В этом сообщении мы хотели официально обратиться к некоторым самым популярным вопросам, комментариям и проблемам, касающимся недавнего выпуска кумулятивного обновления. По традиции, просим вас оставлять свои мнения.

Что такое февральское кумулятивное обновление?

Для начала нужно упомянуть об одной важной особенности – февральское кумулятивное обновление представляет собой собрание различных хотфиксов, нацеленных на ряд проблем, связанных с функционированием Outlook 2007. Данный сборник хотфиксов будет выпущен как в рамках этого кумулятивного обновления, так и в составе ожидаемого пакета обновлений Service Pack 2 для Office 2007. Для большей ясности повторяем: хотфиксы, выпущенные с данным кумулятивным обновлением, будут СНОВА выпущены в Service Pack 2 для Office 2007. Итак, что следует сделать пользователям Outlook? Читаем дальше:

Должен ли я установить февральское кумулятивное обновление?

Пользователи Outlook (частные или корпоративные) должны задуматься об установке февральского кумулятивного обновления при возникновении следующих проблем: отклонения в работе программы во время операций с большими файлами (с большими почтовыми ящиками или файлами в формате .PST); проблемы в ходе переключения между большими по объему папками; сбой календаря; проблемы с откликом программы. Если программа буксует или прекращает работать, советуем вам подумать об установке кумулятивного обновления, которое поможет восстановить нормальную работу программы.

Может, дождаться Service Pack 2 для Office 2007?

Повторяем, пользователи Outlook должны задуматься об установке февральского обновления, если проблемы в работе программы сказываются на их собственных результатах. Вместе с тем, команда создателей Outlook понимает, что установка любого хотфикса, патча, обновления или пакета обновлений в компании любого размера связана со значительным объемом работ по тестированию программы. Поэтому, если компания не испытывает трудностей с Outlook 2007 и не выявила сбоев в программе, требующих немедленного исправления, она может дождаться выпуска пакета обновлений Service Pack 2 для Office 2007 (который состоится в конце весны 2009 года). Service Pack 2 для Office 2007 будет выпущен с обновлениями для всех клиентских приложений Office, а получить его можно будет из разных источников, включая центр обновлений Майкрософт Microsoft Update.

Почему команда создателей Outlook прибегла к регистрации по электронной почте? Почему бы просто не распространить это обновление через центр обновлений Microsoft (Windows) Update? И почему в электронном сообщении говорится, что данное обновление не прошло тестирование?

В силу характера данного релиза (кумулятивное обновление – это набор хотфиксов) команда разработчиков Outlook и компания Microsoft выпустили данное обновление через стандартную процедуру обновления. Благодаря этому механизму пользователи получают кумулятивное обновление настолько быстро, насколько это возможно. При выпуске данных хотфиксов другими способами пользователям пришлось бы ждать гораздо дольше.

Относительно текста, полученного в электронном сообщении: команда разработчиков Outlook заверяет пользователей в том, что данный выпуск прошел все этапы тестирования. Мы отвечаем за продукт как команда разработчиков и как компания, на всех этапах - от разработки до тестирования и далее, чтобы пользователь любого уровня мог обратиться к нам за поддержкой. Данный продукт поддерживается репутацией компании Microsoft, и у пользователей не должно возникать сомнений относительно его установки.

Каковы планы команды разработчиков Outlook относительно поддержки февральского кумулятивного обновления в долгосрочной перспективе?

Как сказано выше, Microsoft и в особенности команда разработчиков Outlook оказывают полную поддержку проделанной в февральском кумулятивном обновлении работе, и будут оказывать ее в дальнейшем. Данное обновление ничем не отличается от других обновлений или пакетов обновлений Microsoft с точки зрения документации и поддержки, предоставляемых Microsoft, и такая поддержка будет оказана всем, кто установил февральское кумулятивное обновление.

После установки февральского кумулятивного обновления мне пришлось ждать какое-то время – для первоначальной загрузки Outlook потребовалось 15/30/60 минут – в чем тут дело?

В отзывах пользователей время первой (после успешной установки обновления) загрузки программы варьировалось от 5 минут до часа. Причина этой паузы связана с необходимостью заново организовать пользовательские файлы в формате .PST после применения новых хотфиксов. Поэтому, чем больше у пользователя файлов Outlook (.PST), тем больше времени займет реорганизация файлов перед первым сеансом работы с программой после установки февральского кумулятивного обновления. Процесс реорганизации не вносит изменений в данные пользователя.

Мы надеемся, что данный список ответов на наиболее частые вопросы поможет разобраться в некоторых неясностях, связанных с последним выпуском кумулятивного обновления. Мы очень рады видеть, что данное обновление решает проблемы наших пользователей, и услышать множество положительных отзывов. Установите обновление сегодня и сообщите нам, как оно помогло вам!

Дэв Баласубраманян (Dev Balasubramanian)

Перевел - Михаил Даньшин, https://danshin.ms

Чтобы начать работать и сразу установить обновления, зайдите на страницу загрузки. Обновление, о котором идет речь, содержит значительное количество изменений, улучшающих работу пользователей с Outlook. Особое внимание уделено включению и выключению программы, переключению между папками с большим количеством посланий, надежности и согласованности календаря, а также общему отклику приложения во время работы с почтой, календарем и прочими данными. В целом, мы надеемся, что это обновление значительно улучшит вашу ежедневную работу с Outlook.

Для IT-профессионалов и всех, кто занимается масштабным внедрением Outlook 2007, данное обновление поможет решить различные вопросы пользователей относительно производительности и скорости отклика программы. Мы получили множество полезных отзывов от пользователей с момента первоначального запуска Outlook 2007, и это  напрямую повлияло на наши усилия по опубликованию данного обновления. Оно отвечает на многие замечания и предложения как индивидуальных пользователей, так и специалистов, занимающихся массовым внедрением похожих на Outlook продуктов. О том, какие именно задачи ставились перед февральским обновлением, читайте в официальном обзоре February Cumulative Update Whitepaper.

Внимание: после запуска Outlook после успешного обновления программы возникнет небольшая пауза, связанная с обработкой имеющихся данных. После этого, как мы уже говорили выше, и как о том свидетельствует официальный обзор, скорость работы программы улучшится.

Дэв Баласубрамян (Dev Balasubramanian),

руководитель отдела разработки Outlook

Перевел - Михаил Даньшин,

https://danshin.ms

Однако удерживать руку на пульсе событий становится все труднее – за последние двадцать лет количество новостных источников увеличилось лавинообразно. Прочесывать Интернет, если нужно просмотреть десяток периодических изданий в поисках той или иной темы – определенно не самое эффективное времяпрепровождение.

Хорошо бы избавить себя от этого занятия. Хорошо, если бы нечто просматривало страницы в поисках запроса, сформулированного мной, и сообщало мне всякий раз, когда находило что-нибудь новое и интересное.

Коль скоро вы читаете этот блог, вы уже догадались, о чем идет речь: совместная работа Outlook и поисковой системы позволяет пользователю быть в курсе нужных новостей.

Все, что для этого нужно – создать RSS-запрос о том, что нужно найти при помощи поисковика. Например, для поиска всех последних упоминаний об инаугурации Обамы поисковой системе Live Search был задан следующий запрос:

Нажатие на значок RSS на панели инструментов Internet Explorer создает готовый RSS-канал:

Остается только добавить канал в Outlook и предоставить программе сделать все остальное:

• В главном окне Outlook нажать Tools | Account Settings(Инструменты | Настройки сообщений)
• Перейдите на закладку RSS Feeds (RSS-каналы) и нажмите New…(Новый)
• Скопировать и вставить содержимое адресной строки браузера в появившееся диалоговое окно. В описанном примере это выглядит следующим образом: https://search.live.com/news/results.aspx?q=%22obama+inauguration%22&form=QBNR&format=rss
• Нажать Add (Добавить).  Готово!

Эти действия приводят к созданию новой папки внутри папки RSS Feeds (RSS-каналы) на панели навигации. Через некоторое время она заполнится выдержками из новостей.

Игорь Дозорец (Igor Dozorets)

специалист отдела разработок Outlook

Перевел - Михаил Даньшин,

https://danshin.ms

Параллельно с этим возникает необходимость обновления Outlook Connector 12.0 до версии 12.1, так как версия 12.0 не совместима с Windows Live Calendar.

Что для этого нужно сделать?

• Если в данный момент вы пользуетесь Outlook Connector версии 12.0.6414.1000 (выпуск версии 12.1) – никаких действий не требуется.
• Если ваша версия Outlook Connector ниже 12.0.6414.1000, вам необходимо обновить ее до последней выпущенной версии.

Обновить версию можно двумя путями:

- Скачать Outlook Connector версии 12.1 сегодня – эта версия доступна с декабря на сайте  Microsoft Download Center в виде компонента Windows Live Essentials suite.

- Пользователи, которые не обновили версию до 12.1 самостоятельно, при запуске Outlook и попытке синхронизировать аккаунт Hotmail после 24 февраля 2009 года, получат следующее сообщение, предлагающее обновить программу:

Как обычно, после установки новой версии Outlook Connector следует перезапустить Outlook, чтобы обеспечить корректную установку дополнительного модуля.

После установки Outlook Connector 12.1 программа  загрузит напоминания о ваших встречах в новый Windows Live Calendar. С этого момента Outlook Connector прекращает синхронизацию с сервисом MSN Calendar.

Следует обратить внимание на то, что Windows Live Calendar не поддерживает приложения к напоминаниям. Во время серверного переноса все приложения к напоминаниям будут удалены. Чтобы не потерять эти приложения, специалисты Windows Live рекомендуют сохранить их до 1 марта 2009 года. Кроме того, если вы использовали  Outlook Connector 12.0 для синхронизации Outlook с MSN Calendar, вы можете извлечь копию приложения, обратившись к событию в календаре Outlook.

Полная информации о переносе MSN Calendar на  Windows Live Calendar  - в этом посте блога MSN Calendar Migration.

Вопросы и ответы

Вопрос: Могу ли я быть уверенным в корректном переносе всех моих календарных записей в Windows Live Calendar, если я установлю Outlook Connector 12.1?

Ответ: Если вы установите Outlook Connector до серверного переноса (его начало – март 2009 года), вы будете должны выполнить следующие действия:

1. Установив Outlook Connector 12.0, в последний раз синхронизировать свой календарь с MSN Calendar.
2. После синхронизации не создавайте новых записей на сайте MSN Calendar. Если вы создали такую запись, перед переходом на версию 12.1 снова синхронизируйте свои записи при помощи Outlook Connector 12.0.
3. Установите Outlook Connector 12.1.
4. Запустите Outlook. В этот момент Outlook Connector 12.1 загрузит напоминания о ваших встречах в ваш новый Windows Live Calendar.

Вопрос: Что будет, если я установлю версию 12.1 после серверного переноса моего календаря?

Ответ: Установка OLC 12.1 после переноса позволит вам подключаться к Windows Live Calendar через Outlook – вся ваша информация будет перенесена на сервер.

Вопрос: Сохраняется ли доступ к моему календарю на сервисе MSN Calendar после обновления версии до 12.1?

Ответ: До переноса календаря на сервер у вас есть доступ к вашему старому (MSN) календарю и вашему календарю Windows Live Calendar через соответствующие ссылки. Другой способ вернуться к старому календарю до его переноса – посетить вашу страницу “Options” в Windows Live Calendar, где есть ссылка на старый календарь. Однако после переноса календаря доступ к старому календарю прекратится. Более подробная информация – в этом посте блога MSN Calendar Migration.

Алессио Роик (Alessio Roic),
руководитель проекта Outlook

Перевел - Михаил Даньшин,

https://danshin.ms

Что мне нравится, работая в команде Outlook, так это то, что я помогаю создавать инструмент, который является неотъемлемой частью моей собственной работы. В частности, это относится к вопросам, которыми я занимаюсь не постоянно, а время от времени и иногда обсуждаю что-то по электронной почте. Отслеживание сообщений о проблеме, над которой я работаю, имеет критическое значение. Для этого я помечаю почту флажками, которые позволяют мне выбирать дату завершения данной проблемы, а список задач (Task List) в списке дел (To-Do Bar), говорит насколько хорошо я продвигаюсь к дате завершения. Это делается при помощи функция "отслеживание переписки" (tracked conversations).

Инструкция как "не упустить мяч" используя отслеживание переписки.

Шаг 1:Отметить письмо для отслеживания даты окончания
Пометьте флажком сообщение, которое вы получили или собираетесь отправить. Можно даже отправить самому себе часть письма или создать специальную задачу для тех проблем которые не обсуждаются через почту. Если письмо относится к особо важной проблеме, попробуйте добавить флаг с описанием и/или напоминанием.

Шаг 2: Обновите Флаги при получении новых сообщений в "Tracked Conversations"
При поступлении нового письма, которое относится к тому, что было отмечено ранее, я увижу информацию о том, что оно является частью отслеживаемой цепочки - "tracked conversation":

Нажав на информационное табло у меня появляется выбор из двух вариантов:

Опция "Найти связанные сообщения" вызовет новое окно, содержащее все сообщения являющиеся частью одной и той же переписки. Но в большинстве случаев, меня интересует исходное сообщение, которое я пометил флажком. Его я могу открыть сразу, выбрав "Открыть исходное помеченное сообщение".

Далее можно сделать следующее:

- Убрать флаг, если этот вопрос в настоящее время решен!
- Обновить время исполнения. В случае если новое сообщение сдвигает время исполнения.
- "Перемещение" флага в текущее сообщение. Новое сообщение может заинтересовать меня больше предыдущего и свое внимание я переключаю на него.

Шаг 3: Ежедневно прорабатывать элементы в "To-Do Bar"

Для меня, это обычно означает один из следующих вариантов:

- Отправка сообщения с напоминанием или просьбой о предоставлении статуса
- Перенос времени выполнения на более поздний срок
- Позаботиться о постановке задачи самому себе!

Флаги для автоматизации повседневной работы

Вот некоторые, наиболее частые, процессы в которых я использую флаги и отслеживание. Надеюсь все нижеизложенное относится к тому, о чем вы забываете (и не стесняйтесь добавлять свои комментарии).
· Делегирование задач - В своем блоге Tasks and Time Management in Outlook (управление задачами и временем в Outlook), в посте под названием "Send-and-Track" (Посылать-и-отслеживать),  Мелисса Макбет (Melissa MacBeth) привела профессиональный обзор одного из главных "направлений" отслеживания сообщений. Идея проста: Когда я пишу письмо в котором я прошу сделать что-то важное, я помечаю флажком черновик сообщения с тем, чтобы не забыть проследить сообщения после отправки, и убедиться, что все было выполнено так как я просил. Получатель сообщения никогда не узнает, что я пометил письмо флажком (по крайней мере, до тех пор, пока не прочитает этот блог ...).
· Исполнение обязательств - Поскольку я верю в "золотое правило", то использую "Посылать-и-отслеживать", не только когда прошу других сделать что-то, но и тогда когда сам беру на себя обязательства. Если я пошлю сообщение "сделаю на следующей неделе", вероятнее всего, я помечу, это сообщение как "Следующая неделя" (как я успею сделать это до конца следующей недели другой вопрос ...).
· Проверка исполнения - Я отслеживаю множество почтовых псевдонимов, на которые высылают вопросы о помощи по Outlook. Когда речь заходит о поддержке почты, меня не беспокоит кто отвечает на вопрос (т.к. не важно на кого именно делегирована задача), но я обязательно хочу, убедиться в том, что кто-то что-нибудь сделает по важным вопросам, которые я вижу. Поэтому я отмечаю все "интересные" вопросы и ставлю дату "Сегодня", и снимаю метку если/когда кто-то принимает ответственность за этот вопрос и/или решит его. В конце концов, если нет ответственного или нет решения, я буду решать, как лучше поступить в каждом конкретном случае.

Вот основная идея. Теперь, если вы простите меня, я должен идти и снять отметку с электронного письма, которое я отправил своему коллеге, где обещал объяснить, как я отслеживаю проблемы ...

Алон Браун (Alon Brown)
Инженер по разработке Outlook (Outlook Development Engineer)

Перевел - Михаил Даньшин,

https://danshin.ms

Создание текста для автозаполнения
1. Выберите текст, который нужно сохранить
На первом этапе необходимо выбрать созданный текст, который будет предназначен для повторного использования. В данном случае я выбрал таблицу, которую я часто заполняю в своих сообщениях.

2. Добавьте выбранный фрагмент в Автозаполнение
Когда фрагмент выбран, нажмите на значок Insert (Вставить) на панели инструментов, выберите «Quick Parts» («Автозаполнение»), а затем нажмите «Save Selection to Quick Part Gallery» («Сохранить фрагмент автозаполнения в галерее фрагментов»)….

3. Выберите имя для нового фрагмента
Выберите имя для нового фрагмента и нажмите OK.

Вы только что создали фрагмент автозаполнения («Quick Part»).

4. Используйте новый фрагмент автозаполнения
Мы увидели, как просто создавать фрагменты автозаполнения, а теперь убедимся, что использовать их еще легче. Когда у вас возникает необходимость вставить в текст письма фрагмент автозаполнения, нажмите на значок Insert (Вставить) на панели инструментов, выберите «Quick Parts» («Автозаполнение»), и вам откроется галерея сохраненных вами фрагментов для автозаполнения.

Нажатие на фрагмент вставит его туда, где находится курсор.

Больше возможностей открывается после нажатия по фрагменту правой кнопкой мыши.
Вот и все! Ответы и часто повторяющийся текст создаются несколькими нажатиями!
Как обычно, просим поделиться вашим способом использования этой функции Outlook.

Джед Браун, (Jed Brown), менеджер Outlook

Перевел - Михаил Даньшин,

https://danshin.ms

Настройка автозамены - простой процесс, но он может потребовать много времени, если вы, как и я, используете много аббревиатур. Покажу это на одном примере.

Настройка автокоррекции

1. Откройте Tools | Options, нажмите Mail Format и затем Editor Options.

2. Нажмите Proofing | AutoCorrect Options…

3. Теперь создайте аббревиатуры, которые хотите автоматически расширять. В качестве примера будем использовать DCFS (что означает "Department of Children and Family Services" (Департамента по делам детей и семьи), проект в котором я работал волонтером в течение пары месяцев).
Чтобы аббревиатура не расширялась каждый раз, добавьте в конце аббревиатуры символ: ">". Только аббревиатуры, содержащие этот символ , будут автоматически расширяться. Таким образом можно набрать DCFS или DCFS>, в зависимости от того, что необходимо сделать.
Введите аббревиатуру "DCFS>" под Заменить (Replace) и введите соответствующую замену "Департамента по делам детей и семьи" (Department of Children and Family Services) в поле With.

4. Нажмите кнопку "Add" и Автозамена настроена.

Я сделал это для большинства аббревиатур и фраз, которыми я регулярно пользуюсь, что экономит мне массу времени, так как больше не должен писать длинные фразы. А учитывая, что Outlook использует словари Word, для создания писем, это будет работать и в Word без дополнительной настройки.

Allie Bellew
Outlook Program Manager

Перевел - Михаил Даньшин,

https://danshin.ms

Загрузить можно отсюда!

В выпуске 12.1 мы улучшили синхронизацию с e-mail и контактами, что делает эту версию более быстрой и стабильной. Спасибо всем, кто связывался с нами и оставлял отзывы и предложения во время бета-тестирования.

Что такое Windows Live Calendar и как он взаимодействует с Outlook?

Для тех кто еще не знаком с Windows Live Calendar скажу, что это быстрая и функциональная штука. Пользовательский интерфейс основан на Ajax, который предоставляет богатые возможности пользователям интернет (посетите https://calendar.live.com и попробуйте сами). Он также поддерживает некоторые новые функции, которые сильно облегчают работу в Outlook. Например, вы можете завести несколько календарей на Windows Live Calendar, и каждый из них будет синхронизировать Outlook с Outlook Connector 12.1. Windows Live Calendar отлично подходит для коллективного использования. Общие календари, к которым вы имеете доступ будут также синхронизированы с Outlook.

Если вы уже используете предыдущую версию Outlook Connector 12.0 скажу, что Outlook Connector 12,0 и Outlook Connector 12.1 синхронизируют данные календаря между двумя отдельными службами календарей.

Outlook Connector 12.0 синхронизируется с MSN Calendaring service (только для MSN Premium).
Outlook Connector 12.1 синхронизируется с бесплатным Windows Live Calendar.
После установки Outlook Connector 12.1, он загрузит ваши встречи и собрания в ваш новый Windows Live календарь. В дальнейшем Outlook Connector больше не будет синхронизировать со службой MSN Calendar.

Для того чтобы убедиться, что все ваши записи в службе MSN Calendar правильно мигрировали на Windows Live календарь, вы должны выполнить следующие действия:

1. С установленным Outlook Connector 12.0 сделайте окончательную синхронизацию со службой MSN Calendar.
2. После того как синхронизация завершится не создавайте новых записей в MSN Calendar. Если вы это сделали вы должны опять провести синхронизацию используя Outlook Connector 12.0 прежде чем переходить на 12.1
3. Установите Outlook Connector 12.1.
4. Запустите Outlook. Ваш Outlook Connector 12.1 начнет загружать все свои собрания и встречи в новый Windows Live Calendar.

Имейте ввиду, что, если вы используете Календарь через веб-браузер, то сможете выбрать, следует ли сохранить исходный календарь или перейти к Windows Live Calendar:

Вы должны выбрать правильную версию Outlook Connector в зависимости от используемого вами календаря.

• Если вы планируете в дальнейшем использовать службу MSN Calendar вам нужно сохранить с помощью Outlook Connector 12,0.
• Если планируете использовать Windows Live календарь службу Вам необходимо установить Outlook Connector 12.1.

Как получить Outlook Connector 12.1?

Есть два простых способа установить Outlook Connector 12.1.

• Если вы используете Outlook Connector 12.1 Beta Вы будете уведомлены о том, что вам нужно перейти на последнюю версию Outlook Connector в следующий раз при загрузке Outlook.
• Вы можете загрузить и установить Outlook Connector 12.1 здесь.

Outlook Connector 12.1 приносит новый уровень надежности и стабильности при просмотре и использовании ваших Windows Live Hotmail и Windows Live Calendar в Microsoft Outlook. Скачивайте и начните использовать его сегодня!

Alessio Roic
Руководитель программы Outlook

Перевел - Михаил Даньшин,

https://danshin.ms