¡Le damos la bienvenida a Microsoft Sales Copilot
Microsoft Sales Copilot es una aplicación de experiencia del vendedor que utiliza Microsoft 365 y Microsoft Teams para capturar, acceder y registrar datos automáticamente en cualquier sistema de administración de relaciones con clientes (CRM). Elimina la entrada manual de datos y les da a los vendedores más tiempo para concentrarse en vender. Al enriquecer los conjuntos de datos con datos de involucración del cliente de Microsoft 365 y la potencia de la IA, Sales Copilot proporciona inteligencia de ventas que ayuda a los vendedores a comprender perfectamente a sus clientes para cerrar operaciones más rápido. Sales Copilot está diseñado para ayudar a los vendedores a aumentar la productividad, aligerar las cargas de trabajo, ahorrar tiempo y ayudar a los comerciales a vender más.
Requisitos de licencia
Sales Copilot puede estar sujeto a una licencia adicional gratuita o de pago. Para más información, vea Planes y precios de Microsoft Viva y Precios de venta de Dynamics 365 o póngase en contacto con su representante de Microsoft.
Requisitos de rol
Si está utilizando Dynamics 365 Sales como sistema de CRM:
Los administradores deben tener asignado el Sistema Administrador o el Personalizador del sistema rol de seguridad para personalizar Sales Copilot. Si usa un rol de seguridad personalizado, se requieren privilegios adicionales para usar Sales Copilot.
Los usuarios deben tener asignado Gerente de ventas o Vendedor rol de seguridad para usar Sales Copilot. Si usa un rol de seguridad personalizado, se requieren privilegios adicionales para usar Sales Copilot.
Si utiliza Salesforce como sistema de CRM, consulte Permisos necesarios para los administradores de Salesforce.
Nota
- Si ha realizado cambios en los permisos o roles de seguridad de un usuario en su CRM, pídale a ese usuario que cierre la sesión de Sales Copilot en Outlook y luego vuelva a iniciar sesión para que estos cambios se reflejen adecuadamente.
- Los cambios en los permisos de usuario o roles de seguridad en CRM pueden tardar hasta 15 minutos en reflejarse en la aplicación Sales Copilot para Teams.
Disponibilidad por regiones
Sales Copilot está disponible en todo el mundo excepto en los siguientes países:
- Myanmar
- Cabo Verde
- China
- Cuba
- Curazao
- Timor-Leste
- Irán
- Costa de Marfil
- Corea del Norte
- Autoridad Nacional Palestina
- Rusia
- Santa Elena, Ascensión, Tristán da Cunha
- Siria
Sales Conversation Intelligence está actualmente disponible en geografías limitadas. Al usar Sales Conversation Intelligence, afirma que comprende que las perspectivas y otros datos generados por el servicio Sales Conversation Intelligence pueden mantenerse en un centro de datos que no sea el centro de datos que mantiene sus datos de servicio de Sales Copilot. Su privacidad es importante para nosotros. Para obtener más información, lea nuestra Declaración de privacidad.
Nota
Sales Copilot no es compatible con Government Community Cloud (GCC), incluidos USG y el Departamento de Defensa (DoD).