Solución de problemas de errores de actualización del servidor de publicación en App-V v5

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En este artículo se describe cómo solucionar problemas de errores de actualización del servidor de publicación en Microsoft Application Virtualization (App-V) v5.

Se aplica a: Windows 10: todas las ediciones
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Resumen

Siga los pasos que se indican a continuación para solucionar este problema.

Paso 1: Comprobar la dirección URL del servidor de publicación configurada en el cliente

Para comprobar la dirección URL del servidor de publicación, siga estos pasos:

  1. En el cliente de App-V, abra un símbolo del sistema de PowerShell con privilegios elevados.

  2. Escriba Get-AppvPublishingServer y presione Entrar.

  3. Compruebe que la dirección URL que aparece en la salida es correcta.

    Si el nombre del servidor de publicación es PubSvr y el puerto del servidor de publicación es 82, la dirección URL que aparece en la Get-AppvPublishingServer salida debe ser: http://PubSvr:82o https://PubSvr:82

Si la dirección URL del servidor de publicación es incorrecta, use el Remove-AppvPublishingServer cmdlet para quitar el servidor de publicación. A continuación, use el Add-AppvPublishingServer cmdlet para agregar el servidor de publicación con la dirección URL correcta.

Comandos de ejemplo para quitar y leer el servidor de publicación:

Remove-AppvPublishingServer -ServerId 1
Add-AppvPublishingServer -Name PublishingSever -URL http://PubSvr:82

Errores comunes que se registran en el cliente de App-V si la dirección URL del servidor de publicación es incorrecta:

  • PowerShell

    Sync-AppvPublishingServer: Application Virtualization Service no pudo completar la operación solicitada.
    Operación intentada: RefreshPublishingServer.
    Error de Internet: 0x80072EE7: no se pudo resolver el nombre o la dirección del servidor.
    Módulo de error: publicación. Detalle del error interno: 45500D2780072EE7.
    Consulte registro de eventos de cliente de AppV para obtener más detalles.

    Sync-AppvPublishingServer: Application Virtualization Service no pudo completar la operación solicitada.
    Operación intentada: RefreshPublishingServer.
    Código de error de AppV: 0500090001.
    Módulo de error: componente compartido. Detalle del error interno: 3E50110500090001.
    Consulte registro de eventos de cliente de AppV para obtener más detalles.

  • Registro de eventos de APP-V

    Nombre del registro: Microsoft-AppV-Client/Administración
    Origen: Microsoft-AppV-Client
    Identificador de evento: 19102
    Categoría de tarea: Actualización de publicación
    Nivel: Error
    Descripción:
    Error al obtener los datos de publicación del servidor.
    URL: http://PubSvr:82/
    Código de error: 0x45500D27 - 0x80072EE7

    Nombre del registro: Microsoft-AppV-Client/Administración
    Origen: Microsoft-AppV-Client
    Identificador de evento: 19203
    Categoría de tarea: Actualización de publicación
    Nivel: Error
    Descripción:
    Error de httpRequest sendRequest.
    URL: http://PubSvr:82/
    Código de error: 0x45500D27 - 0x80072EE7

    Nombre del registro: Microsoft-AppV-Client/Administración
    Origen: Microsoft-AppV-Client
    Identificador de evento: 19205
    Categoría de tarea: Actualización de publicación
    Nivel: Error
    Descripción:
    El contenido del servidor no es XML válido para la publicación.
    URL: http://PubSvr:82/
    Código de error: 0x3E501105 - 0x90001

    Nombre del registro: Microsoft-AppV-Client/Administración
    Origen: Microsoft-AppV-Client
    Identificador de evento: 19102
    Categoría de tarea: Actualización de publicación
    Nivel: Error
    Descripción:
    Error al obtener los datos de publicación del servidor.
    URL: http://PubSvr:82/
    Código de error: 0x3E501105 - 0x90001

Paso 2: Agregar una excepción de Firewall de Windows en el servidor de publicación

Si firewall de Windows está habilitado en el servidor de publicación, se debe agregar una regla de entrada para permitir las conexiones entrantes en el puerto utilizado por el servidor de publicación.

Para agregar una regla de entrada, realice los pasos siguientes:

  1. En el servidor de publicación, abra firewall de Windows.
  2. Haga clic en Configuración avanzada.
  3. Haga clic con el botón derecho en Reglas de entrada y seleccione Nueva regla.
  4. Seleccione Puerto y haga clic en Siguiente.
  5. Seleccione TCP, especifique el puerto usado por el servidor de publicación y haga clic en Siguiente.
  6. Seleccione la condición de conexión adecuada para su entorno y haga clic en Siguiente.
  7. Seleccione el perfil adecuado y haga clic en Siguiente.
  8. Proporcione un nombre para la regla de entrada y haga clic en Finalizar.

Errores comunes que se registran en el cliente de App-V si el puerto de firewall está bloqueado:

  • PowerShell

    Sync-AppvPublishingServer : El servicio de virtualización de aplicaciones no pudo completar la operación solicitada.
    Operación intentada: RefreshPublishingServer.
    Error de Internet: 0x80072EE2: se agotó el tiempo de espera de la operación.
    Módulo de error: publicación. Detalle del error interno: 45500D2780072EE2.
    Consulte registro de eventos de cliente de AppV para obtener más detalles.

  • Registros de eventos de App-V

    Nombre del registro: Microsoft-AppV-Client/Administración
    Origen: Microsoft-AppV-Client
    Identificador de evento: 19102
    Categoría de tarea: Actualización de publicación
    Descripción:
    Error al obtener los datos de publicación del servidor.
    URL: http://PubSvr:82/
    Código de error: 0x45500D27 - 0x80072EE2

    Nombre del registro: Microsoft-AppV-Client/Administración
    Origen: Microsoft-AppV-Client
    Identificador de evento: 19203
    Categoría de tarea: Actualización de publicación
    Descripción:
    Error de httpRequest sendRequest.
    URL: http://PubSvr:82/
    Código de error: 0x45500D27 - 0x80072EE2

Paso 3: Comprobar que el sitio del servidor de publicación se inicia en el servidor de publicación

Para comprobar que se ha iniciado el sitio del servidor de publicación, siga estos pasos:

  1. En el servidor de publicación, abra la consola del Administrador de IIS .
  2. Haga clic en Sitios.
  3. Compruebe que el sitio del servicio de publicación de Microsoft App-V está iniciado.

Errores comunes que se registran en el cliente de App-V si no se inicia el sitio del servidor de publicación:

  • PowerShell

    Sync-AppvPublishingServer : El servicio de virtualización de aplicaciones no pudo completar la operación solicitada.
    Operación intentada: RefreshPublishingServer.
    Error de Internet: 0x80072EE2: se agotó el tiempo de espera de la operación.
    Módulo de error: publicación. Detalle del error interno: 45500D2780072EE2.
    Consulte registro de eventos de cliente de AppV para obtener más detalles.

  • Registros de eventos de App-V

    Nombre del registro: Microsoft-AppV-Client/Administración
    Origen: Microsoft-AppV-Client
    Identificador de evento: 19102
    Categoría de tarea: Actualización de publicación
    Nivel: Error
    Descripción:
    Error al obtener los datos de publicación del servidor.
    URL: http://PubSvr:82/
    Código de error: 0x45500D27 - 0x80072EE2

    Nombre del registro: Microsoft-AppV-Client/Administración Origen: Microsoft-AppV-Client Event ID: 19203 Task Category: Publishing Refresh Level: Error Description: HttpRequest sendRequest failed. DIRECCIÓN URL: http://PubSvr:82/ Código de error: 0x45500D27 - 0x80072EE2

Paso 4: Comprobar que el grupo de aplicaciones del servidor de publicación se inicia en el servidor de publicación

Para comprobar que se ha iniciado el grupo de aplicaciones del servidor de publicación, siga estos pasos:

  1. En el servidor de publicación, abra la consola del Administrador de IIS .
  2. Haga clic en Grupos de aplicaciones.
  3. Compruebe que el grupo de aplicaciones AppVPublishing está iniciado.

Errores comunes que se registran en el cliente de App-V si no se inicia el grupo de aplicaciones AppVPublishing :

  • PowerShell

    Sync-AppvPublishingServer : El servicio de virtualización de aplicaciones no pudo completar la operación solicitada.
    Operación intentada: RefreshPublishingServer.
    Error de Windows: 0x801901F7 :
    Módulo de error: publicación. Detalle del error interno: 45500D27801901F7.
    Consulte registro de eventos de cliente de AppV para obtener más detalles.

  • registros de App-VEvent

    Nombre del registro: Microsoft-AppV-Client/Administración
    Origen: Microsoft-AppV-Client
    Identificador de evento: 19102
    Categoría de tarea: Actualización de publicación
    Nivel: Error
    Descripción:
    Error al obtener los datos de publicación del servidor.
    URL: http://PubSvr:82/
    Código de error: 0x45500D27 - 0x801901F7

    Nombre del registro: Microsoft-AppV-Client/Administración
    Origen: Microsoft-AppV-Client
    Identificador de evento: 19203
    Categoría de tarea: Actualización de publicación
    Nivel: Error
    Descripción:
    Error de httpRequest sendRequest.
    URL: http://PubSvr:82/
    Código de error: 0x45500D27 - 0x801901F7

Paso 5: Comprobar que la dirección URL del servidor de publicación es accesible mediante un explorador web

En el cliente de App-V, acceda a la dirección URL del servidor de publicación (por ejemplo, http://PubSvr:82/) mediante un explorador web. Si el servidor de publicación funciona correctamente y es accesible, se mostrará una salida XML que enumera las aplicaciones publicadas en el servidor de publicación:

- <Publishing Protocol="1.0">
- <Packages>
  <Package PackageId="639138dd-a4f5-4846-bab2-02e94a87c8a6" VersionId="b29da9c2-07d1-4fac-97ca-4f081c487c79" PackageUrl="\\pubsvr\content\Office 2013 AppV Package\ProPlusVolume_VisioProVolume_ProjectProVolume_en-us_x86.appv" /> 
  </Packages>
- <NoGroup>
  <Package PackageId="639138dd-a4f5-4846-bab2-02e94a87c8a6" />
  </NoGroup>
  </Publishing>

En el ejemplo anterior, Office 2013 es el único paquete publicado actualmente en el servidor de publicación.

Paso 6: Realizar una actualización del servidor de publicación

Después de realizar los pasos anteriores, realice una actualización de publicación manual para comprobar que no se registran errores.

Hay dos métodos para realizar manualmente una actualización de publicación:

  • En PowerShell, use el Sync-AppvPublishingServer cmdlet .
  • En la consola de cliente de App-V, haga clic en Actualizar.

Nota:

El cuadro Actualizar se atenuará si no se ha configurado un servidor de publicación en el equipo cliente.