本文作者王寧疆，現任職資策會數位教育研究所 台北訓練中心 。

摘要

管理複雜的資訊系統環境隨著資訊系統的日益複雜，管理工作的困難度也隨之升高，欲有效率地管理執行關鍵任務的資訊系統，需要更妥善的規畫與工具的協助，才能馭繁於簡，以系統化，組織化的方式管理支援企業營運的關鍵資訊系統。

系統管理的福音 - Microsoft Azure Operational Insights

針對企業中愈來愈龐大，愈來愈不容易管理的資訊系統，Microsoft提供了一個劃時代的雲端服務，支援利用雲端的科技，輕鬆彙總跨越電腦界限的多種系統資訊，包括事件記錄、設定資訊、系統更新建議、容量規畫、惡意軟體監控、系統設定變更追蹤、SQL Server健康與危機檢視、以及System Center Operations Manager警示等功能，未來將會加入更多的管理套件，例如：目錄服務管理套件和安全與稽核套件等等。

透過Microsoft Azure Operational Insights雲端服務提供的系統管理套件管理企業的關鍵資訊系統，將可以得到以下的六大好處：

1. 支援跨越電腦界限，搜集來自多部電腦，包括電腦的執行狀態及相關的資料。
2. 根據Microsoft的知識庫提供系統設定與更新的最佳建議，包括資訊系統容量規畫，系統更新建議，以及防禦軟體保護設定建議等等。
3. 支援利用瀏覽器快速檢視系統管理需要的資訊，。
4. 支援將系統狀態與資訊匯出至Excel，方便建立報表或是進行樞鈕分析。
5. 支援自訂監控主控台，以最方便，最有效率的方式檢視系統管理資訊。
6. 針對不同的伺服器，提供專家級的系統設定建議，協助系統管理員達成最佳化的系統管理成效。

管理資訊系統的系統管理員可以利用Microsoft Azure Operational Insights提供的單一主控台檢視複雜資料系統的目前狀態與相關資訊，免除自行搜集多部電腦執行狀態與Log記錄的工作，提高管理資訊系統的時效。

Microsoft Azure Operational Insights對系統安裝與設定的建議

系統管理員只要啟動System Center Operations Manager提供的Operations Console工具，執行[系統管理 | System Center Advisor | Advisor連線 | 加入電腦/群組]功能，註冊欲管理的電腦或群組，就可以將所註冊的電腦的相關資訊記錄到Microsoft Azure Operational Insights雲端服務，讓系統管理員能夠利用瀏覽器進行檢視與分析，以發掘系統執行面臨的問題。

圖1：加入欲監控的電腦的畫面

點選[加入電腦/群組]連結之後，您就會看到如圖2所示的畫面，請按下[搜尋]鍵，搜尋Operations Manager管理的所有電腦，看到Operations Manager管理的所有電腦清單之後，就可以點選欲管理的電腦，按下[新增]鍵，將欲管理的電腦加入到[選取的物件]清單中，做好之後請按下[確定]鍵，即可完成使用Microsoft Azure Operational Insights雲端服務管理指定的電腦的工作。

圖2：選擇Microsoft Azure Operational Insights雲端服務管理的電腦的畫面

[說明]

Microsoft Azure Operational Insights雲端服務支援管理的伺服器與元件包羅萬象，包括：Lync Server，SharePoint Server、SQL Server、Exchange Server：Windows Server Active Directory、Microsoft Hyper-V Server、以及Virtual Machine Manager等等。

系統管理員可以利用Microsoft Azure Operational Insights雲端服務記錄的資訊，分析資訊系統的安裝與設定是否正確，並提供給系統管理員最佳的設定與修補建議，讓系統管理員可以很輕鬆地對資訊系統套用最佳化設定，有效降低系統停機時間，並提升系統執行效率。

完成指定欲監控的伺服器之後，就可以啟動瀏覽器瀏覽至網址：https://www.opinsights.azure.com/，等待指定的電腦的資料傳送至Microsoft Azure Operational Insights雲端服務之後，就可以透過瀏覽器檢視分析系統的設定建議與相關的資訊。

圖3：利用瀏覽器瀏覽Microsoft Azure Operational Insights雲端服務記錄的資訊的畫面

檢視Microsoft Azure Operational Insights的設定建議與知識庫

系統管理員可以點選圖3畫面中的[Configuration Assessment]區塊，檢視系統警示、知識庫建議、以及伺服器與工作負擔分析，如圖4所示。

圖4：檢視系統警示、知識庫建議、以及伺服器與工作負擔分析的畫面

系統管理員可以從圖4顯示的資訊通盤了解資訊系統的執行狀態，並點選圖4畫面中提供的連結以深入了解詳細的資訊。例如系統管理員可以點選[Knowledge Recommendations]區域提供的知識庫建議下方的[SEE ALL…]連結，檢視完整的資訊，並透過現成的知識庫文件的連結，快速找到解決系統運作問題的解答，讓系統管理員透過Microsoft官方知識庫的幫助，搖身一變成為系統管理專家。

圖5：檢視電腦設定建議的知識庫的畫面

例如系統管理員在檢視[KB Article Recommendations]項目提供的知識庫說明時，如果SQL Server資料庫伺服器的最大工作執行序設定不當，您將會看到一條標題為[Changing the 'max worker threads' configuration of SQL Server]的知識庫建議，如果不明白知識庫建議的意涵，系統管理員可以直接點選知識庫連結右方的[View]連結，例如：KBLink:http://support.microsoft.com/kb/2157129[View]

就可以直接檢視發佈於Microsoft官方網站的知識庫說明，例如圖6所示即為有關如何變更SQL Server最大工作執行緒設定的做法。

圖6：Microsoft官方有關變更SQL Server最大工作執行緒設定的說明網頁

如果要借助於Microsoft功能強大的商業智慧分析工具 – Power BI，對Microsoft Azure Operational Insights雲端服務收集的資訊進行統計分析，可以點選圖5畫面下方的[匯出]鍵，將欲分析的資訊匯出成Excel文件，再透過Microsoft BI支援的Power Pivot、Power Query、Power View、或是Power Map進行分析，從大量的資訊中取得管理資訊系統所需要的關鍵資訊。 

圖7：利用Excel 2013分析Microsoft Azure Operational Insights雲端服務收集的資訊的畫面

如果系統管理員想要定時以電子郵件的方式收取資訊系統的營運報告，可於檢視Configuration Assessment相關資訊時點選右上角的[設定]圖示，如圖8所示。

圖8：設定定時收取系統營運報告的電子郵件的畫面

進入到設定畫面之後，您只要勾選[Receive email notifications of new Azure Operational Insights Alerts]項目，再按下[Save]鍵儲存所做的設定，如圖9所示。就可以每週定時收到一封有關系統執行狀態的電子郵件報告。

圖9：設定收取有關系統執行狀態的電子郵件報告的畫面

Microsoft Azure Operational Insights雲端服務提供的電子郵件報告包含警示與未回報的伺服器兩項資訊，如圖10所示。系統管理員可以透過所收到的電子郵件內容檢視警示項目中了解伺服器所有的嚴重警示和新增的警示。

圖10：Microsoft Azure Operational Insights雲端服務提供的電子郵件報告內容

之前介紹過安裝SCOM 2012SP1，本文將介紹如何將SCOM 2012SP1更新到SCOM 2012R2

首先目前是SCOM 2012SP1的主控台畫面

關閉主控台後，置入SCOM 2012R2安裝片，點選安裝

可以看到將要更新那些功能

選擇更新目錄

環境確認

設定存取帳戶

如無問題則點選升級

開始升級

完成更新，中間的警告是告知需要使用PowerShell指令塞入授權序號

更新完成後，開啟SCOM主控台可以看到已經升級為SCOM 2012R2

升級完後，必須將已經佈署過Agent的主機進行升級Agent的動作，所以切換到管理頁籤

可以看到目前的Agent版本

切換到Pending Management中可以看到Agent必須升級

點選右側工作列的核准

開始升級

完成升級

此時切換到代理程式管理可以看到Agent的辦本已經變更，完成升級動作

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• Due to government gift and ethics laws, government employees (including military and employees of public education institutions) are not eligible to participate.

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本篇文章提供 System Center Virtual Machine Manager 2012 R2 利用 VMM 的虛擬機轉換，將 VMWARE 的虛擬機檔案轉換到 Hyper-V 3.0 R2 主機的使用教學。有關更多 System Center 的元件使用手冊，也將在此部落格中提供給您。 

本文作者曾雄鉅，現職鼎新電腦資深系統工程師。

本文就來介紹在 VMM 2012 R2 中利用 VMM 的虛擬機轉換，將 VMWARE 的虛擬機檔案轉換到 Hyper-V 3.0 R2 主機中。


首先，開啟 VMM Console




切換到程式庫頁籤




本文已預將 VMWARE 檔案放在 C:\WIN7，並將資料夾分享出來，接下來就是新增程式庫共用




新增程式庫共用精靈，可以看到分享出來的資料夾，未加入，勾選後，下一步








完成新增，此時程式庫伺服器可以看新增的 WIN7 的檔案




接下來切換到 VM 和服務的頁籤，點選建立虛擬機器




可以看到兩個選項，一個是標準的建立虛擬機，另外一個是轉換虛擬機器，點選轉換虛擬機器




出現轉換精靈




選取要轉換的虛擬機器，下一步






輸入虛擬機器名稱




設定 CPU、記憶體




選取轉換目的地、存放目的、網路等










如無問題，即可點選建立，此段轉換時間會因為硬體條件不同而有差異






完成轉換




接下來可以看到 VMM Console 上可以看到轉換好的虛擬機器




將虛擬機開機測試




切換到Hyper-V主機驗證是否已開機

本篇文章提供 System Center Virtual Machine Manager 2012 R2 如何新增邏輯網路及 IP 集區的教學。有關更多 System Center 的元件使用手冊，也將在此部落格中提供給您。 

本文作者曾雄鉅，現職鼎新電腦資深系統工程師。

SCVMM，主要功能就是管理 Hyper-V 主機，本文就來介紹在 VMM 2012 R2 中新增邏輯網路及 IP 集區，此動作來可以用來切割在企業內部測試區的網路或正式區的網路裡，配發 IP 給 VM 的一種應用。


首先，開啟 VMM Console




切換到設定頁籤，選擇一般設定 > 網路設定




將自動建立邏輯網路勾選拿掉




接下來切換到光纖頁籤來新增邏輯網路




跳出新增邏輯網路精靈




輸入邏輯網路名稱及勾選允許使用網路虛擬化及建立相同名稱的 VM 網路，設定完後點選下一步




新增網站，在此設定使用此網站的全組及 VLAN ID 和 IP 子網路，設定完後點選下一步






列出摘要，如無問題即可完成






完成後可以看到新增的邏輯網路




接下來可以在我們新增好了邏輯網路上新增 IP 集區方便我們作配發 IP 的管理。


首先，點選上方的新增 IP 集區




會跳出建立靜態位址集區精靈




輸入 IP 集區名稱




設定使用現有網站




設定 IP 使用範圍




設定預設閘道位址




設定 DNS 及 WINS






設定摘要，如無問題，點選完成即可完成設定






接下來切換到 VM 和服務頁籤




在 Hyper-V 主機上，點選內容，切換到硬體頁籤上，將我們新增的邏輯網路指定給網卡

 




接下來將網路指定給 VMM 中的 VM






設定完成後，可以看連線詳細資料，確認是否配發我們設定的 IP 集區




連線到虛擬機中，確認是否為同一 IP




因此我們可以利用此功能來做到網段內 IP 的切割及配發，增加IT人員在網路環境的管理便利性。

相關連結：

System Center 2012 Operations Manager 安裝手冊

SQL Server 2012 安裝手冊

 

下載 SQL Server Management Pack

下載網址：
http://www.microsoft.com/zh-tw/download/details.aspx?id=10631


1. 選擇安裝語言

2. 點選「下載」




3. 勾選下載項目

4. 點選「下一步」




5. 點選「Save」




6. 下載完成

安裝 SQL Server Management Pack

1. 執行 SQL Server MP 安裝程式，並點選「安裝」




2. 安裝完成，按下「完成」，結束安裝程式，並開啟組件資料夾




3. 開啟 Operations Manager，並點選「Administrator」




4. 在「Management Pack」按下右鍵

5. 選擇「Import Management Packs…」




6. 選擇「Add」，並選擇「Add from disk…」




7. 選擇 SQL Server MP的安裝資料夾，並選擇全部

8. 選擇「Open」，將檔案匯入




9. 檢視匯入檔案

10. 選擇「Install」，開始安裝






11. 安裝成功




12. 開啟 Operations Manager，即可看到 Management Pack

 
下載 SQL Server 2012

下載網址：http://www.microsoft.com/zh-tw/download/details.aspx?id=29066

1. 按下「立即行動」，下載試用版



※下載此版本可以享用功能完整的 System Center 180 天


2. 輸入個人資訊以及電子郵件地址




3. 國家選擇「台灣」




4. 語言選擇「繁體中文」

5. 選擇「繼續」，完成此步驟




6. 選擇存檔路徑，並按下「Save」

安裝 SQL Server 2012

1. 開啟 SQL Server安裝程式




2. 在左側功能列表內選取「安裝」




3. 系統自動檢查支援，點選「OK」




4. 系統自動檢查更新，點選「Next」完成此步驟




5. 選擇「繼續」，完成此步驟




6. 輸入產品序號或選擇評估版

7. 點選「Next」完成此步驟




8. 點選「Next」完成此步驟




9. 選擇 「SQL Server Feature」安裝

10. 點選「Next」完成此步驟




11. 勾選所有安裝項目

12. 點選「Next」完成此步驟




13. 點選「Next」完成此步驟




14. 輸入實體名稱

15. 點選「Next」完成此步驟




16. 點選「Next」完成此步驟




17. 點選「Next」完成此步驟




18. 認證模式選擇「Windows 認證」

19. SQL Server 管理者請點選 「加入目前使用者」，或點「加入」，新增管理者

20. 點選「Next」完成此步驟




21. 選擇安裝並且建立組態

22. 點選「Next」完成此步驟




23. 檢查安裝項目

24. 點選「Install」開始安裝




25. 檢視項目安裝狀態

26. 按下「Close」完成安裝




27. 開啟 SQL Server Management Studio檢查是否能正常登入