No se puede aceptar una invitación de uso compartido externo mediante Outlook en un entorno híbrido

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  • Se aplica a:
    Exchange Online

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Síntomas

Experimenta uno de los siguientes síntomas en un entorno híbrido de Microsoft Exchange al compartir calendarios con los usuarios:

  • Los usuarios de Microsoft 365 de otras organizaciones no pueden aceptar las invitaciones compartidas.
  • Los usuarios de Microsoft 365 de la misma organización que se hospedan en Exchange local no pueden aceptar las invitaciones compartidas.

Causa

Una actualización reciente habilita los permisos de buzón delegado en entornos híbridos. Esta característica habilita los permisos de envío en nombre en entornos híbridos. Sin embargo, también interfiere con la característica Uso compartido de calendarios.

Estado

Microsoft está desarrollando actualmente una corrección que se publicará en las fases siguientes.

Fase 1: corrección publicada en marzo de 2019

Los calendarios vuelven a funcionar para el uso compartido entre organizaciones y para el uso compartido entre locales. Sin embargo, tenga en cuenta las siguientes advertencias:

  • Debe compartir un calendario desde una versión actualizada de Microsoft Outlook. Puede encontrar una versión actualizada de Outlook en la sección Compartir un calendario de Uso compartido de calendarios en Microsoft 365 en este artículo.
  • Si un calendario se comparte entre locales, el calendario debe aceptarse desde Outlook para Windows. (No hay ningún requisito mínimo de compilación). Los usuarios no pueden aceptar una invitación de uso compartido entre locales desde cualquier otra versión de Outlook.

Nota:

  • Los calendarios que se comparten entre organizaciones se admiten en todas las aplicaciones de Outlook: Outlook para Windows, Outlook en la Web, Outlook para Mac, Outlook para iOS y Outlook para Android. Puede compartir y aceptar calendarios de cualquiera de estos clientes si son clientes actualizados (versiones mínimas, como se describe en Uso compartido de calendarios en Microsoft 365.
  • Los calendarios que son locales compartidos ahora solo se admiten en Outlook para Windows. Si intenta ver un calendario compartido entre locales mediante cualquier otra aplicación de Outlook, no puede sincronizar ni ver eventos en el calendario.

Fase 2: corrección publicada en agosto de 2019

Una vez publicada esta corrección, los clientes de Outlook que no puedan aceptar invitaciones de uso compartido entre locales ya no ofrecerán un botón Aceptar a los usuarios. Las invitaciones entre locales solo se pueden aceptar en clientes heredados y modernos de Outlook Desktop. Esta corrección no cambia ninguna funcionalidad. En su lugar, mejora la experiencia del usuario para que no se ofrezca a los usuarios una opción que no se admita.

Estado después de la corrección del servidor (agosto de 2019)

Cliente Propietario: Local
Destinatario: Microsoft 365		 Propietario: Microsoft 365
Destinatario: Local
MSI de escritorio ✔ Botón Aceptar que se muestra & funcionando ✔ Botón Aceptar que se muestra & funcionando
Desktop C2R semestral ✔ Botón Aceptar que se muestra & funcionando ✔ Botón Aceptar que se muestra & funcionando
C2R de escritorio mensual ✖ Botón Aceptar que se muestra pero no funciona ✔ Botón Aceptar que se muestra & funcionando
Outlook para Web ✔ No se muestra ningún botón de aceptación (no se puede aceptar) ✔ Botón Aceptar que se muestra & funcionando
Outlook para Mac, iOS, Android ✔ No se muestra ningún botón de aceptación (no se puede aceptar) ✔ No se muestra ningún botón de aceptación (no se puede aceptar)

Estado después de la corrección del cliente de Windows (aún no hay ETA)

Cliente Propietario: Local
Destinatario: Microsoft 365		 Propietario: Microsoft 365
Destinatario: Local
MSI de escritorio ✔ Botón Aceptar que se muestra & funcionando ✔ Botón Aceptar que se muestra & funcionando
Desktop C2R semestral ✔ Botón Aceptar que se muestra & funcionando ✔ Botón Aceptar que se muestra & funcionando
C2R de escritorio mensual ✔ Botón Aceptar que se muestra & funcionando ✔ Botón Aceptar que se muestra & funcionando
Outlook para Web ✔ No se muestra ningún botón de aceptación (no se puede aceptar) ✔ Botón Aceptar que se muestra & funcionando
Outlook para Mac, iOS, Android ✔ No se muestra ningún botón de aceptación (no se puede aceptar) ✔ No se muestra ningún botón de aceptación (no se puede aceptar)

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