Este paquete de solución no se puede importar porque contiene un error XML no válido en Microsoft Dynamics 365

En este artículo se proporciona una solución a un error que se produce al intentar importar una solución en Microsoft Dynamics 365.

Se aplica a: Microsoft Dynamics 365
Número de KB original: 4456502

Síntomas

Al intentar importar una solución en Dynamics 365, recibe el siguiente error:

"Este paquete de solución no se puede importar porque contiene XML no válido. Puede intentar reparar el archivo editando manualmente el contenido XML mediante la información que se encuentra en los errores de validación del esquema, o bien puede ponerse en contacto con el proveedor de soluciones.
Código de error 8004801a."

Si selecciona Detalles técnicos, verá el siguiente mensaje junto con más detalles de error:

"Error en la validación del esquema del archivo de customizations.xml dentro del archivo de paquete de solución comprimido. Para validar y editar manualmente el archivo, puede descargar el archivo de esquema aquí y usar un editor XML que admita la validación de esquemas para obtener más detalles."

Causa

Un paquete de solución contiene personalizaciones de Dynamics 365 que se almacenan como XML. Este XML tiene una definición de esquema específica que identifica qué elementos son válidos. Si el XML contiene elementos que no son válidos según la definición de esquema, este mensaje de error aparecerá al intentar importar la solución.

Solución

Compruebe si los detalles coinciden con un problema conocido.
Seleccione la opción para ver los detalles técnicos y ver si coincide con cualquiera de los siguientes problemas conocidos:

Si hubiera modificado manualmente el XML de personalizaciones
Seleccione el vínculo Detalles técnicos en el cuadro de diálogo de error. A continuación, verá detalles adicionales sobre qué elementos no válidos se encuentran en el XML. El mensaje también incluye un vínculo para descargar el archivo de esquema que se puede usar con un editor XML que admita la validación de esquemas. Después de corregir los elementos no válidos en el XML, intente volver a importar la solución.

Para obtener más información, vea Editar el archivo XML de personalizaciones con validación de esquema.

Si ha recibido la solución de un proveedor de soluciones
Póngase en contacto con el proveedor de soluciones.