La lista de contactos es una de las características más apreciadas de Lync. En cada versión, el objetivo es mejorar y optimizar la experiencia de los usuarios para satisfacer sus necesidades. En esta entrada, trataremos las mejoras más importantes que se hicieron en la lista de contactos de Lync 2013, y proporcionaré algunos datos sobre por qué se hicieron estas modificaciones.

Favoritos

Uno de los aspectos más importantes que notará en Lync 2013 es el nuevo grupo “Favoritos”. Aquellos que utilizan Lync 2010 deben estar preguntándose qué sucedió con los “Contactos frecuentes”. Bien, el grupo “Contactos frecuentes” ahora se llama “Favoritos” y funciona exactamente igual que “Contactos frecuentes” de Lync 2010. Los contactos que haya agregado de forma manual al grupo aparecen al principio del grupo, y los contactos sugeridos automáticamente aparecen al final. Los contactos agregados se separan de los sugeridos automáticamente por una línea, como se muestra a continuación.

El principal motivo por el que se le cambió el nombre al grupo “Contactos frecuentes” es la equiparación de los Contactos favoritos de Lync (que antes conformaban el grupo “Contactos frecuentes”) con los de Outlook. Si tiene un buzón de Exchange 2013 Y el servidor tiene los servicios web de Exchange (EWS) activados Y la configuración de contactos unificados está activada en el servidor de Lync, los contactos Favoritos de Lync y Outlook se sincronizarán de manera que se pueda acceder a ellos desde ambos clientes. Contactos frecuentes sugeridos automáticamente es una característica única de Lync, por lo que al equipo le pareció que “Favoritos” era un mejor nombre para el grupo si solo vamos a mostrarle los contactos que agregó al grupo explícitamente. Los “Favoritos” de Outlook pueden verse en la información de Contactos, que aparece al mantener el cursor del mouse sobre la etiqueta del módulo Contactos. Al mantener Favoritos sincronizado entre Lync y Outlook, podrá acceder rápidamente a las personas que más le interesen e iniciar conversaciones con ellas.

Menú rápido de Lync

El modelo de interacción para iniciar conversaciones ha cambiado un poco con respecto a Lync 2010. Al hacer doble clic en un contacto en la búsqueda o en la lista de contactos, se sigue abriendo un mensaje instantáneo o una llamada según el tipo de contacto. Pero si está buscando la modalidad no predeterminada o más información sobre un contacto, entonces debe consultar el menú rápido de Lync. El menú rápido de Lync se abre al mantener el mouse sobre la foto o el icono de presencia en los resultados de la búsqueda, la lista de contactos, el entorno de conversación y los correos de voz.

La ventaja más importante del menú rápido de Lync es que los elementos del menú son contextuales. Por ejemplo, el menú rápido de Lync para un contacto en la lista de contactos tiene puntos de entrada para iniciar mensajes instantáneos, llamadas de audio, videollamadas, y para abrir la tarjeta de un contacto. Por el contrario, el menú rápido de Lync se abría desde correos de voz en el entorno del teléfono para proporcionar puntos de entrada para reproducir el correo de voz, devolver la llamada y abrir la tarjeta. El menú rápido de Lync está diseñado para poner las acciones que utiliza con mayor frecuencia en la palma de sus manos.

Tabla dinámica “nuevo”

Al iniciar Lync 2010, tal vez recuerde que se le notificaba que alguien lo había agregado a su lista de contactos. A muchas personas no les gustaba tener tantas notificaciones si más de una persona los agregaba a su lista de contactos. Para mejorar la experiencia de inicio de Lync, se ha eliminado la notificación y se la sustituyó por la tabla dinámica “nuevo” en la lista de contactos. Cuando alguien lo agregue a su lista de contactos, recibirá una notificación en el botón de la lista de contactos, como se muestra en la siguiente captura de pantalla.

 
Al hacer clic en el botón contactos se cambia la vista a la tabla dinámica “nuevo” en la lista de contactos y se visualiza el contacto que lo agregó a su lista de contactos.

Desde aquí, puede usar el menú rápido de Lync para enviar un mensaje instantáneo, agregar el contacto a su lista, eliminar la solicitud o buscar información del contacto.

Si muchas personas lo han agregado a sus listas, verá la lista de contactos consolidada bajo la tabla dinámica “nuevo”. Ya no recibirá múltiples notificaciones alertándolo de que alguien lo ha agregado a su lista de contactos. 

Opciones de la lista de contactos

Las maneras de personalizar su lista de contactos no han cambiado desde Lync 2010, pero las opciones en sí se movieron a una ubicación nueva. El objetivo de buscar un nuevo lugar para las opciones de la lista de contactos es mejorar su detectabilidad.

Las opciones de presentación (como cambiar entre vistas en una o dos líneas, y opciones de ordenación) que antes se encontraban en el menú de la lista de contactos que está debajo del cuadro de búsqueda, ahora se encuentran en el diálogo Opciones, en la pestaña lista de contactos.

El menú de la lista de contactos se reorganizó para operaciones de administración de contactos.

Espero que disfrute la nueva experiencia para los usuarios de la lista de contactos de Lync; díganos si hay algo que pudiera hacerla aún mejor.

Cindy Kwan

Directora de administración de programas, Equipo de clientes de Lync 

Esta entrada de blog es una traducción. Puede ver el artículo original en Lync 2013 Contact List Enhancements.

A partir del día 1de septiembre de 2012, la Licencia de suscripción de usuario de conectividad con mensajería instantánea pública de Microsoft Lync (“PIC USL”) ya no está disponible para la compra de nuevos contratos o renovaciones de los existentes. Los clientes que posean licencias activas podrán seguir federados con Yahoo! Messenger hasta la fecha de baja del servicio (la fecha exacta está por determinar, pero no será anterior al mes de junio de 2013).

La PIC USL es una licencia de suscripción por usuario y por mes, necesaria para que Lync Server u Office Communications Server se federen con Yahoo! Messenger. La capacidad de Microsoft de proporcionar este servicio ha quedado supeditada al apoyo de Yahoo!, contrato subyacente por el que se está reduciendo.

Más que nunca, Lync es una potente herramienta para la conexión entre organizaciones y con individuos de todo el mundo. La federación con Windows Live Messenger no requiere licencias de dispositivos/usuarios adicionales, más que la Lync Standard CAL. El próximo año, la federación de Skype se agregará a esta lista, lo que les permitirá a los usuarios de Lync llegar a miles de millones de personas que utilicen mensajería instantánea y telefonía.

Esta entrada de blog es una traducción. Puede ver el artículo original en Lync and Yahoo! Federation End-of-Life.

A partir de este mes, Microsoft empezará a ayudar a los usuarios de Windows Live Messenger (WLM) a pasarse a Skype, en vistas de la eventual desaparición de WLM. Los clientes de Lync que estén utilizando la federación con WLM prácticamente no notarán interrupciones a causa de este cambio, pero deben estar atentos a algunos aspectos puntuales.

El movimiento de usuarios de WLM está permitido por Skype 6.0 para Mac y Windows (lanzado el 25 de octubre de 2012), que permite iniciar sesión con una cuenta de Microsoft (es decir, las mismas credenciales que WLM). Después de iniciar sesión en Skype, las listas de amigos de WLM se cargarán de forma automática en Skype, y los usuarios podrán aprovechar las extensas capacidades de comunicación de Skype, como llamadas a líneas fijas y móviles, pantalla compartida, videollamadas en grupo y asistencia para una amplia variedad de dispositivos.

Lync seguirá apoyando la federación con WLM mientras WLM continúe en el mercado. Es más, los contactos de Lync federados de usuarios de WLM seguirán la transición a Skype junto al resto de sus listas de amigos, y la mensajería instantánea entre Skype y Lync para estos contactos estará disponible de inmediato. Los clientes de Lync no tienen que hacer nada para activar esta continuidad del servicio. (Nota: agregar nuevos contactos federados de Lync a Skype, así como las llamadas entre Skype y Lync todavía no están disponibles).

Visite el Skype Big Blog y el blog Inside Windows Live para obtener más información.

Esta entrada de blog es una traducción. Puede ver el artículo original en Lync Federation will continue as Windows Live Messenger transitions to Skype.

Como sabrá, los salones de chat persistentes de Lync le facilitan la colaboración con sus seres queridos en cuanto a temas que son importantes para usted. Aquí, le mostraremos cómo utilizar los salones de chat y personalizar sus configuraciones para maximizar los beneficios.

Con los salones de chat, puede buscar contenido, difundir mensajes en uno o más salones, enviar mensajes instantáneos y/o artículos, y personalizar la manera en que desea que se le notifique cuando se mencionan ciertas palabras clave o personas en un salón que usted está siguiendo.

Para comenzar, hay tres pestañas diferentes en las que aparecen los salones en el entorno de salones de chat de Lync.

1- Pestaña Nuevos: muestra salones nuevos a los que ha sido agregado como miembro, y desde los que se envió una invitación.

2- Pestaña Miembro de: muestra todos los salones de los que usted es miembro.

3- Pestaña Salones que sigo: en esta pestaña solo aparecen los salones que usted sigue. Estos son los salones que más le importan. De este modo, puede personalizar la manera en que se le notifica cuando se mencionan determinadas palabras en el salón.

Para seguir un salón, solo mantenga el mouse sobre el nombre del salón y haga clic en seguir, el salón aparecerá en la lista de los salones que sigue. Cada vez que inicie sesión en Lync, se unirá automáticamente a los salones que esté siguiendo. Ahora, abra un salón y empiece a publicar mensajes, tal y como lo hace al enviar un mensaje instantáneo regular.

Figura 1: Cómo seguir un salón

Durante el transcurso del día, puede ver el recuento de mensajes no leídos de todos los salones que está siguiendo. Solo asegúrese de examinar la pestaña Salones que sigo para garantizar que está al tanto de sus comunicaciones y que no se perdió ningún mensaje.

Personalizar configuraciones de notificaciones

La personalización de las configuraciones de notificaciones puede hacerse de dos maneras:

1- Crear una fuente de temas que supervise todos los salones que está siguiendo

2- Cambiar las configuraciones de notificaciones por salón (o de forma global para todos los salones en el menú de opciones de Lync)

Crear una fuente de temas es fácil. Haga clic en “+” en Lync, debajo de Salones de chat, y seleccione Crear una nueva fuente de temas. Ponga un nombre a la fuente, indique sus palabras clave y especifique si desea filtrar palabras clave publicadas por personas específicas. En la pestaña de notificaciones, puede seleccionar qué sonido quiere escuchar (si desea escuchar alguno) y si quiere que emerja una ventana nueva cuando haya una coincidencia para su fuente. Esto es todo lo que necesita para crear una fuente. Ahora, puede estar tranquilo de que cuando alguien publique una palabra clave que coincida con su fuente de temas, se le notificará de la manera que usted lo desee. Todas sus fuentes de temas aparecen debajo de la pestaña Salones que sigo.

Las fuentes de temas también le muestran la cantidad de visitas que coinciden con sus criterios de filtro desde el momento en que inició sesión en Lync. Solo asegúrese de examinar sus fuentes de temas, que aparecen debajo de la pestaña Salones que sigo, para garantizar que está al tanto de sus comunicaciones y que no se perdió ningún mensaje.

Difundir mensajes

Puede difundir un mensaje en un salón de chat o más de los que aparecen en su pestaña Salones que sigo/Miembro de. De esta manera, escribirá el mensaje una vez y estará seguro de que llegará a todos los salones que seleccionó. Para hacerlo, solo seleccione los salones a los que desea enviar un mensaje, haga clic con el botón secundario y seleccione Difundir un mensaje.

Figura 2: Difundir un cuadro de diálogo de mensajes

Buscar salones

Para buscar un salón, solo seleccione el entorno de salones de chat en Lync y empiece a escribir en el cuadro de búsqueda. En función de las configuraciones de privacidad del salón, si su palabra clave coincide con una parte del nombre o la descripción del salón, este aparecerá en los resultados de la búsqueda.

Tarjeta del salón

Según la configuración de privacidad del salón, es posible que pueda ver varias configuraciones del salón, como su nombre, su descripción, sus miembros y sus administradores. Para ver la tarjeta del salón, solo haga clic con el botón secundario en un salón y seleccione “Tarjeta del salón”. Esto activará su explorador y mostrará los detalles de su salón. 

Buscar dentro de los salones

Como todos los mensajes son persistentes, tal vez quiera buscar mensajes que se enviaron al salón en el pasado. Puede buscar en todos los salones que está siguiendo, en aquellos de los que es miembro o en un salón en particular. Al buscar, puede especificar palabras clave, intervalos de fechas y personas que hayan publicado el mensaje instantáneo. Puede acceder al cuadro de diálogo de búsqueda de chat grupal a través del botón “+" que está debajo de los salones de chat. Haga doble clic en un resultado de la búsqueda: se abrirá el salón de chat correspondiente y se cargará el mensaje que desea.

Artículos

Una novedad de Lync 2013 es la capacidad de enviar artículos como mensajes instantáneos. Lo bueno de los artículos es que pueden ser mensajes instantáneos largos, pueden tener títulos y pueden contraerse/expandirse dentro del área de la conversación. De esta manera, puede enviar un mensaje largo que no necesariamente ocupe el área entera de su conversación. Enviar artículos es sencillo. Puede enviar artículos dentro de un salón de chat o en cualquier otra sesión regular de mensajería instantánea. Puede enviarse un artículo de dos maneras:

1. Hacer clic con el botón secundario en el menú dentro del área de entrada de mensajes instantáneos y seleccionar “Publicar como un mensaje largo”
2. Simplemente, escribir un mensaje largo, que se convertirá en artículo 

Menú contextual que muestra cómo crear un artículo 

Introducir el título y el cuerpo del artículo 

El artículo siempre se recibe contraído y puede hacerse clic en leer más para expandirlo 

Expanda el artículo y podrá leer la publicación entera. Para contraerlo, solo haga clic en “Leer menos”.

Esta entrada de blog es una traducción. Puede ver el artículo original en Persistent Chat Features.

Ahora que conoce el poder de los salones de chat, es hora de crear uno. Crear un salón de chat le permitirá colaborar con las personas que son importantes para usted. Podrá crear un salón de chat si su directiva de Lync se lo permite. En general, esta directiva está configurada por el administrador de LYNC.

Crear un salón es rápido y sencillo:

En la ventana principal de Lync, en la vista Salones de chat, haga clic en el botón "Agregar un salón, +" y a continuación, en "Crear un salón de chat" en el menú desplegable. (Si no ve estas opciones, es porque su administrador no le dio permisos de administración del salón.)

De esta manera, su explorador se activará y lo guiará hasta "Mi página de salones". Haga clic en "Crear un salón nuevo". Esto lo guiará hasta la página de creación del salón, en la que deberá indicar los detalles del salón: 

1. En el campo Nombre del salón, escriba un nuevo nombre para el salón de chat. A continuación, haga clic en el icono Consultar nombres para asegurarse de que todavía no está siendo usado.
2. En el campo Descripción, explique el objetivo de su salón de chat, para que los demás puedan ver de qué trata.
3. Seleccione una de las tres opciones para la configuración de privacidad de su salón:
   • Abierto: cualquier persona podrá encontrar este salón (a través de una búsqueda), abrirlo y leer y escribir (“publicar”) en él. Los salones abiertos no tienen “suscripción” en sí mismos.
   • Cerrado: aquellos que no sean miembros podrán encontrar este salón y ver quién es miembro, pero solo los miembros podrá abrirlo, leerlo o publicar en él. (Esta es la configuración predeterminada.)
   • Secreto: aquellos que no sean miembros no podrán encontrar este salón, saber quién está suscripto ni leerlo o publicar en él.
4. Complemento (opcional): haga clic en la flecha abajo que está debajo del encabezado Complemento y seleccione una o más aplicaciones web para agregar a su salón. Podrá acceder a estos complementos solo si tiene derechos para ellos.
5. Administrador (opcional): en el campo Administradores, escriba los nombres de las personas que desee que administren el salón. Todos los administradores pueden agregar miembros al salón y editar las configuraciones del salón. Los creadores del salón se agregan automáticamente como administradores. Una vez que haya agregado algunos nombres (separados por punto y coma), haga clic en el botón "Comprobar nombres" para asegurarse de que Lync puede identificar a estas personas.
6. Miembros: en este campo, escriba los nombres de aquellos que quiera que tengan acceso al salón. (Usted será miembro automáticamente de cualquier salón cerrado o secreto que cree.)
7. Notificaciones: si no quiere notificar a sus contactos que ahora son miembros de su salón, seleccione el botón “No enviar invitaciones a los miembros”. De lo contrario, la configuración para enviar una invitación se heredará de la categoría Lync y podrá establecerse como verdadera o falsa.
8. Haga clic en el botón Crear. Esto lo llevará al diálogo Mis salones, en el que verá una confirmación de que su nuevo salón de chat está listo para empezar. La próxima vez que haga clic en la pestaña Miembro de de la vista Salones de chat de la ventana principal de Lync verá su salón de chat en la lista.

Ahora que su salón de chat está listo, sígalo. Personalícelo agregando fuentes de temas y notificaciones que le permitan mantenerse al tanto de todas sus comunicaciones.

Esta entrada de blog es una traducción. Puede ver el artículo original en Persistent Chat Room Management: Creating a Chat Room.

Las opciones para el tratamiento de llamadas se muestran de manera diferente en Lync 2013 que en Lync 2010. Con la nueva experiencia “mantener el mouse", puede encontrar todos sus controles de llamada manteniendo el mouse sobre diferentes iconos para visualizar un menú. Veamos las opciones para el tratamiento de llamadas de Lync 2013.

Silenciarse a sí mismo: Mientras está en una llamada, puede silenciarse si hace clic en el botón Llamar en la ventana de la llamada o mantiene el mouse sobre el botón Llamar y hace clic en “Silenciar” en el menú desplegable.

SUGERENCIA: Si está utilizando un dispositivo optimizado para Lync puede silenciarse fácilmente presionando el botón “Silenciar” en el dispositivo. 

Teclado de marcado: Al navegar por el menú de un teléfono, por ejemplo, cuando llama a su banco, compañía de teléfono, etc., probablemente necesita marcar dígitos para llegar a un departamento en particular. Solo mantenga el mouse sobre el botón Llamar y seleccione la pestaña Teclado de marcado en el menú desplegable. Además del teclado de marcado, también tendrá la opción de escribir o pegar caracteres alfanuméricos, como 1-800-FLORES.

Cambio de dispositivo: Para pasar de un dispositivo a otro durante una llamada, por ejemplo, para cambiar de un manos libres a un auricular, mantenga el mouse sobre el botón Llamar y haga clic en la pestaña Dispositivos. Así, visualizará todos los dispositivos que haya conectado, además de los altavoces y el micrófono de su PC. Haga clic en el dispositivo que desee usar y el audio se pasará a dicho dispositivo de forma automática.

SUGERENCIA: Otra manera de cambiar de dispositivo es hacer clic en el botón Responder/Llamar del dispositivo al que quiere pasarse. En la mayoría de los dispositivos, el botón Responder/Llamar está representado con un icono de un auricular. 

Transferir una llamada: Mientras se encuentra en una llamada, Lync 2013 le permite transferir una llamada a uno de los números de teléfono de su lista (móvil, casa u otro), a una conversación actual o a otra persona. Solo mantenga el mouse sobre el botón Llamar y haga clic en la pestaña Transferir llamada para mostrar las opciones de transferencia que pueden verse. Seleccione la opción que desee para transferir la llamada.

Agregar participantes a una llamada: Hay algunas maneras de agregar otras personas a una conversación activa.

Mantenga el mouse sobre el botón Participante y haga clic en “Invitar a más personas”. Se abrirá una Lista de contactos, así como una ubicación para introducir un número de teléfono. Seleccione un contacto o introduzca un número para agregarlos a la llamada.

También puede agregar un contacto a una conversación si lo selecciona entre los clientes principales de Lync y lo arrastra hasta la ventana de la conversación actual. 

Combinar conversaciones: La característica Combinar llamadas le permite tener dos llamadas activas en conferencia a la vez. En la ventana de cualquiera de las llamadas activas, haga clic en el botón Más opciones (icono de puntos suspensivos), elija Combinar esta llamada con, y seleccione la llamada con la que desea combinarla. Sus llamadas se combinarán automáticamente en una única llamada de conferencia.

Esta entrada de blog es una traducción. Puede ver el artículo original en Finding Call Handling Features in Lync 2013.

¿Cuántas veces ha participado en una llamada de conferencia y ha pensado “¿Qué debe de opinar el director sobre esto?”  O, “¿quiere decir realmente mi colega lo que dice?”

Bien, ahora hay una solución para averiguarlo.  El cliente de Lync 2013 le permite obtener una visión “global” de la conferencia, de modo que pueda sentirse como si se hallara allí mismo, desde la comodidad de su escritorio.

Lo que uno necesita para dar buena imagen en la conferencia

Antes de encender su propio vídeo para la conferencia, la "vista previa de vídeo" le hará saber con toda honestidad cómo luce su peinado y su ropa.  Mantenga el mouse sobre el icono de vídeo para verse y haga clic en “Iniciar mi vídeo” para encenderlo. 

Si tiene que realizar otras tareas simultáneamente o almorzar en su escritorio durante una conferencia, puede apagar el vídeo cuando lo desee haciendo clic en el icono de vídeo.

Mostrar lo que hacen los demás

El nuevo diseño de conferencias admite simultáneamente secuencias de vídeo de hasta cinco interlocutores activos, de modo que puede observar la reacción de cada persona (y la suya propia también) durante la reunión.  Si el vídeo de los demás interlocutores no está disponible, se mostrará una fotografía:

Para saber quién está hablando en cada momento, observe la barra azul que aparecerá debajo de la imagen de cada usuario.  También puede ver quién tiene el volumen en silencio o quien está en espera examinando los iconos situados en la esquina superior izquierda de la imagen de cada persona:

La ventana de conferencias permite también desacoplar la galería; así, tiene más opciones para elegir la forma en que le gustaría visualizar la conferencia:

Ayudar a comprender el flujo de la reunión y hacer un seguimiento de las reacciones de las personas

A medida que las personas participen más activamente en la conferencia, se desplazarán de una fila de turno a una fila destacada, de modo que podrá centrarse más en lo que estas personas dicen. 

O si está particularmente interesado en la reacción de determinadas personas, puede anclarlas en la fila destacada.  Una forma fácil y rápida de hacerlo es mantener el mouse en su imagen y hacer clic en el icono “Anclar a galería”. 

Para desanclarla, haga clic de nuevo en el icono “Anclar”.

Ofrecer varias formas de ver quién participa en la conferencia

El vídeo de cada persona se recortará automáticamente para mostrarlo de la mejor manera posible.  Si dos colegas participan en la misma conferencia, Lync los mostrará a los dos:

Además, si tiene conectado un dispositivo de mesa redonda, podrá obtener también una bonita vista panorámica de lo que ocurre en toda la sala de conferencias:

Proporcionar todas las herramientas que necesito para que la conferencia se desarrolle sin problemas

Si es usted el moderador de la conferencia y quiere asegurarse de que alguien tenga el foco del vídeo durante toda la conferencia, puede bloquear su vídeo haciendo clic con el botón secundario en la imagen de la persona y seleccionando “Bloquear foco de vídeo”.

Y puede desbloquearlo, haciendo clic con el botón secundario en la imagen de la misma persona:

Además, si es moderador, puede garantizar que solo los moderadores, y no los asistentes, puedan compartir su vídeo.  Mantenga el mouse sobre el icono Personas y vaya a la ficha “Acciones”, donde podrá seleccionar “Sin vídeo de asistentes”.

Con estas características de la galería de vídeos, Lync 2013 quiere ofrecer una experiencia centrada en las personas más interactiva y más rica relacionada con las conferencias. Si quiere realizar comentarios sobre esta experiencia, no dude en hacérnoslo saber a través del cuadro de comentarios situado más abajo.

Recurso recomendado: 
Novedades de Lync 2013

Yan Zhong

Administrador de programas, Equipo de Lync

Esta es una entrada de blog traducida. Hallará el artículo original en Lync 2013: Videoconferencing with Gallery View

En Lync 2013, como ocurre con el resto del contenido, puede encontrar opciones de uso compartido de programas, monitor y escritorio en el icono de monitor. Con él, puede iniciar una sesión nueva o cambiar rápidamente a un contenido que se haya presentado recientemente, listado de forma conveniente en el mismo menú, debajo de Contenido presentable. Asimismo, puede Mostrar escenario si desea ver una vista previa en directo de lo que están viendo los espectadores.

Si ha usado Lync 2010, seguramente ya conocerá la mayor parte de la funcionalidad; aun así, repasaré los conceptos básicos para los nuevos usuarios antes de tratar las novedades y diferencias.

Conceptos básicos

Lync 2013 proporciona tres opciones para presentar el contenido de su pantalla a los demás.

Todos los monitores  le permite presentar todo el contenido de la pantalla. Si cuenta con varios monitores, los espectadores los verán uno junto al otro.

Monitor (principal, secundario...) le permite presentar todo el contenido del monitor que seleccione.

Programa le permite presentar una aplicación del PC. En este modo, los espectadores no podrán ver más contenido del escritorio. Por ejemplo, si está presentando un documento de Microsoft Word y aparece un mensaje instantáneo, los espectadores no lo verán. En Windows 7, Lync 2013 eliminará la pantalla suprayacente y dejará que los espectadores vean la ventana oculta. No obstante, en Windows 8 verá que el área suprayacente es un rectángulo negro. Esto hace referencia también a las ventanas dibujadas por Lync. Por ejemplo, si maximiza un programa, la barra de herramientas de presentación (hablaremos más de esta barra después) aparecerá de color negro en las ventanas de los espectadores, si no se oculta.

Ahora puede seleccionar uno o más programas de una lista de programas en ejecución (mostrada arriba). Tanto los nombres como las imágenes en miniatura se facilitan para que sea más sencillo reconocer la aplicación que está buscando.

En Lync 2013, al igual que ocurría en 2010, no podrá ver aplicaciones elevadas en esta lista. Además, algunas aplicaciones como el propio Lync y las aplicaciones de estilo de Windows 8 no se pueden presentar de este modo. La presentación del escritorio o monitor es la única forma de compartir las aplicaciones de estilo de Windows 8 mediante Lync 2013.

Cuando se da el uso compartido entre dos extremos de Lync, los datos fluyen entre dos PC (P2P) sin que ello suponga una carga para el servidor. Solo en la configuración de las reuniones (2+ personas, Reunirse ahora o una reunión programada) el servidor actúa como intermediario.

Se proporcionan dos opciones de visualización:

Tamaño real muestra el contenido del modo en que aparece en la ventana del presentador sin escalado. Esto significa que si el contenido presentado es mayor de lo que cabe en la ventana de Lync, aparecerán barras de desplazamiento.

Ajustar a la pantalla, por otra parte, escala la imagen de modo que se pueda ver todo el contenido presentado sin la necesidad de desplazamiento.

Puede alternar estas dos opciones con el icono ubicado justo al lado del área de presentación en la esquina superior derecha.

La captura de pantalla anterior muestra el contenido tomando toda la ventana de la conversación, pero también puede agregar video, mensajes instantáneos y la lista de reuniones a la pantalla mientras ve el contenido. Este se ajustará automáticamente al espacio disponible de la pantalla.

Puede pausar el uso compartido minimizando el programa presentado y retomar dicho uso restaurando el programa.

Si está presentando un programa, apreciará un resaltado amarillo alrededor de sus ventanas, que le permitirá hacer un seguimiento de lo que se está compartiendo. Esto es especialmente útil si el programa que está presentando crea ventanas nuevas porque así podrá saber inmediatamente si los espectadores las están viendo.

Cuando se presente el monitor o el escritorio, verá el perímetro de la pantalla o pantallas resaltado. Asimismo, quisimos asegurarnos de que supiera qué monitor va a presentar antes de empezar la presentación (si tiene varios monitores); por ello, verá el resaltado de los monitores respectivos a medida que pasa el mouse por las opciones (monitor principal, monitor secundario, etc.).

Lync 2013 muestra también una barra de herramientas en la parte superior del monitor que se presenta (o en el monitor principal si se está presentando el escritorio o un programa). La barra de herramientas de presentación no es solo un indicador de la actividad de uso compartido, sino que es un modo de acceder fácilmente a los controles para detener la presentación y dar control a los espectadores, así como un área donde presentar notificaciones como las peticiones de control de entrada, los mensajes instantáneos no leídos y los errores .

Si usa Windows 8, es posible que no siempre pueda ver la barra de herramientas de presentación aunque se esté en modo de uso compartido. Cuando abra la pantalla de inicio o inicie una aplicación de estilo de Windows 8 (en contraposición a una vista ajustada), el menú de inicio o la aplicación aparecerán sobre el escritorio clásico/normal cubriendo también esta barra de herramientas. En caso de duda, comprobar el escritorio es un buen método.

Conceder y tomar el control

Algunas veces, personas con las que colabora pueden querer usar los programas de su PC. Con la barra de presentación, podrá conceder el control fácilmente a una persona determinada de la reunión o permitir que cualquier persona de la reunión tome el control sin su aprobación explícita.

Si un asistente a la reunión solicita el control y usted no ha elegido Conceder automáticamente el control,  la petición aparecerá en la barra de herramientas para que la apruebe.

Si concede el control a otra persona, no podrá usar simultáneamente el PC, puesto que dicha persona controlará el puntero de mouse. Si desea recuperar el control, puede mover el mouse al menú desplegable Ceder control y seleccione Recuperar el control o pulse Ctrl+Alt+Barra espaciadora.  Si usa el teclado para desplazarse, puede resaltar esta barra de herramientas presionando Ctrl+Mayús+Barra espaciadora y detener el uso compartido con el método abreviado Ctrl+Mayús+S.

Merece la pena mencionar que las personas a las que ceda el control en una sesión de escritorio compartido no podrán interactuar con peticiones elevadas. Si desea ceder el control a terceraspartes y tienen que interactuar con aplicaciones que requieren privilegios administrativos, es recomendable que use Lync en calidad de “administrador”.

Novedades

Apreciará algunos cambios en el modo en que Lync trata los documentos de IRM en esta versión. Veamos primero qué entendemos por documentos de IRM.

Para Office Online, IRM (Information Rights Management) es un medio para “aplicar preferencias relacionadas con la transmisión de información privada o personal”. En las organizaciones, esto significa también la capacidad de aplicar la normativa empresarial que rige el control y la distribución de información confidencial o protegida por derechos de autor.

Al abrir un documento con estas limitaciones en una aplicación de Office 2013, verá una barra de información amarilla que le indica lo que puede y lo que no puede hacer; por ejemplo, puede no estar autorizado a imprimir, reenviar o responder a todos. Además, quizás tampoco pueda capturar imágenes de pantalla mientras el documento está abierto.

En Windows 8, si presenta un documento de este tipo en una reunión durante el uso compartido del escritorio o del propio programa, verá que se censurará. Las imágenes en miniatura de estas ventanas también se censurarán en los diálogos de los programas presentes para aplicar la normativa de IRM. Así, no podrá compartir inadvertidamente contenido que solo usted estaba autorizado a ver. Este comportamiento no es oficialmente compatible con Windows 7.

Además, hemos realizado algunos cambios para mejorar la visualización, especialmente, del contenido que se actualiza con frecuencia. A continuación, se muestran dos capturas de pantalla de lo que los espectadores verán si se comparte con ellos el vídeo de anuncio de Microsoft Surface. En la parte de la izquierda aparece una captura de pantalla de Lync 2010. Puede ver que las partes superior e inferior de la imagen muestran diferentes fotogramas del vídeo porque el fotograma entero no se presenta a la vez. Por contra, en la parte derecha se muestra cómo se verá cada fotograma en Lync 2013. A menos que haya limitaciones de banda ancha, esto significa una visualización más continua; no obstante, tanto el usuario que comparte como el que visualiza deben usar Lync 2013 para obtener los mejores resultados.

La presentación del contenido de la pantalla es una parte muy importante de las reuniones, porque le permite una comunicación más efectiva al permitir que los asistentes vean lo mismo que usted ve. Esperamos que disfrute de Lync 2013. Si desea realizar algún comentario o pregunta, escríbalo en la sección de comentarios siguiente.

Bora Beran
Administrador de programas, Equipo de Lync

Esta es una entrada de blog traducida. Hallará el artículo original en Presenting your Screen with Lync 2013

Las reuniones son uno de los escenarios típicos en los que se toman notas, ya sea para hacer un seguimiento de los asistentes, recordar lo que se ha tratado en ellas o enumerar los elementos cuyo seguimiento se tiene que realizar. No obstante, como las reuniones siempre se celebran con mucha prisa y tratan muchos asuntos, queríamos que empezar a tomar notas y colaborar con los demás asistentes fuera lo más sencillo posible.

Compartir notas en una conversación de Lync

En Lync 2013, puede tener acceso a las características de tomar notas mediante la ficha OneNote del icono Monitor. Puede tomar notas por su cuenta (Mis notas) o en colaboración con otros (Notas compartidas). Aquí puede ver también la lista de blocs de notas compartidos en la reunión y administrarlos.

Una vez que decida cómo desea tomar las notas, puede elegir entre una lista de blocs de notas de OneNote disponibles. Esta lista contiene los blocs de notas que están guardados en la caché del equipo; es decir, aquellos que ha abierto anteriormente en el PC usando OneNote. Puede crear una página o usar una actual. Si selecciona una sección en lugar de una página, podrá crear una página en esa sección. Si lo desea, también puede crear un bloc de notas de OneNote desde este lugar. Puede buscar una página en los blocs de notas usando el cuadro de búsqueda.

Los blocs de notas pueden encontrarse en cualquier lugar, pero en el caso de las notas compartidas compruebe que los asistentes de las reuniones tengan acceso a la ubicación donde se hallen los blocs de notas (Skydrive, SharePoint, recurso compartido de archivos, etc.) y los permisos necesarios.

Si va a tomar notas por su cuenta, puede acelerar este proceso indicando a Lync que cree automáticamente una página para usted en un cuaderno de su elección. Esto es ideal para tomar notas ad-hoc ya que podrá desplazarse a ellas con un solo clic.

Y es así de sencillo. Esto le ofrecerá una página con

1. Lista de asistentes
2. Contenido descargable en la reunión de Lync
3. Vínculos a otros blocs de notas compartidos de la reunión

que se actualizarán automáticamente, en relación con la reunión.

Cuando comparta notas, los asistentes a la reunión verán una notificación que pueden usar para abrir las notas. Esta notificación desaparece en un tiempo determinado, pero no debe preocuparse porque se puede tener acceso siempre a la lista de notas compartidas mediante el icono de monitor, en el que se muestra un asterisco amarillo cuando hay contenido nuevo de la reunión.

Tenga en cuenta que aunque Lync abrirá la página que haya seleccionado para compartir, los asistentes podrán desplazarse a otras partes de bloc de notas de OneNote.

Para poder aprovechar la funcionalidad completa se necesita el cliente y el servidor de Lync 2013 con OneNote 2013. Si no cumple este requisito no podrá ver el icono de Notas compartidas. No obstante, si se han creado notas durante la reunión y desea verlas, Lync 2013 las abrirá en OneNote 2010 (si lo tiene y si ni OneNote 2010 ni 2013 están instalados) con OneNote Web App, siempre que las notas se almacenen en un servidor habilitado con WAC (por ejemplo, Skydrive, SharePoint). En las conversaciones P2P, si la otra parte no tiene esta capacidad, no verá la opción “Notas compartidas”. En las reuniones, si alguna persona no puede ver las notas que usted comparte porque su cliente no cuenta con esta capacidad, Lync se lo hará saber a usted.

Creemos que las notas de las reuniones son una parte importante de estas y, por ello, hemos realizado un gran esfuerzo para que tomar notas con Lync 2013 no le suponga a usted ningún esfuerzo. Si desea realizar algún comentario sobre cualquiera de las actualizaciones y novedades de estas características, rellene el cuadro de comentarios facilitado a continuación.

Puede encontrar más información sobre otras formas de tomar notas en las reuniones en Blog de OneNote.

Bora Beran
Administrador de programas, equipo de Lync

Po-Yan Tsang
Administrador de programas, equipo de reuniones de Office

Esta es una entrada de blog traducida. Hallará el artículo original en Taking Meeting Notes in Lync 2013

Brian Crum

Director de marketing de productos, Microsoft Lync

Estamos permanentemente interesados en saber cómo usan y cómo perciben Lync otras personas, porque de este modo podemos seguir centrándonos en proporcionar la mejor experiencia posible con las comunicaciones unificadas. Esto lo logramos de diversas formas: hablando con los clientes y los socios, teniendo en cuenta los comentarios recibidos de los usuarios de la Vista previa de Lync y leyendo estudios de los analistas. Recientemente, nos hemos sentido muy satisfechos al haber sido clasificados en el cuadrante de líderes del Cuadrante mágico de Gartner 2012 [i] para las comunicaciones unificadas y en el cuadrante de visionarios del Cuadrante mágico de Gartner 2012 para la telefonía empresarial, en particular, porque en nuestras posiciones solo estaba nuestra gama de productos Lync 2010. Este reconocimiento nos hace sentir incluso más emocionados por lo que vamos a proporcionar con el nuevo Lync. Me gustaría destacar algunos de los aspectos más fascinantes de nuestra próxima versión y describir, al mismo tiempo, nuestro distinto modo de concebir las comunicaciones unificadas.

Lync y Skype conectan a casi todo el mundo desde casi cualquier lugar

Con Skype, ahora miembro de la familia de Microsoft, se abren nuevas posibilidades para ampliar las comunicaciones unificadas a cientos de miles de personas, de modo que las comunicaciones empresariales se verán colmadas de experiencias enriquecedoras. Esto comenzará con la nueva versión de Lync, cuando los usuarios de Lync puedan disponer de presencia y mensajes instantáneos o llamar a quien deseen por Skype. Esta combinación de lo mejor de ambos productos permitirá a los clientes conectarse sin limitaciones con proveedores, otros clientes y socios con el alcance de Skype y los controles, la manejabilidad y las características profesionales de Lync.

Desbloquear los escenarios nuevos en Windows 8 y Windows RT con la nueva aplicación de la Tienda Windows Lync

Además de nuestro nuevo cliente de escritorio Lync 2013, hemos desarrollado una nueva aplicación Lync específica para Windows 8 y Windows RT, que funcionará estupendamente en la amplia gama de nuevos dispositivos de Windows, que se comercializarán en los próximos meses.

La nueva aplicación de Lync, que está disponible ahora en la tienda de Windows y es compatible con Lync Server 2010 y Lync Server 2013, se ha rediseñado para la nueva experiencia de Windows y optimizado para ser táctil, lo que proporciona un control práctico, rápido y natural de las comunicaciones. La nueva aplicación de Lync es un cliente unificado que integra llamadas de voz y vídeo, reuniones de Lync, presencia y mensajería instantánea en un cliente fácil de usar, rápido y sin interrupciones. He estado usando la aplicación Lync durante los últimos meses y es sorprendente: vídeo HD simultáneo con varios participantes, la posibilidad de unirse a reuniones de Lync con un solo toque y una increíble experiencia multitarea de vista rellenada/ajustada, por nombrar solo algunas características. Instálelo hoy y obtenga más información sobre la nueva aplicación Lync en este breve vídeo, y comparta con nosotros su opinión.

Los clientes móviles de Lync 2013 agregan voz y vídeo sobre IP

En el mundo de “PC plus", sabemos que es absolutamente necesario proporcionar una solución de comunicaciones Lync para varias plataformas, personalizada para los puntos fuertes y las capacidades de cada plataforma concreta. Por ello, proporcionamos nuestros clientes móviles Lync 2010 no solo a través de Windows Phone, sino también de Nokia Symbian, iOS y Android.

Y estamos encantados de mejorar nuestras aplicaciones de comunicaciones unificadas móviles de cliente único proporcionando Voz sobre IP y vídeo a Windows Phone, iOS y Android. Estamos ansiosos por realizar demostraciones y hablar más sobre nuestra nueva aplicación Lync en los próximos meses.

Compatibilidad con H.264 SVC y capacidades de reunión de Lync mejoradas

Con H.264 SVC, vídeo HD de varios participantes y unos controles de reunión de Lync impresionantes contribuiremos a que pueda disfrutar mucho más de las reuniones que celebre y de la colaboración entre colegas, de forma que pueda estar donde tiene que estar sin necesidad de desplazarse. Gracias a SVC, Lync puede proporcionar vídeo de forma efectiva a una amplia gama de puntos finales con diferentes tamaños de pantalla sin necesidad de complejas conversiones de codificaciones. Estamos más que entusiasmados con el vídeo HD de varios participantes, los controles mejorados para los moderadores, las vistas personalizables, la aplicación web de Lync mejorada (que permite disfrutar completamente de las reuniones de Lync en PC y en Mac mediante Internet Explorer, Safari, Firefox y Chrome), los recursos compartidos de OneNote y muchas características más. Proporcionaremos más información sobre cómo mejorará su experiencia con las reuniones de Lync en una entrada posterior.

Lync + Skype + Office: mejor juntos; algo que solo Microsoft puede proporcionar

En muchos aspectos, siempre he considerado que Lync es el aglutinador que ha ayudado a que los paquetes de productividad de Office tuvieran una mejor conexión y fueran más personales. Esta conexión es ahora incluso mejor con Skype y una mayor integración con Office. Hemos mejorado la tarjeta de contacto –una constante en todas las aplicaciones de productividad de Office– incluyendo más información de presencia, la posibilidad de comunicarse con un clic, la integración en las redes sociales y muchas otras características. Ahora es más fácil que nunca compartir el trabajo gracias a una mayor integración con el backstage de las aplicaciones de Office, lo que permite enviar rápidamente el trabajo mediante mensajería instantánea o presentarlo en una reunión de Lync, todo ello directamente desde el documento con el que está trabajando. Incluso hemos rediseñado el modo de tomar notas con conexión mediante OneNote compartido, proporcionando una única nota compartida para la reunión de Lync, de modo que puede permanecer en la misma página antes, durante y después de sus reuniones importantes.

Estamos realmente emocionados con el nuevo Lync y ansiosos por compartirlo y mostrarlo más detalladamente en los próximos meses. Ahora, si todavía no lo ha hecho, pruebe la Vista previa de Lync, póngase en contacto con su agente de ventas de Microsoft para averiguar más detalles y comparta con nosotros su opinión.

--Brian

Esta es una entrada traducida. Hallará el artículo original en UPDATE: Skype and so much more: Why we're so excited about the new Lync.