Donde se trabaja en herramientas que puedan ser de utilidad basadas en tecnologías de Microsoft queremos haceros la reseña de una herramienta que os puede ser de utilidad que es la titulada como PST Data Structure View Tool y que está basada en PST File Format SDK, cuyas cualidades la hacen muy útil para evaluar el contenido de los archivos PST.

También en dicha comunidad podemos encontrar otra herramienta MAPI que utiliza dicho código, hablamos de la conocida MFCMapi:

La cual nos permite acceder a bajo nivel a buzones de usuarios a través del protocolo MAPI con el fin de poder rescatar información dañada, solucionar problemas de corrupción de datos, etc …

Y por último otras herramientas que podemos utilizar y que están disponibles a nuestro alcance y que nos permiten conocer el número de archivos PST que tiene un usuario, añadir de forma automática un nuevo PST o eliminar ciertos PST del perfil de Outlook de un usuario.

Son las siguientes y se encuentran disponibles en sus correspondientes ubicaciones:

·          Getpst.exe
·          Addpst.exe
·          Delpst.exe

Para más detalles siempre podemos consultar el artículo público que recoge toda la información sobre los mismos:

Outlook Tools: description of sample tools for managing PST files in your Outlook Profile
https://support.microsoft.com/kb/2000021

Todas ellas se pueden utilizar desde el punto de vista de administración.

Esperamos que la información que os facilitamos os sea de utilidad.

Saludos.

Luis

Antes el proceso que seguíamos para identificar el origen de dicho movimiento pasaba por añadir una columna y mostrar el valor de la nota o SCL que el sistema de Exchange Intelligent Message Filter (IMF) o que lo haya movido el servicio de Antivirus del cliente local o del servidor, o en última instancia el cliente … en fin un engorro.

Ahora o mejor dicho desde hace un tiempo, gracias a una actualización del motor de Correo Electrónico No Deseado podemos disponer de una barra de información encima de los mensajes que nos indica quien ha sido el que ha movido dichos correos.

La actualización es la siguiente:

Outlook 2007: New information in the InfoBar for messages in the Junk E-Mail folder
https://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;968383

Y los resultados son los comentados, basta con acceder a los correos que quedan en dicha carpeta y con tan sólo abrirlos podemos ver esta cuestión:

Lo cual nos da una idea de los niveles de restricciones que podemos tener según sea nuestro entorno.

Más información sobre IMF, SCL y su configuración:

Configuring the Exchange Intelligent Message Filter
https://technet.microsoft.com/en-us/library/bb914061.aspx

Esperamos que os sea de utilidad.

Saludos.

Luis

Las Web Apps son las aplicaciones de Office extendidas al navegador, hablamos pues de Microsoft Excel Web App, OneNote Web App, PowerPoint Web App y Word Web App; y se encuentran ya disponibles desde los servicios de Windows Live, así que si tienes una cuenta abierta podrás utilizarlas, y en cualquier organización con Microsoft SharePoint 2010 (MOSS 2010) ya que pueden instalar dichos componentes para que estén accesibles desde los navegadores de los usuarios que accedan a sus archivos de Office.

Office 2010 porta una serie de características que permiten interactuar directamente con los espacios que facilitan estas aplicaciones web tanto en los mencionados servicios de Windows Live o las Librería Documentales de MOSS 2010.

Con las Web Apps podremos interactuar con los archivos de Office tanto de Word, Excel, PowerPoint y OneNote desde el navegador web que estemos utilizando en esos momentos.

De la misma forma podremos experimentar cómo múltiples usuarios acceden al mismo archivo realizando cambios sobre el mismo, por ejemplo sobre libros de Excel.

O bien compartiendo otro tipo de información sobre la marcha como por ejemplo con OneNote:

Alternativamente dichos servicios de Web Apps pueden encontrarse disponibles a través de dispositivos móviles para que los usuarios puedan acceder a sus archivos mediante otro tipo de modalidad.

Esperamos que con esta leve introducción podáis disfrutar de las Web Apps.

Para más información os facilitamos los siguientes enlaces:

Want to know more about Office Web Apps?

Using SharePoint?

Using Windows Live?

Saludos.

Luis

¡Bienvenidos a una nueva era!

Saludos

Luis

Algunos administradores desearían saber qué clientes tienen el modo activado y no pueden acceder directamente a las máquinas para ver el perfil. Hay varios métodos para comprobar eso:

Para Outlook 2003 y 2007:

1-En Exchange 2003, ir a ESM, server / storage group / Store (buzón o carpeta pública), logons y comprobar el modo de cliente.

Los valores son:

1-Modo online

2-Modo caché

Algunas columnas aparecen en la vista predeterminada, otros pueden ser añadidos mediante el botón derecho del ratón sobre Logons y seleccionando “view, add/remove columns” para personalizar la vista. Se necesita añadir la columna “add Client Mode” a la vista.

2-Mediante el uso de un script, el modo en el cliente está en el perfil bajo la clave de registro:


Key: 13dbb0c8aa05101a9bb000aa002fc45a
Binary: 00036601

Data: Modo cache: Segundo byte contiene un bit con el flag 01

         Modo online: Segundo byte no contiene el bit con el flag 01

Para Outlook 2010:

Key: 46ba79c6e13e2f40841e0c645a2a41ec
Binary: 00036601

Data: Modo cache: Segundo byte contiene un bit con el flag 01

         Modo online: Segundo byte no contiene el bit con el flag 01

Por tanto se necesita escribir un script que analice dicha clave de registro y la convierta de decimal a binario. Por tanto si el primer bit en el Segundo byte es 1, entonces el modo cache estará activado.

Por ejemplo 00036601 mostrará 84 05 00 00

Esto convertirá en binario: 10000100 00000101 00000000 00000000

En este ejemplo estaríamos en modo cache al ser 1 el bit en 00000101


Esperamos que sea de utilidad.

Algunos correos que se reciben en Outlook 2007 puede que no tengan el mismo aspecto que en Outlook 2003. Estos correos están basados en CSS.

En versiones anteriores de Outlook, se usaban dos motores de render. Internet Explorer para leer contenido y Word para editar mensajes. Si se responde a un correo HTML, o si se reenvía, las versiones anteriores de Outlook usan primero IE para ver el mensaje, y después Word usa el motor de composición para responder al mensaje.

Como resultado, este cambio de motores de render puede provocar  que el mensaje se visualice de manera diferente en el receptor del mensaje que en el emisor.

Outlook 2007 usa Word 2007 para ambos procedimientos para tener una experiencia uniforme. Adicionalmente, el motor de Word 2007 se ha mejorado respecto a versiones anteriores.

Respecto al por qué el cambio de motor. Outlook 2007 ha incorporado muchos cambios para mejorar la edición y la experiencia al leer correos así como la navegación. Outlook 2007 no sólo dispone del interfaz “Fluent” tanto en la composición como en la lectura de todo tipo de elementos (correo, elementos de calendario, contacts, tareas, etc..) sino que cuando se instala Word 2007, Outlook también dispone de nuevas características. Estos cambios proveen una gran cantidad de comandos de lectura y edición sin precedentes y presentados de una manera inteligente.

Algunas características de Outlook 2007 han sido diseñadas específicamente para mejorar la lectura de correos. Esto se ha producido gracias al uso de la misma tecnología que usa Word 2007, creando un motor de render consistente para todos los elementos de Outlook. Adicionalmente, los comandos familiares disponibles en la cinta siguen permaneciendo para todos los tipos de elementos de formato (HTML, texto enriquecido y texto plano)

Desde el punto de vista de desarrollo, los formularios son acogidos por Outlook 2007 en un solo motor de render de manera que la duplicación de soluciones personalizadas no es necesaria. El interfaz fluido es totalmente extensible de manera que los desarrolladores puedan adaptar la experiencia del usuario para sus soluciones de una manera consistente e intuitiva.

Las ventajas de usar Word 2007 como motor:

-Mejorada la navegación entre hilos de correos

-Sobresaltado de resultados de búsqueda instantánea

-Nuevas y mejoradas fuentes para todos los formatos de correo.

-Reconocimiento de etiquetas inteligentes.

Nuevas características mejoradas:

-Experiencia de impresión mejorada

-Pre visualización de impresión

-Escalado inteligente de imágenes cuando se redimensione el panel de exploración

-Comandos consistentes para HTML, texto plano y texto enriquecido

-Mejoras para bloquear contenido externo (por ejemplo reenviar sin descargar contenido)

-Mejoras de seguridad para prevenir scripts

Mejoras para administradores y desarrolladores:

-La extensibilidad funciona en una dirección con un solo formulario, en ligar de un formulario para el editor de Outlook y otro para Word como editor.

-Renderización de correo y edición usando Word y no dependiendo de las actualizaciones de Internet Explorer

-Todos los correos son renderizados en una superficie donde Office maneja los ajustes de seguridad.

En cuanto a posibles problemas que puedan surgir si no se ve un correo en 2007 correctamente como se veía en 2003, habrá que revisar el código del correo para comprobar que tipo de incompatibilidad tiene. En el siguiente artículo figuran las especificaciones de Outlook 2007:

Word 2007 HTML and CSS Rendering Capabilities in Outlook 2007 (Part I)

https://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa338201.aspx

¿Esto significa que no se ha de usar CSS en Outlook 2007? No, simplemente hay que desarrollar soluciones alrededor de esto y para usar CSS se puede revisar la documentación sobre soporte en esta área. Para ello se puede revisar el artículo y ver la capacidad de esta versión. Si aparece algunas de las etiquetas no soportadas entonces habrá que construir el correo adaptado a las nuevas características.

saludos!

Eduardo

Este set de carpetas que sólo es visible a través del botón del menú de Outlook “lista de carpetas” nos va a mostrar los errores que se han producido al sincronizar Outlook con el servidor, así como de almacenar elementos que han sufrido conflictos.

Un artículo interesante sobre estas carpetas puede ser encontrado en la siguiente dirección:

Carpetas de errores de sincronización

https://office.microsoft.com/es-hn/outlook/HP010400423082.aspx

Cabe la posibilidad de que en la carpeta de conflictos haya numerosos elementos. Para aclarar dudas sobre estos elementos, cuando se están ejecutando acciones con elementos de Outlook y hay un conflicto al sincronizar, el algoritmo de sincronización deja en esta carpeta el elemento que ha “perdido”. Esto significa que los objetos que se ven en esta carpeta teóricamente se pueden eliminar sin problema y no se van a eliminar de la carpeta en la que tienen el origen. En caso de querer eliminarlos, es aconsejable comprobar si homólogo en la carpeta correspondiente, ya que si ha habido un cambio y el elemento que es válido para nosotros está en esta carpeta debemos situarlo en el almacén correspondiente. Tal y como indica el artículo:

  Conflictos    Contiene todas las copias de los elementos en conflicto del buzón. Una barra de información (InfoBar: titular al lado de la parte superior de un mensaje de correo electrónico, cita, contacto o tarea abierto. Le indica si un mensaje se ha respondido o redirigido, junto con el estado activo de un contacto que utiliza la mensajería instantánea, etc.) en la parte superior del elemento original le advierte de la existencia de un conflicto en este elemento. El elemento en conflicto se almacena en la carpeta Conflictos. Al hacer clic en la barra de información, aparecerá una lista de elementos en conflicto que le permitirá resolver cada conflicto seleccionando los elementos que desea conservar.

Si ha realizado cambios en un elemento, pero no ve el elemento actualizado en las carpetas del panel de exploración, compruebe la carpeta Conflictos. Es posible que los cambios entren en conflicto con el elemento original y hayan quedado reflejados en la carpeta Conflictos.

Estos conflictos pueden deberse a diversas causas, como por ejemplo que varios usuarios estén accediendo al mismo elemento del buzón a la vez, o interacciones de aplicaciones de terceros que tengan acceso a los elementos del buzón, Antivirus, etc...

En cuanto a los posibles conflictos, este enlace es bastante interesante:

Cached Exchange Mode conflict handling in Outlook 2007

https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc795473.aspx

En relación a errores de sincronización, es normal que haya algunas entradas. Si hay numerosas entradas y además corresponden a la misma fecha, es un indicativo de que algo puede estar yendo mal y habría que analizar el tipo de error y la frecuencia de los mismos.

Un saludo!

Eduardo

Hoy vamos a hablar del despliegue de listas seguras para correo electrónico. En entornos corporativos, alguna vez es posible que correos legítimos sean marcados como spam. Esto puede deberse a diversas causas, aunque desde Microsoft no se puede proporcionar información sobre el motivo por el que un mensaje ha sido marcado como spam, precisamente para proteger el algoritmo. Desde soporte técnico nos ocupamos de solucionar este problema más que de encontrar un motivo por el que ha sucedido. Para ello generalmente recomendamos añadir como remitente seguro al emisor de dicho correo (en caso de que por ejemplo sea una aplicación que se encargue de enviar una newsletter, o un determinado usuario..)

Si se desea saber si el correo ha sido marcado por Outlook o por Exchange, en la versión de Office 2007 SP2, los correos en la carpeta de spam contienen una referencia donde indica quien lo ha marcado como spam. Otra manera de saberlo es reproducir el comportamiento intentando recibir un correo en OWA con Outlook cerrado. Si llega a la carpeta de SPAM en OWA entonces está siendo redirigido a nivel de servidor, y si está en bandeja de entrada y al abrir Outlook aparece en SPAM, entonces es el filtro de Outlook.

Para añadir un usuario como seguro hay que ir a herramientas/opciones/correo no deseado, y en la pestaña de remitentes seguros se puede añadir manualmente una dirección de correo o para más confianza, un dominio entero.

Se puede hacer manualmente pulsando el botón añadir y escribir la dirección o el dominio. Por ejemplo esoffice@microsoft.com o por ejemplo @microsoft.com

Es necesario seguir los estándares de direcciones de correo, por lo que no se puede poner por ejemplo @microsoft

Si se tiene una gran cantidad de direcciones que quieres añadir como seguras y dispones de una lista en formato txt también puedes importarla manualmente. Para ello le das a importar desde fichero y seleccionas la lista.

Esto es común para Outlook 2003 y 2007.

Si se quiere hacer con muchos usuarios se puede hacer un despliegue de la lista de remitentes seguros utilizando políticas.

A continuación te adjunto información relativa a las listas, en este caso para Outlook 2007:

Como desplegar Listas de Junk Email en la organización:

1-Crear una carpeta pública con permisos de lectura para todos los usuarios en un servidor.

2-Crear un fichero de texto, por ejemplo “safesender.txt” con el contenido de las direcciones seguras (una en cada línea).

3-En el servidor, añadir las políticas de Outlook (Outlk12.ADM) y situarse en la opción:

Administrative Templates / Microsoft Office Outlook 2007 / Herramientas-Opciones / Preferencias / Correo electrónico no deseado

Adjunto la ruta de descarga de las políticas de Office:
https://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=92D8519A-E143-4AEE-8F7A-E4BBAEBA13E7&displaylang=en

4-Seleccionar “Especificar la ruta a la lista de remitentes seguros”.

5-Habilitar esa opción, y escribir la ruta del archivo con los remitentes seguros

(Ej: <\\Server\JunkE-mail\SafeSenders.txt>).

6-Seleccionar “Sobrescribir o anexar lista de importación de correo no deseado” si se desea que el usuario mantenga su lista existente

7-Pulsar aplicar y aceptar las opciones.

8-Hay que desplegar la siguiente clave en las máquinas clientes para que lean la lista:

HKey_Current_User\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\Mail

DWORD = JunkMailImportLists
Value = 1

NOTA: Esta clave se pondrá a 0 automáticamente una vez aplicada, y tendrá que ser desplegada de nuevo a 1 si se desea añadir una nueva lista o añadir a la existente.
Estas listas pueden ser también para remitentes bloqueados o receptores seguros.

Para Outlook 2003, los pasos son los mismos excepto las políticas.

En el paso 3, seleccionar Outlook 2003. La ruta de descarga de las políticas es:

https://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=ba8bc720-edc2-479b-b115-5abb70b3f490

En el paso 8, la ruta debería ser:

HKey_Current_User\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Options\Mail

DWORD = JunkMailImportLists
Value = 1

De esta manera ya tendremos la lista en los clientes Outlook.

Un saludo!

Eduardo.

Hace tiempo publicamos cómo acceder a la descarga de la Beta de Office 2010 para que el que quisiera de fuera familiarizando con ella para cuando saliera a la luz la versión RTM.

De la misma forma se publicó hace bastante también dicha información sobre las cuestiones relativas a las especificaciones y recursos que son necesarios para Office 2010, y os facilitamos a continuación el enlace al Blog Oficial de el Grupo de Desarrollo de Microsoft Office 2010: 

https://blogs.technet.com/office2010/archive/2010/01/22/office-2010-system-requirements.aspx

Por ejemplo podemos ver que sistemas operativos se encuentran soportados:

Las nuevas versiones de motores gráficos y de DirectX, procesador y demás.

Es una interesante introducción  que merece la pena revisar.

Espero que os sea de interés.

Saludos!

Luis

Al fin y al cabo este blog se llama ”Grupo de Soporte de Microsoft Office y Outlook de España” ¿no? pues hablemos de Office un poco más sobre todo por las nuevas mejoras que se aportan con los nuevos formatos de archivos.

Bien pues efectivamente para el resto de aplicaciones de Office 2007 se ha redefinido tanto el formato de los archivos, su estructura tanto como el modelo de objetos para su uso.

En otras entradas del blog ya hemos adelantado dicha estructura tiene muchas ventajas y podemos contar con los nuevos tipos de formatos en los archivos de Office que son:

- OfficeOpenXML
- PDF/XPS
- ODF/ODT

Y que explicaremos de una forma muy esquemática para luego poder expandir cada uno de ellos en diferentes entradas del blog conforme vayamos avanzando.

OfficeOpenXML (OOXML):
Comenzaremos por la extensibilidad de los archivos de Office en el llamado nuevo formato basado en XML, para tener un idea de las muchas cosas que nos permiten hacer los archivos en dicha nueva estructura entre otras son por ejemplo, mejoras de rendimiento, de almacenamiento, estabilidad, recuperación de datos cuando se corrompen, mejora de flujo de datos, y un largo etcétera y que se agrupan sobre muchas extensiones que luego veremos más en detalle.

A continuación la primera referencia para conocer su propósito y estructura:

Introducing the Office (2007) Open XML File Formats
https://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa338205.aspx

En el siguiente enlace se muestran todas la ventajas con mayor detalle que ya avanzábamos arriba: 

Introducción a las nuevas extensiones de nombres de archivo y a formatos XML de Office
https://office.microsoft.com/es-es/help/HA100069353082.aspx

Que son:

- Archivos compactos
- Mejoras en la recuperación de archivos dañados
- Mayor facilidad para la detección de documentos que contienen macros
- Mayor privacidad y más control sobre la información personal
- Mejor integración e interoperabilidad de los datos profesionales

Al final por tanto las nuevas extensiones de los archivos de Office 2007 basadas en el nuevo formato serán las siguientes:

Retomamos la pregunta de ¿y como puedo abrir dichos nuevos formatos con versiones anteriores de Office sin tener Office 2007 y manipularlos?

Tenemos la oportunidad de descargar e instalar el Paquete de Compatibilidad para los nuevos formatos de Office disponible en el siguiente enlace:

Microsoft Office Compatibility Pack for Word, Excel, and PowerPoint File Formats
https://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=941B3470-3AE9-4AEE-8F43-C6BB74CD1466&displaylang=en

Y ya podemos actualizarlo a la más nueva versión con su Service Pack 2 en el siguiente enlace:

Microsoft Office Compatibility Pack Service Pack 2 (SP2)
https://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=4F97AB2F-1F7D-49A3-9123-7CA3E703B916&displaylang=en

Entrando en detalles de cómo podría acceder a la información si tengo una presentación dañada y recuperar las imágenes o tan sólo para conocer la estructura de un archivo me basta con abrir el archivo de Office 2007 con un programa descompresor como podemos ver en las siguientes capturas de pantalla:

PDF/XPS:
Los archivos PDF y XPS comienzan a estar disponibles y quedan a ser parte de la nueva versión desde que se instala el Service Pack 2 de Office 2007 como Built-in.

Entonces desde dicho momento ya todos los productos de Office tienen la capacidad de guardar los archivos en dichos formatos tal y como se indica en el detalle del Service Pack de Office 2007:

Built-in Save As PDF/XPS support
PDF/XPS support is built into SP2 for Word, for Excel, and for PowerPoint. Users no longer have to download the add-in separately.

Y el artículo que le corresponde:

Description of 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 2 (SP2) and of Microsoft Office Language Pack 2007 SP2
https://support.microsoft.com/kb/953195

A continuación cómo se pueden llevar a cabo las acciones de guardado como PDF y XPS se detallan en los siguientes enlaces:

Guardar un archivo en formato PDF
https://office.microsoft.com/es-es/help/HA100649923082.aspx

Guardar un archivo en formato XPS
https://office.microsoft.com/es-es/help/HA100649933082.aspx

Es tan sencillo como acceder al menú de Office en la aplicación correspondiente y seleccionar la opción de Guardar como / PDF o XPS:

Para luego abrir los archivos XPS con Internet Explorer o PDF con los productos de Acrobat.

ODF/ODT:
Se trata del nuevo formato abierto de Office que también se incorpora con el Service Pack 2 de Office 2007 y que hablaremos con más detalle más adelante ya que son muchas las cuestiones que nos llegan a este respecto.

Por el momento avanzaremos los siguientes enlaces que nos muestran las principales diferencias entre estos formatos basados también en XML pero con restricciones, en este caso podemos ilustrarnos en las principales diferencias entre los archivos ODT y sus correspondientes DOCX y los ODS y XLSX:

Diferencias entre el formato Texto de OpenDocument (.odt) y el formato Word 2007 (.docx)
https://office.microsoft.com/es-es/word/HA102835633082.aspx

Diferencias entre el formato Hoja de cálculo de OpenDocument (.ods) y el formato Excel (.xlsx)
https://office.microsoft.com/es-es/excel/HA102877223082.aspx

De la misma forma se encuentran disponibles para ser guardados desde las aplicaciones:

Además tienen iconos propios como los nuevos de OOXML:

Pero como ya os hemos comentado intentaremos expandir la información con un poco más detalle en siguientes entradas del blog, dejemos que esto sirva de una revisión rápida de los nuevos formatos de archivos con los que se va a tratar con la nueva versión de Office 2007.

Esperamos que la información que os hemos avanzado sea de utilidad.

Saludos!

Luis