Sebastian Klenk's Blog

How to setup LinkedIn integration for Dynamics 365

SebastianKlenk — Tue, 20 Feb 2018 16:18:34 GMT

In this short post I'll summarize the steps needed to setup LinkedIn integration for Dynamics 365. It's just three simple steps to leverage LinkedIn Sales Navigator data for your sales activities directly within Dynamics 365:

Download the widget for Dynamics 365 from the LinkedIn website

Log in to Dynamics 365 and import the downloaded package

Settings -> Solutions -> Import

Sign in to LinkedIn Sales Navigator in Dynamics 365

That's everything you need to set up LinkedIn integration for Dynamics 365. And that's how the integration looks like after following the above three steps:

1. LinkedIn Member Profile integration

2. LinkedIn Company Profile integration

Besides the Contact form, LinkedIn integration is available for Accounts, Leads and Opportunities. Also, sales activities like LinkedIn InMails, PointDrive Presentations, and much more can be directly tracked in Dynamics 365. If you would like to learn more about the Microsoft Relationship Sales solution, find details on the Microsoft Dynamics 365 website. Further information about the LinkedIn Sales Navigator integration for Dynamics 365 can be found on the respective LinkedIn documentation site and the LinkedIn Sales Navigator for MS Dynamics 2016 and 365 Installation Guide. Have fun trying it out by yourself! Best, Sebastian Klenk Technology Solutions Professional for Dynamics 365 at Microsoft Follow me on Twitter: @seklenk.

Setting up a Dynamics 365 Trial within 5 minutes!

SebastianKlenk — Fri, 05 Jan 2018 20:15:30 GMT

Did you know you can deploy your very own Dynamics 365 30-day trial within just 5 minutes?

Everything you need to know is the following URL: https://trials.dynamics.com.

After selecting the desired Dynamics 365 app you can choose between the following two evaluation options:

1. Start the Dynamics 365 trial with an existing Office 365 environment

For this scenario, just fill in your work email address that is part of your Office 365 environment and you're good to go. Please keep in mind: You need to be an Office 365 administrator for your environment, if you would like to set up and manage Dynamics 365. If you're not an admin for your environment, please see option 2.

2. Provision a new Dynamics 365 environment

For this scenario, the best way is to hit the link "Sign up here" and fill in your contact information. If you're evaluating for development or demo purposes, I always recommend to hit the link "Sign up here" first (as shown under Option 1 on the below screenshot). After entering your personal details, choose your desired user/environment name and password: If you would like to populate your new environment with some demo data during setup, you can also choose a scenario from the following ones. Alternatively, either choose "All of these" to get demo data for multiple Dynamics 365 apps or "None of these" to proceed without demo customizations.

And that's everything you need to set up your Dynamics 365 30-day trial. Have fun evaluating Dynamics 365 for your company!

Best, Sebastian Klenk

Technology Solutions Professional for Dynamics 365 at Microsoft

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Jetzt anmelden zur virtuellen Konferenz "Intelligent Customer Engagement"

SebastianKlenk — Wed, 26 Apr 2017 14:40:44 GMT

Wie bereiten Sie sich in Ihrem Unternehmen auf neue Kundenerwartungen und sich wandelnde Marktbedürfnisse vor? In Zeiten der Digitalisierung benötigen wir moderne Vertriebsmethoden und proaktiven Kundenservice. Aber wie schaffe ich es, meinen Mitarbeitern die richtigen Daten für fundierte Entscheidungen zu liefern? Antworten auf genau diese Fragen erhalten Sie in der virtuellen Veranstaltung Intelligent Customer Engagement. Am Donnerstag, dem 18. Mai 2017 findet von 09:30 Uhr - 12:30 Uhr die virtuelle Konferenz Intelligent Customer Engagement mit Dynamics 365 statt. In dieser kostenlosen Veranstaltung dreht sich alles um innovative Unternehmenslösungen für Ihren Vertrieb und Kundenservice. Aus dem Blickwinkel Ihres Vertriebs werden folgende Fragen beantwortet:

Welche Möglichkeiten habe ich, meine Vertriebsmitarbeiter mit prädiktiven Analysen, Digital Intelligence und automatisierter Leadbewertung zu unterstützen?
Wie identifiziere ich aussichtsreiche Interessenten und Kunden?
Wie unterstütze ich meine Vertriebsmitarbeiter dabei, sich beim Ausbau Ihrer Pipeline auf die richtigen Leads, Kontakte und Verkaufschancen zu konzentrieren?
Und wie treffe ich auf der Grundlage von Digital Intelligence fundierte, strategische Entscheidungen?

Im Rahmen der Weiterentwicklung Ihres Kundenservices stellen Sie sich sicher auch folgende Fragen:

Wie erleichtere ich meinen Kunden den Zugang zu aktuellen, verbindlichen Wissensressourcen, damit diese selbst Antworten auf Fragen und Lösungen für Probleme finden?
Wie stelle ich meinen Mitarbeitern alle die Informationen bereit, die sie für erstklassigen Kundenservice benötigen?
Was bedeutet proaktiver Kundenservice - und wie mache ich mir hierbei Datenanalysen zunutze?

Dynamics 365 adressiert genau diese Herausforderungen des Vertriebs und Kundenservices durch intelligente Dienste wie Cortana Intelligence, Azure Machine Learning und PowerBI - und das nahtlos integriert mit Ihren Office 365-Produktivitätsanwendungen. Wir präsentieren Ihnen in dieser virtuellen Konferenz neue Konzepte und Best Cases für erfolgreiches Customer Engagement und stellen unsere Dynamics 365-Lösungen für Vertrieb und Kundenservice vor – praxisnah und für die realen Bedürfnisse von Geschäftsanwendern konzipiert. Darüber hinaus erhalten Sie einen Überblick über die aktuellen Entwicklungen bei der Microsoft Cloud Deutschland und neue Anforderungen im Bereich EU-Datenschutz, die ab dem nächsten Jahr mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) auf Unternehmen zukommen. Per Live-Übertragung aus der Microsoft-Zentrale in München stellen wir Ihnen diese Themen vor und bieten Ihnen ein Forum für den Austausch mit den Produktexperten von Microsoft. Nutzen Sie diese tolle Gelegenheit und melden Sie sich jetzt für die virtuelle Konferenz an: Ich freue mich, Sie als Teilnehmer der virtuellen Konferenz Intelligent Customer Engagement begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Sebastian Klenk Technologieberater für Microsoft Dynamics 365 P.S. Auf Twitter bin ich unterwegs als @seklenk.

Build your own Bot - Get Started with these Resources!

SebastianKlenk — Fri, 17 Feb 2017 14:46:44 GMT

You can build and connect intelligent bots to interact with your users naturally wherever they are with Microsoft Bot Framework — from your website or app to text/SMS, Skype, Slack, Facebook Messenger, Office 365 mail, Microsoft Teams and other cool services. Here's a short overview of what you need to know to get started: I put together a list of links I found very useful to get started with developing your very own bot.

Try out bots that are already available in Skype today, e.g. Skyscanner or Murphy https://blogs.skype.com/news/2016/08/03/skype-says-hello-to-new-bots/
Getting Started with Bots Online Video Course https://aka.ms/botcourse
Home for Bot Framework Developers https://dev.botframework.com/
Bot Framework Documentation https://docs.botframework.com/en-us/downloads/
Bot Directory https://bots.botframework.com/
Bot Builder SDK source code on GitHub https://github.com/microsoft/botbuilder
Bot Samples on GitHub https://github.com/microsoft/botbuilder-samples
Bot Builder C# samples on GitHub https://github.com/Microsoft/BotBuilder/tree/master/CSharp/Samples
Bot Builder node.js samples on GitHub https://github.com/Microsoft/BotBuilder/tree/master/Node/examples
Bot Builder npm package for node.js https://www.npmjs.com/package/botbuilder
Bot Framework Emulator https://docs.botframework.com/en-us/tools/bot-framework-emulator/
Download Git for Windows https://git-scm.com/download/win

Also, there are a couple of great resources in the Cognitive Services context that are useful working with bots:

LUIS (Language Understanding Intelligent Service) https://luis.ai
QnA Maker https://qnamaker.ai
Microsoft Cognitive Services https://microsoft.com/cognitive-services

I'd like to say a special Thank You to my fellow colleagues Christopher Harrison (@GeekTrainer) and Ryan Volum for putting together the following online course in the Microsoft Virtual Academy: Getting Started with Bots https://aka.ms/botcourse This course is a great way to start off with creating your first bot — and it's fun to watch, too :) Best, Sebastian Technical Evangelist at Microsoft P.S.: Follow me on Twitter, I'm tweeting as @seklenk.

Technical Summit: Folien zum Operations Management Suite-Vortrag

SebastianKlenk — Tue, 06 Dec 2016 19:04:28 GMT

wie in der Session versprochen, finden sich anbei die Folien von Georg Binders und meinem Vortrag zur Microsoft Operations Management Suite, kurz OMS. Für all diejenigen, die die Session verpasst haben, hier nochmal ein kurzer Abriss: Operations Management Suite - die Kommandozentrale für den IT-Betrieb Flexible IT-Infrastrukturen erfordern flexible Werkzeuge – sowohl für das lokale Rechenzentrum als auch für Ressourcen in der Cloud. Mit der Microsoft Operations Management Suite – kurz OMS – lassen sich eine Vielzahl an Ressourcen verwalten und steuern. Ganz egal, ob es dabei um die Automatisierung von IT-Prozessen, das Monitoring von Servern und Clients oder die Analyse von Log-Dateien geht. In diesem Vortrag erfahren Sie, welche Möglichkeiten Ihnen die All-in-one-Verwaltungslösung OMS für Ihren IT-Betrieb bietet. Mit den wertvollen Einblicken in Ihre Unternehmensinfrastruktur ziehen Sie als "lernende Organisation" mithilfe der Operations Management Suite die richtigen Schlüsse für Ihre IT-Strategie.

Operations Management Suite - die Kommandozentrale für den IT-Betrieb—Sebastian Klenk

Und ja, es waren wirklich 3 Milliarden Logs in der OMS-Umgebung: Wir hoffen, Sie fanden die Session spannend und haben Antworten auf die Frage "OMG, was ist OMS?!?" erhalten. Uns hat die Session Spaß gemacht! Melden Sie sich gerne, wenn sie noch Fragen zu den vorgestellten Themen haben. Wir wünschen noch eine erfolgreiche Konferenz und vor allem: Happy Management :-) Viele Grüße, Sebastian Klenk Technical Evangelist bei Microsoft Deutschland P.S.: Auf Twitter bin ich unterwegs als @seklenk.

Full List of Operations Management Suite (OMS) Sessions from Ignite 2016

SebastianKlenk — Fri, 14 Oct 2016 23:40:12 GMT

let's keep it short and simple: I put together a full list of Microsoft Operations Management Suite (OMS) sessions from Microsoft Ignite 2016 conference. It's 22 on-demand sessions packed with brand new technical content from this year's Ignite in Atlanta:

SESSION CODE	SESSION TITLE	LEVEL
BRK1017	Take your management and security strategy to the cloud with Operations Management Suite (OMS)	100
BRK1018	Discover how Manulife and Rackspace manage hybrid environments today	100
BRK2001	Get control over your datacenter with security monitoring using Operations Management Suite	200
BRK2091	Manage updates across on-premises and clouds for Windows Server & Linux	200
BRK2092	Explore configuration and change management in Operations Management Suite	200
BRK2095	Uncover system and service issues of any app with Operations Management Suite	200
BRK2159	Take advantage of new capabilities in System Center 2016	200
BRK2178	Dive deep into Operations Management Suite for applications and infrastructure	200
BRK2179	Manage your Azure Resources at scale with Operations Management Suite	200
BRK2180	Monitor Linux in any cloud with Operations Management Suite	200
BRK2181	Protect every app: transform disaster recovery with Operations Management Suite	200
BRK2198	Protect your data with a modern backup, archive and disaster recovery solution	200
BRK2293	Mitigate datacenter security threats with guided investigation using Operations Management Suite	200
BRK3012	Enhance Windows 10 security and management with ConfigMgr, Intune, and new cloud services	300
BRK3042	Migrate and disaster recover Azure workloads using Operations Management Suite	300
BRK3063	Back up born-in-the-cloud and hybrid applications with Operations Management Suite and Azure Backup	300
BRK3163	Manage and troubleshoot infrastructure and application issues using Operations Management Suite	300
BRK3164	Automate tasks and gain efficiency for your hybrid environment	300
BRK3165	Monitor your changing datacenter using Microsoft System Center 2016 Operations Manager	300
BRK3328	Assess security posture of your datacenter in under one hour using Operations Management Suite	300
GS05	Reinvent IT infrastructure for business agility	200
THR3023R	Witness cloud attacks illustrated: insights from Operations Management Suite and Security	300

Have fun watching the sessions, learning about, exploring and implementing Microsoft OMS. I hope the above list helps :-) Best, Sebastian Klenk Technical Evangelist at Microsoft Germany P.S.: Follow me on Twitter, I'm tweeting as @seklenk.

Einmal quer durch Deutschland: neue Microsoft Azure & Cloud Communities

SebastianKlenk — Fri, 14 Oct 2016 08:13:24 GMT

Es gibt gute Nachrichten: In den vergangenen Monaten sind eine Reihe neuer Communities rund um Cloud Computing und Microsoft Azure entstanden. Ganz egal, ob Sie Infrastrukturexperte oder Software-Entwickler sind - in unseren Communities ist für jeden Geschmack etwas dabei. Von Einsteigerthemen über Vorträge für Fortgeschrittene bis hin zum Expertenlevel. Die Microsoft Azure und Cloud Communities bieten eine hervorragende Plattform für den Austausch zu technischen Themen. Die neu gegründeten Communities haben Ihr "virtuelles Zuhause" auf der Meetup-Plattform. Meetup.com ist eine Online-Präsenz, auf der sich User Groups zu den unterschiedlichsten Themen organisieren können. Mit dem Ziel, sich bei persönlichen Treffen auszutauschen. Für die von der Microsoft-Community neu gegründeten Meetups sind das hauptsächlich Themen rund um die Cloud-Plattform Microsoft Azure. In den folgenden Städten sind die neuen Communities zu Hause:

Berlin: Berlin Microsoft Azure Meetup
Frankfurt: Azure Meetup Frankfurt
Karlsruhe: Azure Meetup Karlsruhe
Köln: Azure Cologne Meetup
München: Azure Munich Meetup
Stuttgart: Azure Stuttgart

Also nichts wie los und mit wenigen Klicks für die jeweiligen Städte als Mitglied eintragen! In den Regionen Hamburg und Magdeburg sind gerade weitere User Groups in der Entstehung. Wir freuen uns neben vielen Teilnehmern auf den Meetup-Treffen jederzeit über weitere spannende Themen und Sprecher für unsere monatlichen Meetups in den obigen Städten - dazu gerne einfach bei mir melden :-) [caption id="attachment_1346" align="alignnone" width="1024"] Premiere des Berlin Microsoft Azure Meetup zum Thema Advanced Analytics und Design Thinking.[/caption] Ich wünsche viel Spaß beim Netzwerken und Diskutieren auf den neuen Microsoft Azure & Cloud Meetups in Deutschland. Viele Grüße, Sebastian Klenk Technical Evangelist bei Microsoft Deutschland P.S.: Auf Twitter bin ich unterwegs als @seklenk.

Get the Big Picture of Microsoft Azure

SebastianKlenk — Tue, 06 Sep 2016 20:39:03 GMT

Have you ever wondered if there's a simple overview of the Azure platform and its services? There is, in fact a pretty nice one! The Interactive Azure Platform Big Picture offers a categorized overview of Microsoft Azure: What I personally really like about the interactive Big Picture are the links to further information of the listed Azure services. Here's an example for Azure DevTest Labs: On the bottom of the selected box you'll find links to resources like overview information, pricing details and documentation of the Azure service. That's really cool if you're working with many different parts of the - admittedly huge - Azure platform. This is how it looks like and behaves: Go try it out yourself! You can find the Interactive Azure Platform Big Picture under https://azureplatform.azurewebsites.net/. And guess what: the Big Picture is hosted on Microsoft Azure ;-) Best, Sebastian Klenk Technical Evangelist at Microsoft Germany P.S.: Follow me on Twitter and drop me a note, I'm tweeting as @seklenk.

How To: PowerShell on Linux

SebastianKlenk — Fri, 19 Aug 2016 16:26:24 GMT

Am 18.08.2016 hat Microsoft feierlich verkündet, dass PowerShell nach nun 10-jährigem Bestehen unter Linux lauffähig und Open Source verfügbar ist. Im ersten Moment fragt man sich vielleicht: "Heißt es nicht Windows PowerShell?!?" Tatsächlich, PowerShell wurde ursprünglich zur Automatisierung von IT-Administrationsaufgaben auf der Windows-Plattform entwickelt - ganz gleich, ob zur Automatisierung von Servern, Clients, Datenbanken und diverser anderer Technologien, die IT-Administratoren täglich begleiten. An dieser Stelle stellt man sich vielleicht ebenso die Frage, welcher Anwendungsfall hinter PowerShell unter Linux steckt. Ganz einfach: IT-Spezialisten sollen frei wählen können, welche Technologie für welche Aufgabe eingesetzt wird. Frei nach dem Motto: Für jeden Einsatzzweck die Technologie der Wahl. Und PowerShell hat sich in den vergangenen zehn Jahren mehr als bewährt! Diese sensationelle Ankündigung nehme ich zum Anlass für ein kurzes Tutorial, wie sich PowerShell unter einem Ubuntu-Linux schon jetzt testen lässt:

1. Ubuntu Linux auf Microsoft Azure bereitstellen

Als ersten Schritt erstelle ich eine virtuelle Maschine und bediene mich dabei der Cloud-Plattform Microsoft Azure. Mit nur wenigen Klicks kann ich mir dort einen Ubuntu-Server aus dem vorhandenen Vorlagenkatalog erstellen. Ich beginne mit der Suche nach Ubuntu und entscheide mich für Ubuntu Server 16.04 LTS: Anschließend wähle ich das zugehörige VM-Image aus: Im nächsten Schritt konfigurieren wir die virtuelle Maschine und lassen uns vom Assistenten durch die Schritte zur Erstellung der VM führen: Im Anschluss daran erfolgt die Bereitstellung der Maschine: Innerhalb weniger Minuten erhalten wir unseren Ubuntu-Server, mit dem wir nun arbeiten können: Die virtuelle Maschine steht bereit, jetzt verbinden wir uns auf die VM, um PowerShell installieren zu können.

2. Per SSH auf den Ubuntu-Server verbinden

Nach erfolgter Einrichtung der virtuellen Linux-Maschine wollen wir uns zum eben erstellten Ubuntu-Server verbinden. In meinem Beispiel stelle ich die Verbindung per SSH unter Windows 10 über die Bash on Ubuntu on Windows her. Das erfolgt über den Befehl

ssh username@ip-adresse

und sieht folgendermaßen aus: Die Bash lässt sich unter Windows 10 als optionales Feature "Windows Subsystem for Linux (Beta)" aktivieren: Nach einem Neustart von Windows kann die Bash verwendet werden. Alternativ kann man zum Verbinden auf das Ubuntu-System auch einen SSH-Client wie PuTTY verwenden.

3. PowerShell installieren und testen

Nach erfolreichem Verbindungsaufbau können wir mit der Installation von PowerShell fortfahren.

# Optionaler Schritt: Ubuntu updaten/upgraden
 sudo apt-get update -y
 sudo apt-get upgrade –y

# Zwingend erforderliche Schritte:
# Dependencies installieren
 sudo apt-get install -y libunwind8 libicu55

# PowerShell-Paket laden
 wget https://github.com/PowerShell/PowerShell/releases/download/v6.0.0-alpha.9/powershell_6.0.0-alpha.9-1ubuntu1.16.04.1_amd64.deb

# Ausführungsrechte vergeben
 chmod +x powershell_6.0.0-alpha.9-1ubuntu1.16.04.1_amd64.deb

# PowerShell-Paket installieren
 sudo dpkg -i powershell_6.0.0-alpha.9-1ubuntu1.16.04.1_amd64.deb

Nach erfolgter Installation kann die PowerShell auf unserem Ubuntu-Server über den einfachen Befehl

powershell

in der Bash gestartet werden. Et voilà, wir nutzen PowerShell auf einem linuxbasierten Ubuntu-System: Verfügbare Kommandos bekommen wir über

Get-Command

Aktuell verfügbare Module per

Get-Module -ListAvailable

Das ist auch schon alles, was wir benötigen, um unter Linux mit PowerShell zu experimentieren. Am Ende des Blogs habe ich noch einige Tipps zum aktuellen Status des Projekts eingefügt. Kleiner Hinweis: PowerShell lässt sich auch direkt im Windows Subsystem for Linux installieren (siehe oben). D.h. Sie können PowerShell für Linux auch direkt unter Windows testen und benötigen nicht unbedingt eine virtuelle Maschine unter Azure. Voraussetzung ist die Aktivierung des oben genannten Features "Windows Subsystem for Linux (Beta)" unter Windows 10. Nichtsdestotrotz betreiben Sie vielleicht schon eigene Ubuntu-Server, auf denen Sie PowerShell evaluieren möchten. Oder aber Sie nutzen bereits Azure für den Betrieb Ihrer Infrastruktur. Und falls Sie sich einfach nur für beides interessieren, hilft Ihnen dieses Tutorial ebenfalls weiter.

Es geht noch weiter: PowerShell ist ab sofort Open Source!

In diesem Zuge folgt auch gleich der nächste Schritt: PowerShell ist ab sofort Open Source und der zugehörige Quellcode wurde auf GitHub veröffentlicht. Für folgende Plattformen sind PowerShell-Pakete verfügbar: Alle Informationen zu den einzelnen Plattformen finden sich in der Dokumentation bei GitHub.

Was kommt in Zukunft und wo finde ich weitere Informationen?

Vielleicht abschließend noch einige Punkte zum aktuellen Status des Projekts "Open Sourced PowerShell" und PowerShell für Linux:

Es handelt sich bei PowerShell für Linux aktuell um eine Alpha-Version, weitere Funktionalitäten kommen sukzessive in den nächsten Monaten hinzu
Neben Linux ist PowerShell außerdem für Mac OS X verfügbar, alles Infos dazu gibt es auf GitHub
Die Alpha-Version ist Community-supported, ein offizielles Release folgt
Die Ankündigungen finden sich im Azure-Blog und im offiziellen PowerShell-Blog
In einem interessanten YouTube-Video stellen Matt McSpirit und Jeffrey Snover, der Erfinder von PowerShell, das Projekt Open Source PowerShell und PowerShell für Linux vor.

Ich wünsche viel Spaß beim Testen der PowerShell unter Linux! Sebastian Klenk Technical Evangelist bei Microsoft Deutschland P.S.: Auf Twitter bin ich unterwegs als @seklenk.

Kostenlose E-Books zu Microsoft Azure

SebastianKlenk — Tue, 19 Jul 2016 13:43:23 GMT

Ich habe eine Liste mit kostenlosen E-Books zu Microsoft Azure zusammengetragen. Bei der täglichen Arbeit mit Microsoft Azure sind diese sicher an der ein oder anderen Stelle eine Hilfe. Aus meiner Sicht vor allem bei der Einarbeitung in die jeweiligen Themenfelder:

Weitere kostenlose E-Books über das Thema Azure hinaus gibt es in der Microsoft Virtual Academy. Reinschauen lohnt sich! Für weiterführende Informationen zu Microsoft Azure - auch für Tutorials & Lernvideos zu den unterschiedlichsten Diensten - kann ich das Azure Dokumentationscenter empfehlen. Und wie immer freue ich mich über Tipps, falls mir weitere wertvolle Ressourcen durch die Lappen gegangen sein sollten :-) Viele Grüße, Sebastian Klenk Technical Evangelist bei Microsoft Deutschland P.S.: Auf Twitter bin ich unterwegs als @seklenk.