Office Support Team Blog JAPAN https://docs.microsoft.com/archive/blogs/officesupportjp/feed.xml 日本マイクロソフト Office サポート チームのブログです。 Thu, 14 Mar 2019 06:03:48 GMT ja hourly 1 Office Support Team Blog JAPAN 終了のお知らせ https://docs.microsoft.com/archive/blogs/officesupportjp/info Mon, 04 Feb 2019 20:02:48 GMT http://blogs.technet.microsoft.com/officesupportjp/?p=3425 こんにちは、Office サポートチームです。 2019 年 3 月をもちまして、弊社システム刷新の都合により、本 Blog を終了いたします。 今後 Office サポートチームからの情報発信は、以下のフォーラムで行います。   Office サポートチーム フォーラム https://social.msdn.microsoft.com/Forums/ja-JP/home?forum=officesupportteamja   フォーラムの運用については、以下のお知らせをご一読ください。本ブログの過去の記事もフォーラムへの移行を進めております。 【お知らせ】 Office サポートチーム フォーラムについて https://social.msdn.microsoft.com/Forums/ja-JP/cf34463d-39ed-4b6f-a49c-85749383c443/123041236230693124251237912305office?forum=officesupportteamja   これまで多くのお客様にご覧いただき、誠にありがとうございました。 読者の皆様のビジネスに多少なりとも貢献できておりましたら幸甚です。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。]]> IE 11 で PowerPoint Online から PowerPoint ファイルをダウンロードすると、日本語のファイル名が文字化けする https://docs.microsoft.com/archive/blogs/officesupportjp/double-byte_characters_in_file_names_as_garbled_via_powerpoint_online Tue, 18 Dec 2018 15:33:54 GMT http://blogs.technet.microsoft.com/officesupportjp/?p=3385 Office サポートです。 本記事では、IE11 を使用して、SharePoint Online や OneDrive サイトに配置された PowerPoint ファイルを PowerPoint Online 経由で開き、[ファイル] - [形式を指定してダウンロード] - [コピーのダウンロード] すると、日本語のファイル名が文字化けする現象について説明いたします。  

1. 現象

IE11 を使用して、SharePoint Online や OneDrive サイトに配置された PowerPoint ファイルを PowerPoint Online 経由で開き、[ファイル] - [形式を指定してダウンロード] - [コピーのダウンロード] すると、ファイル名に日本語が含まれる場合に、ダウンロード時に表示される IE の通知バーに表示されるファイル名が文字化けします。そのまま [保存|▼] をクリックすると、文字化けしたファイル名で保存されます。 ※ 文字化けしたファイル名のまま保存を行っても、ファイルが破損したり、開けないといった問題は発生しません。 IE11 通知バー     この現象は、以下の条件に合致する場合に発生します。   現象が発生する条件
  • 使用するブラウザが IE11
  • ファイル名に日本語が含まれている
  現象が発生しない条件
  • 使用するブラウザが、Edge や Chrome、Firefox などでは発生しません。
  • ファイル名に日本語を含まない、英数字の 1 バイト文字のファイル名では発生しません。
  ※ 本現象は、Word Online や Excel Online では発生しません。  

2. 回避策

恐れ入りますが、以下いずれかの方法で対応をご検討いただきますようお願いいたします。   ご使用のブラウザを IE11 から変更できない場合
  • ダウンロード時に表示される IE の通知バーに表示される [保存|▼] ボタンで、▼ ボタンをクリックし表示されるメニューより、[名前を付けて保存] を選択し、明示的にファイル名を入力した後にダウンロードする。
  • ファイル名に日本語を含まない、英数字の 1 バイト文字のファイル名に変更し、SharePoint Online / OneDrive へアップロードし直し、そのファイルを使用する。
  ご使用のブラウザを変更できる場合
  • IE11 以外のブラウザを使用する
 

3. 今後の修正予定について

本現象は、弊社製品サービスの問題として認識しております。 2018 年 12 月 18 日現在では修正可否の判断は出ておらず、対応に進展があり次第、本記事を通じて更新いたします。   本情報の内容 (添付文書、リンク先などを含む) は、作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。]]> 日本語入力中に Office アプリケーションが異常終了する場合がある現象について https://docs.microsoft.com/archive/blogs/officesupportjp/office-crash-ime-prediction Fri, 07 Sep 2018 13:37:36 GMT http://blogs.technet.microsoft.com/officesupportjp/?p=3355 2018/12/18 update 「- 回避方法」 の冒頭に情報を追加しました。

- 現象

Windows 10 や Windows Server 2016 上で OS に付属の Microsoft IME を利用して日本語入力をしているときに、入力中の Office アプリケーションが異常終了する場合があります。 入力中の文字や文字数等、明確な現象再現のための条件はなく、不定期に発生する現象です。 アプリケーションの異常終了は様々な要因で発生しますが、Microsoft IME で既定で有効になっている 「予測入力」 の機能をご利用になられている場合、現象の一因としてこの 「予測入力」 機能の影響が考えられます。 アプリケーションの異常終了に伴いアプリケーション イベント ログに記録される Application Error イベント ID 1000 のログに記録される [障害が発生しているモジュール名] が IMJPAPI.DLL となっている場合、「予測入力」 機能の影響で異常終了が生じている可能性がございます。

- 回避方法

2018/12/18 update Windows 10 のバージョン 1703 以前をご利用いただいている場合、バージョン 1709 以降に更新いただくことで、現象の回避が見込まれます。バージョン 1709 以降をご利用の環境で現象が発生している場合は、本記事に記載の現象とは異なる要因で現象が発生していることが考えられます。   イベント ログをご確認いただいた結果 「予測入力」 機能の影響が疑われる場合、以下の設定変更にて 「予測入力」 の機能を無効にしていただくことで現象を回避できる可能性がございます。
  1. タスク バー上の IME のアイコン (A あ などと表示されているもの) を右クリックし、[プロパティ] メニューを選択します。
  2.  [Microsoft IME の設定] ダイアログで [詳細設定] ボタンを押します。
  3.  [予測入力] タブの [予測入力を使用する] のチェックをオフにします。
  4.  OK で [Microsoft IME の詳細設定] ダイアログを閉じます。
なお、この設定変更を行った場合、予測入力の機能はご利用いただけなくなりますが、その他の日本語入力機能への影響はなく各アプリケーションにて日本語入力をすることが可能です。

- 状況

本動作につきまして、追加での情報が確認できましたら、本ブログを更新させていただきます。]]> Excel 2016 for Mac での印刷時に先頭ページ番号の設定ができない - “First page number” is not effective when printing on Excel 2016 for Mac https://docs.microsoft.com/archive/blogs/officesupportjp/firstpagenumber_excel2016formac Fri, 24 Aug 2018 17:15:21 GMT http://blogs.technet.microsoft.com/officesupportjp/?p=3245 [English Follows]  こんにちは、Office サポートの山本です。 本記事では Excel 2016 for Mac で [ページ設定] で設定した [先頭ページ番号] の数字から、印刷時にページ番号が開始しない動作についてご説明します。 現象 macOS 版の Excel 2016 において、以下の手順で先頭ページ番号を指定し印刷した場合には、指定した先頭ページ番号が有効とならず、必ず “1” から開始されます。 - 手順 1. “Excel for Mac” を起動しブックを開きます。 2. [ファイル] - [ページ設定] の [先頭ページ番号] にて、以下のように “1” 以外の番号を設定します。 3. ブックのフッター等に、ページ番号を挿入します。     指定した先頭ページ番号からページ番号が挿入されます。 4. [印刷] を実行します。 5. 結果、ページ番号が指定した先頭ページ番号ではなく “1” から開始します。 原因 現時点の Excel 2016 for Mac の機能として、[ファイル] - [ページ設定] から [先頭ページ番号] を指定した場合にも、この設定値が有効とならないことが原因です。 対処方法 現状ご案内可能な回避策としては、[先頭ページ番号] を利用せずに、手動でページ番号を設定する方法にてご対応ください。 例) 先頭ページ番号を 1+n ページ目から開始したい場合、ブックのフッター等で &[ページ番号] の後に "+n " を追加します。 Page &[ページ番号]+n 今後の修正予定について 本現象については 2018 年 8 月 23 日において修正対応の予定はございません。 今後 [ページ設定] 画面の変更や、機能追加などが行われた場合には、本ブログにて随時ご案内させていただく予定です。 本情報の内容 (添付文書、リンク先などを含む) は、作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。   [English]  “First page number” is not effective when printing on Excel 2016 for Mac Symptom If you print a book on Excel 2016 for Mac by using First page number option, the expected page number is not printed and the first page number is always “1”. - Steps 1. Start “Excel for Mac” and open a book. 2. Select [File] - [Page Setup] and set any number (besides “1”) on [First page number]. 3. Insert the page number to the book (e.g. footer) and check the expected number is displayed. 4. Select [Print]. 5. Check the printed page number and the first page number is “1”. Cause [File] - [Page Setup]- [First page number] is not available as of now. Workaround Set the page number manually. e.g. If you want to set the first page number as 1+n, type "+n " after the &[Page] code in the footer. Page &[Page]+n Status There is no plan for fix as of 8/23/2018. We will update in this blog if there are changes in [Page Setup] page or new feature is added. Information in this article (including attached documents and links) is as of date of article’s creation. Please note that this may be changed without notice.]]> スマート フォン デバイスで Excel Online でファイルを開いた時にオートシェイプやテキスト ボックスなど図形オブジェクトが表示されない現象について https://docs.microsoft.com/archive/blogs/officesupportjp/cant-view-shape-object-in-excel-online-via-smartphone Fri, 24 Aug 2018 10:14:33 GMT http://blogs.technet.microsoft.com/officesupportjp/?p=3185 Office サポートです。 本記事では、スマート フォン デバイスを使用し、Office 365 サービスの Excel Online でファイルを開いた時に、オートシェイプやテキスト ボックスなどの図形オブジェクトが表示されない動作についてご案内します。  

1. 現象

スマート フォン デバイスを使用して、Excel ファイルを Excel Online で閲覧する際に、オートシェイプやテキスト ボックスなど図形オブジェクトは表示されません。 これはどのモバイル ブラウザを使用した場合も同じ動作になります。 この動作は、現行の Office 365 サービスの Excel Online の制限です。 なお、タブレット デバイスでは、この制限は該当しません。 この現象があてはまるシナリオとして、Office 365 サービスの Outlook Web Access のメールに添付された Excel ファイルを開く操作などがあります。   図 1. スマート フォン デバイスで表示した時の画面イメージ 図1. iPhone 表示イメージ   図 2. デスクトップ PC で表示した時の画面イメージ 図2. PC 表示  

2.回避策

OneDrive に Excel ファイルを保存し、そこから直接開くことで今回の現象を回避することができます。 上述のシナリオの場合は、Outlook Web Access のメールに添付された Excel ファイルを OneDrive に保存します。 OneDrive に保存された Excel ファイルを開く場合、OneDrive が提供するビューアー (OneApp Viewer) でファイルが開きます。 この場合は、オートシェイプやテキスト ボックスなど図形オブジェクトが表示されます。   図 3. OneApp Viewer で表示した時のイメージ 図3. OneApp View  

3.今後の修正予定について

本現象については 2018 年 8 月 23 日において変更の予定はございません。   本情報の内容 (添付文書、リンク先などを含む) は、作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。]]> SharePoint Online/OneDrive for Business から Word/Excel/PowerPoint Online でファイルをそのまま編集モードで開けるようになりました https://docs.microsoft.com/archive/blogs/officesupportjp/spo-od4b-open-files-in-officeonline-editmode Thu, 09 Aug 2018 20:56:30 GMT http://blogs.technet.microsoft.com/officesupportjp/?p=3145 https://techcommunity.microsoft.com/t5/SharePoint-Support-Blog/Edit-faster-in-Word-Excel-and-PowerPoint/ba-p/220335   これにより、"編集" ボタンをクリックすることなく、そのまま編集できるため、よりシームレスに作業をすることが可能となります。 一方で、「ユーザーが編集したと意識せずに Excel ファイルが更新されました」と、お問い合わせをいただくことがあります。 これは、以下のような条件に合致した際に発生します。   条件 ・Now 関数のような揮発性関数がファイルに含まれている ・ファイルを最後に保存した Excel のメジャーバージョンが過去のものである   一方で、上記の条件に合致するファイルをご利用されており、直接編集モードで開きたくないというお問い合わせもいただきます。 上記の記事のとおり、読み取り専用で開くか編集モードで開くか設定できるようなオプションは現在検討中となりますが、現時点では以下の方法により、読み取り専用でファイルを開くことができます。   方法 1 : プレビューを使用する ----------------------------------- ドキュメントライブラリ上で右クリックし、"プレビュー" をクリックして表示します。   方法 2 : SharePoint Online のドキュメントライブラリの設定において、ファイルのチェックアウトを必須にする ----------------------------------- SharePoint Online のドキュメントライブラリの設定において、ファイルのチェックアウトを必須にしていただきます。   Title : 自動保存とは URL : https://support.office.com/ja-jp/article/6d6bd723-ebfd-4e40-b5f6-ae6e8088f7a5 ※ "他のユーザーが謝って変更しない方法でファイルを共有することはできますか" をご確認ください。   なお、ファイルのチェックアウトを必須にするように構成いたしますと、編集時にチェックアウトが必須となってしまう、共同編集が出来なくなる等の留意点があります。 これは、以下の公開情報に詳細が記載されておりますので、ご参照いただければと思います。   Title : ファイルのチェックアウトを必須にするようにライブラリを設定する URL : https://support.office.com/ja-jp/article/0c73792b-f727-4e19-a1f9-3173899e695b ※ "チェックアウトがライブラリで必須になると、どうなりますか。" をご確認ください   方法 3 : SharePoint Online のドキュメントライブラリの設定において、既定でクライアント アプリケーションでドキュメントを開く ----------------------------------- 以下の手順により、Office のクライアントアプリケーションでファイルを開くことで "読み取り専用" としてファイルを開いていただくことが可能です。   - 手順 1. 設定を変更したいライブラリにアクセスし、右上の歯車ボタンにある [ライブラリの設定] をクリックします。 2. [全般設定] セクションにある [詳細設定] をクリックします。 3. [ブラウザーで開くドキュメント] セクションにて "クライアント アプリケーションで開く" を選択して [OK] をクリックします。 ただし、Office 365 ProPlus の最新をご利用いただいている場合、クライアントアプリケーションにおいても自動保存が有効となります。   本情報の内容 (添付文書、リンク先などを含む) は、作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。]]> Word でページサイズに横幅の広い用紙サイズを設定すると、指定した用紙サイズ通りに印刷されないことがある https://docs.microsoft.com/archive/blogs/officesupportjp/wordprintsize Tue, 24 Jul 2018 10:44:04 GMT http://blogs.technet.microsoft.com/officesupportjp/?p=3135 現象 現時点でサポートしてるバージョンの Word では、ページサイズに横幅の広い用紙サイズを設定すると、以下 KB2636650 と同様に、指定した用紙サイズ通りに印刷できない現象が発生します。 Word 2010 および Word 2007 でページサイズに横幅の広い用紙サイズを設定すると、指定した用紙サイズ通りに印刷されないことがある https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2636650  

状況

この問題を Word 製品の問題として認識しています。  

回避方法

本現象は Word の不具合によるものですが、Word 側の設定変更による回避策はありません。 一般的な用紙を利用されている場合は、回避方法1 および 回避方法 2 をご検討ください。 誠に恐縮ですが、横長用紙を前提としたトラクターフィードの定型伝票やドットマトリクスプリンターを使用している場合の回避策はありません (プリンター側の設定を変更しても回避できません)。  

回避方法 1

印刷に使用するプリンタードライバーがサポートする用紙サイズとして、横幅の広い用紙 A (W x L) と、用紙 A と向きの異なる用紙 B (L x W) が存在する場合、用紙 A サイズに印刷するためには、以下の手順で印刷します。 ・Word のページサイズで用紙 B を選択し、 [印刷の向き] を "横" にして印刷します。 例えば、用紙 A : 往復はがき (200 mm x 148 mm) と 用紙 B: 往復はがき 横 (148 mm x 200 mm) をサポートするプリンターを使用する場合、用紙 A サイズに印刷するためには、ページサイズに 用紙 B を指定し、 [印刷の向き] を "横" にして印刷します。  

回避方法 2

印刷に使用するプリンタードライバーで横幅の広い用紙 A (W x L) のみをサポートしており、 用紙 A と向きの異なる用紙 B (L x W) をサポートしていない場合は、以下の手順で印刷します。
  1. ユーザー定義サイズ用紙を設定します。
    Windows 10 の場合
    [コントロール パネル] から [デバイスとプリンター] を開きます。 使用するプリンターを選択し、画面上部のメニューより [プリントサーバー プロパティ] をクリックします。 [用紙] タブの [新しい用紙を作成する] チェック ボックスをオンにします。 [用紙名] ボックスに新しい用紙の名前を入力します。 [用紙の説明 (単位)] に、以下のように新しい用紙の大きさを入力します。
    横幅の広い往復はがきサイズを印刷する場合
    [単位] 　メートル [幅] 　　14.80 cm [高さ] 　20.00 cm [用紙の保存] ボタンをクリックし、[用紙] リストに作成した用紙名が追加されていることを確認します。 [閉じる] ボタンをクリックし、プリントサーバーのプロパティ画面を閉じます。 Word を起動します。
  2. [レイアウト] タブの [サイズ] をクリックし、用紙一覧から手順 1 で追加したユーザー定義サイズ用紙名を選択します。
  3. [レイアウト] タブの [印刷の向き] をクリックし、[横] を選択します。
  4. Word ファイルを印刷します。
補足 : 上記の回避方法 1: および回避方法 2 : において、"W" は用紙の幅、"L" は用紙の長さを表しています。  

修正予定

Word の今後のバージョンの課題として認識しておりますが、2018 年 7 月現時点におきまして、本現象の修正予定はありません。 修正された際は、本 Blog で公開します。   本情報の内容 (添付文書、リンク先などを含む) は、作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。]]> Office アプリケーションの種類と動作の差異 https://docs.microsoft.com/archive/blogs/officesupportjp/office_types_and_differences Wed, 11 Jul 2018 19:28:48 GMT http://blogs.technet.microsoft.com/officesupportjp/?p=3095 [Office アプリケーションの種類] Windows 10 で利用できる最新の Office には大きく分けて、デスクトップ版アプリケーションと、Microsoft ストア アプリ版のアプリケーションの 2 つの分類があります。 デスクトップ版の Office 2016 では、クイック実行形式 (C2R) と Windows インストーラー形式 (MSI) の 2 つの種類 (実行形式) が提供されており、Microsoft ストア アプリ版については、Microsoft ストア アプリ版の Office 2016 と Office Mobile という 2 つの種類が提供されているため、合計すると 4 種類の Office が提供されています。 このうち、クイック実行形式 (C2R) と Windows インストーラー形式 (MSI)、Microsoft ストア アプリ版の Office 2016 の違いや見分け方については、以下のブログ記事にてご紹介しています。   クイック実行形式 (C2R) と Windows インストーラー形式 (MSI) を見分ける方法 https://blogs.technet.microsoft.com/officesupportjp/2016/09/08/howto_c2r_or_msi/ Microsoft ストア アプリ版 Office 2016 (Centennial) での開発 – その1 – (DLL の読み込み) https://blogs.msdn.microsoft.com/office_client_development_support_blog/2018/05/15/office-centennial-vol1/  

- Office Mobile について

Office Mobile は上記 2 つのブログ記事にて紹介されている 3 種類の Office アプリケーションと異なり、Office 2016 の一種ではありません。 Office Mobile はタブレットやスマートフォンでのタッチ操作に最適化された Office アプリであり、Windows 10 の他、Android OS、iOS にも提供されています。 Office Mobile は Microsoft ストア アプリ版 Office 2016 を含めた他の ストア アプリと同様にユニバーサル Windows プラットフォーム (UWP) でパッケージ化されています。 UWP パッケージ化されたアプリは、ファイル システムやレジストリなどが UWP パッケージ独自の構成となります。   参考) ユニバーサル Windows プラットフォーム (UWP) アプリとは https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows/uwp/get-started/universal-application-platform-guide デスクトップ ブリッジの内側 https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows/uwp/porting/desktop-to-uwp-behind-the-scenes   Office Mobile は Office 2016 の一種ではないため、Office 2016 とは動作が異なる点が多くありますが、Office Mobile の特徴のひとつとして、Office ファイルの閲覧という用途であれば、無料で利用できることが挙げられます。 もちろん、Office 365 サービスをご利用いただくことで、Office ファイルの作成や編集も可能となります。 Office ファイルの編集について、文字列の追記など、簡単な編集しか行わないという場合には、端末のディスプレイ サイズが 10.1 インチ以下であれば、簡易な編集機能を無料で利用することもできます。   参考) Office Mobile https://www.microsoft.com/ja-jp/office/pipc/device/tablet/default.aspx  

補足 : Office Mobile の見分け方

Office 2016 の実行形式は [ファイル]タブ – [アカウント] から確認することができますが、Office Mobile の [ファイル]タブ には [アカウント] という項目はありません。 Office Mobile では、[ファイル]タブ – [設定] – [バージョン情報] が "Excel Mobile" 等、Office Mobile アプリであることがわかる表示になっています。  

[それぞれの Office の動作差異]

ボリュームライセンス版にて提供されている MSI 形式の Office 2016 は、長期安定稼働版という位置づけから、新機能の追加などは積極的には行われておらず、主にセキュリティ問題への対応や異常終了など重大な問題への対応のための更新が行われます。 一方、Office 365 ProPlus に代表される C2R 形式の Office 2016 は、セキュリティ面での更新に加えて、新機能がリリースされています。 そのため、同じデスクトップ版の Office 2016 であっても、C2R 形式と MSI 形式とでは、機能や動作に異なる点があり、また、C2R 形式の場合は更新の適用状況によっても機能に差異があります。 Office を対象とした製品やプログラムを提供される場合には、このような差異があることをご考慮いただきどちらか片方の実行形式のみで動作を確認するのではなく、それぞれの実行形式について、最新のバージョン/ビルドまで更新を行った環境で個別に検証を行っていただくことを推奨しております。 ※ Office 365 ProPlus の新機能の追加は月次チャネルであれば毎月、半期チャネルであれば年 2 度を予定しています。   参考) Office 365 の新機能 https://support.office.com/ja-jp/article/95c8d81d-08ba-42c1-914f-bca4603e1426   個別に検証を行っていただくことを推奨しているのは、 Microsoft ストア アプリ版の Office 2016、Office Mobile についても同様です。 Microsoft ストア アプリ版の Office 2016 は、先にご紹介したブログ記事 (※ 1) の通り、C2R 形式や MSI 形式の Office 2016 と異なる動作をすることがあり、Office Mobile では Office 2016 と異なり、特定の拡張子のファイルを開く際や、ファイルを印刷する際に、Microsoft オンライン サービスを利用する必要 (※ 2) があるなど、その動作に異なる点があるためです。   ※ 1 Microsoft ストア アプリ版 Office 2016 (Centennial) での開発 – その1 – (DLL の読み込み) https://blogs.msdn.microsoft.com/office_client_development_support_blog/2018/05/15/office-centennial-vol1/ ※ 2 一部の Office ファイルを変換するのに Microsoft オンライン サービスが必要な理由 https://support.office.com/ja-jp/client/ef8ff042-c40c-4d9f-9d11-0d21f88e4179/   今回の投稿は以上です。  ]]> Office 2016 アプリケーション起動時に「コンピューターに api-ms-win-crt-heap-|1-1-0.dll がないため、プログラムを開始できません。」等のメッセージが表示される現象について https://docs.microsoft.com/archive/blogs/officesupportjp/office2016kb2999226 Fri, 22 Jun 2018 18:23:04 GMT http://blogs.technet.microsoft.com/officesupportjp/?p=1915 Office サポート チームです。 本記事では、Office 2016 アプリケーション起動時に「コンピューターに api-ms-win-crt-heap-|1-1-0.dll がないため、プログラムを開始できません。」等のメッセージが表示される現象について案内します。  

1 現象

Office 2016 アプリケーションの起動時に、以下のメッセージが表示されることがあります。 (例) Excel 起動時のメッセージ コンピューターに api-ms-win-crt-heap-|1-1-0.dll がないため、プログラムを開始できません。この問題を解決するには、プログラムを再インストールしてみてください。           補足 :
  • Office 2016 をインストールしている環境で、Office アプリケーション以外で上記メッセージが表示した場合においても、本記事の「対処方法」をお試しください。
  • dll の名前は他のファイル名で表示される場合もあります。 (例) "コンピュータにapi-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dllがないため、プログラムを開始できません。この問題を解決するには、プログラムを再インストールしてみてください。"
 

2 原因

Office 2016 アプリケーションを実行するには、Visual C++ ランタイムのコンポーネントが必要です。 Visual C++ 2015 ランタイムのコンポーネントが足りない場合に、Office アプリケーションの起動などのタイミングで上記エラーが発生することがあります。   なお、Office 2016 はセットアップ時に、Visual C++ ランタイムに関する更新プログラム (KB2999226) を適用するように構成されています。 KB2999226 の更新プログラムを適用するための前提条件を満たしてない等で、KB2999226 の適用が失敗している可能性があります。  

3 対処方法

以下のいずれかの方法で、KB2999226 の更新プログラムを適用します。  

方法1. Windows Update

Windows Update で検出される最新の更新プログラムを適用して、KB2999226 の更新プログラムを適用します。  

方法2. Microsoft ダウンロードセンターから Windows 更新プログラムをダウンロードしてインストールする

KB2999226 の更新プログラムを Microsoft ダウンロードセンターからダウンロードし、適用します。   KB2999226 の更新プログラムは、Windows OS のバージョンやアーキテクチャに合わせてリリースされています。 以下のサポート技術情報に記載されているリンクから、現象が発生しているPC 端末に合わせた更新プログラムをダウンロードしてください。 2999226　Windows での汎用の C ランタイムの更新プログラム   補足 : Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 では、KB2999226 の適用前提条件として、次の Windows 更新プログラムが適用されている必要があります。

1．KB2919442 2919442　March 2014 servicing stack update for Windows 8.1 and Windows Server 2012 R2

2．KB2919355 2919355　Windows RT 8.1, Windows 8.1, and Windows Server 2012 R2 update: April 2014

  インストールされていない場合は、次の順序でこれらの更新を適用してください。

1 番目 : KB2919442

2 番目 : KB2919355

(上記適用後に、KB2999226 をインストールします)

  注意点 :
  • ダウンロード時に、KB2919355 だけでなく clearcompressionflag.exe にもチェックを入れてダウンロードしてください。 ダウンロード後は、KB2919355 のインストール前に clearcompressionflag.exe を実行してください。
  •  KB2919355 が適用できない場合は、以下の KB3021910 を適用後に再度お試しください。

3021910　April 2015 servicing stack update for Windows 8.1 and Windows Server 2012 R2  

  ※ 本情報の内容 (添付文書、リンク先などを含む) は、作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。  ]]> Office Online と Office デスクトップ アプリケーションの機能差異に関する情報 https://docs.microsoft.com/archive/blogs/officesupportjp/information-for-office-online-and-office-client Tue, 27 Mar 2018 20:15:37 GMT http://blogs.technet.microsoft.com/officesupportjp/?p=3065 3 月 27 日時点の情報になります。 更新情報: 2018/12/10 「6. よくある質問」を更新しました。   目次 1. 全般 2. Excel 関連資料 3. Word 関連資料 4. PowerPoint 関連資料 5. OneNote 関連資料 6. よくある質問

1. 全般

Office Online とOfficeデスクトップ アプリケーションの機能比較表は以下の資料をご参照ください。 タイトル : Office Online サービスの説明 アドレス : https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/e04ddc56-d15a-44b7-91cd-1895d6b9ec68

2. Excel 関連資料

タイトル : ブラウザーと Excel でのブックの使用の相違点 アドレス : https://support.office.com/ja-jp/article/f0dc28ed-b85d-4e1d-be6d-5878005db3b6 タイトル : Excel Online アドレス : https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/excel-online-service-description.aspx タイトル : Excel ヘルプ センター アドレス : https://support.office.com/ja-jp/excel

3. Word 関連資料

タイトル : ブラウザーと Word での文書の使用の相違点 アドレス : https://support.office.com/ja-jp/article/3e863ce3-e82c-4211-8f97-5b33c36c55f8 タイトル : Word Online アドレス : https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/word-online-service-description.aspx タイトル : Word ヘルプ センター アドレス : https://support.office.com/ja-jp/word

4. PowerPoint 関連資料

タイトル : PowerPoint Online の主な機能の説明 アドレス : https://support.office.com/ja-jp/article/a931f0c8-1305-4428-8f7c-9cfa00ef28c5 タイトル : PowerPoint Online アドレス : https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/powerpoint-online-service-description.aspx タイトル : PowerPoint ヘルプ センター アドレス : https://support.office.com/ja-jp/powerpoint

5. OneNote 関連資料

タイトル : ブラウザーと OneNote でのノートブックの使用の相違点 アドレス : https://support.office.com/ja-jp/article/a3d1fc13-ac74-456b-b391-b633a62aa83f タイトル : OneNote Online アドレス : https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/onenote-online-service-description.aspx タイトル : OneNote ヘルプ センター アドレス : https://support.office.com/ja-jp/onenote

6. よくある質問

Q1 : Office 365 サービスの Office Online とオンプレミス製品の Office Online Server の機能差異はあるでしょうか A1 : あります 現在、Office 365 サービスの Office Online が提供する機能とオンプレミス製品の Office Online Server が提供する機能は、どちらも Word Online や Excel Online といった名称となりますが、提供されている機能が異なります。 以下の資料は、Office 365 サービスの Office Online の利用を前提とした資料になりますので、このような詳細な機能の違いが不明の場合は、弊社までお問い合わせいただけますようお願いいたします。 タイトル : OneDrive での Office ドキュメントの共同作業 アドレス : https://support.office.com/ja-jp/article/ea3807bc-2b73-406f-a8c9-a493de18258b タイトル : Office Online を使って Office 365 で共同作業を行う アドレス : https://support.office.com/ja-jp/article/ff709b92-1c61-4c4b-8f8e-e2f65d2e0c1b タイトル : Excel ブックの共同編集を使用して同時に共同作業を行う アドレス : https://support.office.com/ja-jp/article/7152aa8b-b791-414c-a3bb-3024e46fb104 タイトル : Word 文書でリアルタイム共同編集によりコラボレーションする アドレス : https://support.office.com/ja-jp/article/7dd3040c-3f30-4fdd-bab0-8586492a1f1d タイトル : PowerPoint プレゼンテーションで共同作業を行う アドレス : https://support.office.com/ja-jp/article/0c30ee3f-8674-4f0e-97be-89cf2892a34d   Q2. Office Online で対応できない Office ファイルを開いた場合、Office Online ではどのような動作になりますか A2: Office 365 サービスおよび、オンプレミス製品の Office Online Server で提供される Word Online や Excel Online、PowerPoint Online 等、どちらの場合であっても、対応できない機能やコンテンツが含まれている Office ファイルを開いた場合は、以下、のいずれかの動作となります。
  • Office Online で開くことができない場合は、クライアントの Office 製品で開くように促すメッセージが表示されます。
  • Office Online で開くことはできるが、Office Online で対応できない機能が含まれる場合は、ブラウザ内で開かれた後、ウィンドウ上部に対応できない機能に関するメッセージが表示されます。例えば、Excel ファイルであれば、Office Online で開いた後に [ブックの編集]-[Excel で編集] からクライアントの Excel を起動し、ファイルの編集操作が継続できます。
  Q3. スマート フォン デバイスで Excel Online でファイルを開いた時、オートシェイプやテキスト ボックスなど図形オブジェクトが表示されません。 A3. この動作は、現行の Office 365 の Excel Online の制限です。 タイトル : スマート フォン デバイスで Excel Online でファイルを開いた時オートシェイプやテキスト ボックスなど図形オブジェクトが表示されない現象について アドレス : http://blogs.technet.microsoft.com/officesupportjp/2018/08/24/cant-view-shape-object-in-excel-online-via-smartphone/   Q4. チェック ボックスやラジオ ボタンなどを含む Excel ブックを OWA 経由で Excel Online で開いた場合、チェック ボックスやラジオ ボタンが表示されません。 A4. この動作は、Office 365 およびオンプレミスに依存せず、Excel Online の制限です。 チェック ボックスやラジオ ボタンなどは、ActiveX コントロール、あるいは、フォーム コントロールです。 これらのオブジェクトが含まれた Excel ブックを Excel Online (OWA 経由で開いた Excel Online も同一の動作です。) で開く場合、ブックは開きますが、ActiveX コントロール、あるいは、フォーム コントロールは表示されないため、チェック ボックスやラジオ ボタンは表示されません。 今回の投稿は以上です。]]>