Microsoft, como qualquer outra empresa, também possui uma equipe de suporte responsável pela implementação interna de nossos produtos - imagine suportar mais de 40.000 funcionários acessando email, serviço de diretórios, Sharepoint, file/print services, Groove, acesso remoto, TS, etc ;-). Bom, cerca de 17.000 servidores tem essa finalidade ;-)

Essa reportagem Q&A: Microsoft's utility computing guru talks about his in-house support challenges é uma entrevista com Devin Murray , Microsoft's group manager of utility services

Ele passa a descrever alguns pontos muito interessantes, como por exemplo, que a Microsoft possui hoje mais de 1.000 aplicações rodando em produção em máquinas virtuais (cerca de 70 hosts, com um rate de 1:8) (com Virtual Server 2005 R2 ;-))

Muita informação bacana pra quem se interessa em conhecer um pouco melhor a Microsoft ;-)