Introducción a Viva Connections
Microsoft Viva Connections es la puerta de enlace a una experiencia de empleado moderna y está diseñada para mantener a todos comprometidos e informados. Viva Connections es una aplicación personalizable en Microsoft Teams que proporciona a diferentes audiencias de su organización un destino personalizado para descubrir otras aplicaciones Viva para las que su organización tiene licencia, noticias pertinentes, conversaciones y las herramientas que necesitan para tener éxito.
Use la guía rápida para configurar Viva Connections u obtener instrucciones más detalladas sobre cómo planear, compilar e iniciar.
Viva Connections es:
- Una aplicación de experiencia de empleados en Microsoft Teams que permite a las organizaciones crear experiencias únicas para diferentes audiencias, como trabajadores de la información y trabajadores de primera línea.
- Una puerta de enlace a otras aplicaciones y servicios Viva con la capacidad de mantener contenido y herramientas específicos proporcionando un fácil acceso a recursos, herramientas, noticias relevantes y destinos populares.
- Se basa en funcionalidades existentes en Microsoft 365, como SharePoint, Teams, Viva Engage (anteriormente denominada Yammer) y Stream.
- Obtenga más información sobre las licenciasMicrosoft Viva y Viva.
Nota:
Un sitio principal no es un requisito para configurar Viva Connections, pero algunas organizaciones pueden optar por usar un sitio principal además de Viva Connections para proporcionar una experiencia de aterrizaje secundaria más centrada en el contenido de la organización. Obtenga más información sobre los sitios de inicio y cómo complementan Viva Connections.
Componentes que se van a Viva Connections
Viva Connections consta de tres componentes principales: el panel, la fuente y los recursos. Los componentes se muestran de forma ligeramente diferente entre dispositivos móviles y de escritorio.
| Componente | Descripción |
|---|---|
| Panel | El panel es el conjunto de herramientas digitales de su empleado que reúne los recursos que los empleados necesitan tanto si están en la oficina como en el campo. El panel usa tarjetas dinámicas con las que los empleados pueden interactuar para hacer cosas como el reloj en un turno, acceder a materiales de entrenamiento, revisar la información de pago o reservar una lanzadera. También se puede usar como elemento web en sitios principales de SharePoint. Las tarjetas del panel de Viva Connections se basan en tarjetas adaptables y en el SharePoint Framework (SPFx). Proporcionan una solución de código bajo para incluir las aplicaciones de línea de negocio en el panel. Además, Viva Connections escritorio combinado con sitios principales de SharePoint también se puede personalizar y ampliar mediante extensiones y elementos web spfx. |
| Fuente | La fuente de Viva Connections ofrece actualizaciones a las personas adecuadas en el momento adecuado con funcionalidades eficaces de programación y de destino. Está estrechamente integrado con Viva Engage, noticias de SharePoint y Stream para mostrar una fuente personalizada, basada en la segmentación posterior a los grupos a los que pertenecen los empleados. Admite tanto escenarios de comunicación corporativa centralizada como escenarios de noticias democratizadas. Está disponible en la aplicación Viva Connections Teams y también se puede usar en sitios de SharePoint mediante el elemento web de fuente Viva Connections. |
| Recursos | La experiencia de recursos Viva Connections permite encontrar maneras entre destinos populares. Usa elementos de navegación de la navegación global de SharePoint y los vínculos se pueden dirigir a la audiencia. |
panel de Viva Connections
El panel Viva Connections le permite crear una experiencia seleccionada mediante tarjetas de panel que proporcionan a los empleados acceso a su contenido y herramientas más críticos. Estas tarjetas están diseñadas para habilitar la finalización rápida de tareas ya sea interactuando con una tarjeta directamente o abriendo una vista rápida en el panel. Piense en el panel de Viva Connections como un conjunto de herramientas digital para sus empleados.
El panel de Viva Connections está disponible en escritorio, plataformas móviles (iOS, Android) y como elemento web en sitios de SharePoint. Este elemento web se puede integrar en un sitio principal de SharePoint, que luego se expone como parte de la Viva Connections para la experiencia de escritorio en Teams.
! [NOTA]
La experiencia de escritorio de Viva Connections no está disponible en los entornos GCC, GCC High y DoD. Consulte la lista de disponibilidad del servicio para obtener más información.
Anatomía de un panel
Un panel está hecho de tarjetas de tamaño mediano y grande con las que los usuarios pueden interactuar para obtener información o completar una tarea.
Los usuarios pueden seleccionar tarjetas o hacer clic en los botones de las tarjetas para hacer cosas como:
- Mostrar una vista rápida con más información o un formulario de entrada
- Navegar a una página de SharePoint
- Acceder a una aplicación de Teams
- Integración con servicios y aplicaciones de terceros, incluidas otras aplicaciones Viva
Algunas tarjetas también pueden reflejar contenido dinámico que se actualiza en función de una acción del usuario u otro evento. Por ejemplo, los usuarios pueden ver nuevas tareas asignadas o cursos de entrenamiento necesarios al abrir el panel. A medida que los usuarios marcan las tareas como completadas, la tarjeta se actualiza para reflejar su nuevo número de tareas.
En este ejemplo, vea la experiencia de una tarjeta de panel que habilita una comprobación de estado diaria para los trabajadores locales:
La experiencia del panel se ha diseñado para ser coherente en la plataforma móvil y el escritorio, pero hay algunas diferencias:
| Elemento | Móvil | Escritorio |
|---|---|---|
| Panel | Se muestra como la pestaña predeterminada en la aplicación Viva Connections en Teams. | Se muestra de forma destacada en la aplicación de escritorio y se puede agregar a los sitios de SharePoint como elemento web. |
| Diseño del panel | Corregido en modo vertical. Los tamaños de tarjeta pueden ser medianos (que muestran dos tarjetas en una fila) o grandes (que muestra una tarjeta en una fila). Los usuarios pueden reordenar, mostrar u ocultar las tarjetas en su panel (esto no se transferirá a su experiencia de escritorio o tableta). | Puede ser vertical o horizontal con un número variable de tarjetas en cada fila en función de si el elemento web se usa en un diseño de sección de página de una, dos o tres columnas. |
| Interfaz de usuario de tarjeta | Nativa | Basada en HTML |
| Orden de tarjeta | Igual que en el Escritorio | Igual que en el Móvil |
| Reflujo de tarjetas | Igual que en el Escritorio | Igual que en el Móvil |
| Cuántas tarjetas se muestran | Todas las tarjetas sin destino de público más las tarjetas dirigidas a un público en las que el espectador forma parte del público dirigido. | El número de tarjetas que se van a mostrar se puede especificar en la configuración del elemento web del Panel, pero las tarjetas que se muestran pueden variar según la segmentación del público. |
Creación de paneles
El panel se puede crear directamente en la aplicación Viva Connections en el escritorio de Teams. Si usa un sitio principal, el panel también se puede crear desde el sitio principal de SharePoint.
Se puede personalizar el diseño del panel, incluido el tamaño de las tarjetas (que se pueden establecer individualmente como medianas o grandes). El diseño de las tarjetas puede tener un aspecto diferente en función de si el panel se ve en dispositivos móviles, de escritorio o en el elemento web del panel.
Tarjetas de panel
El panel de Viva Connections incluye un conjunto de tarjetas integradas, pero también está diseñado para permitir que los proveedores de SaaS, los integradores de sistemas y los equipos de desarrollo internos creen sus propias tarjetas para satisfacer sus necesidades empresariales.
Las tarjetas del panel de Viva Connections se basan en tarjetas adaptables y en el SharePoint Framework (SPFx). Proporcionan una solución de código bajo para llevar las aplicaciones de línea de negocio al Panel.
Obtenga más información sobre cómo agregar, quitar y editar tarjetas de panel.
Recursos del Panel
Más información sobre cómo agregar, quitar y editar tarjetas de panel
Descubrir más opciones de tarjeta de servicios de terceros
fuente de Viva Connections
En la aplicación Viva Connections, los usuarios ven una fuente personalizada con información relevante de toda su organización.
La fuente equilibra automáticamente el contenido actualizado y atractivo con las comunicaciones corporativas para mantener a los usuarios interesados, a la vez que garantiza que ven los mensajes más importantes. Los mensajes individuales se pueden promover para aumentar la conciencia entre los usuarios mediante la característica de aumento de noticias de SharePoint y las opciones "Destacadas" de Viva Engage (anteriormente denominada Yammer). La fuente requiere el uso de las comunidades modernas de SharePoint o Viva Engage, pero la mejor experiencia se ofrece cuando ambos se usan juntos.
Fuentes de contenido
Los elementos de contenido individuales de la fuente se muestran durante un período de 30 días. Los usuarios ven el contenido agregado de los orígenes siguientes, siempre que tengan permisos para acceder al contenido desde ese origen:
- Noticias en SharePoint
- Publicaciones de noticias del sitio principal
- Publicaciones de noticias de sitios de noticias de la organización
- Publicaciones de noticias de sitios de comunicación y equipos
- Viva Engage publicaciones de la comunidad
- Publicaciones en la comunidad de la organización
- Publicaciones destacadas
- Publicaciones en comunidades que sigue el usuario
- Stream (integrado en SharePoint)
- Vínculos de noticias en vídeo en sitios de noticias de la organización
- Vídeo en una noticia de SharePoint
Recursos de la Fuente
Preguntas más frecuentes sobre la fuente
Priorizar las publicaciones de noticias de SharePoint en la fuente mediante el aumento de noticias de SharePoint
Uso del elemento web De fuente para Viva Connections en sitios de SharePoint
recursos de Viva Connections
Los recursos son los vínculos de navegación que se configuran y personalizan desde la aplicación teams o en la navegación global de SharePoint para organizaciones con un sitio principal de SharePoint. Estos recursos se muestran en las instancias de escritorio y móviles de Viva Connections. Los recursos incluyen vínculos de navegación personalizados y vínculos generados dinámicamente a sitios de SharePoint frecuentes y seguidos.
En la aplicación móvil, los usuarios pueden ver los recursos seleccionando la pestaña Recursos . Este tipo de funcionamiento proporciona a los usuarios una estructura de navegación familiar y les permite abrir sitios, páginas, noticias y mucho más, directamente desde sus dispositivos móviles.
Viva Connections experiencias móviles y de escritorio
Las experiencias de escritorio y móviles se centran en los tres componentes principales: el panel, la fuente y los recursos. La aplicación de escritorio cuenta con los tres componentes de un vistazo y la vista móvil usa pestañas para facilitar el desplazamiento por el contenido.
Funcionalidades clave de la experiencia de escritorio:
- Inicio de la Viva suite: La nueva experiencia de escritorio de la aplicación de conexiones desempeña el papel de hogar para el conjunto de aplicaciones. Ofrece fácil descubrimiento y navegación a todos los módulos Viva para los que el empleado tiene licencia, reuniendo los pilares de conexión, información, crecimiento y propósito de Microsoft Viva.
- Navegación entre otras experiencias Viva: elementos de navegación ubicados en las esquinas superior derecha y superior izquierda, los elementos de navegación ayudan a los espectadores a llegar fácilmente a otras páginas de aterrizaje y otras experiencias Viva.
- Navegación global y búsqueda de formas: La experiencia de escritorio proporciona a los empleados la capacidad de navegar a recursos importantes mediante la navegación global seleccionada por su organización, los sitios importantes con los que su organización se involucra con frecuencia y con las noticias de la organización. Este panel de navegación aparece cuando los usuarios seleccionan el icono de aplicación de marca en Teams y exponen los elementos compartidos con la navegación global de SharePoint.
- Acceso a herramientas específicas basadas en roles: A lo largo de la experiencia Viva Connections, el contenido se puede dirigir a audiencias específicas para asegurarse de que tienen las herramientas adecuadas en el momento adecuado.
- Manténgase actualizado sobre las noticias personalizadas para el visor: Los usuarios pueden mantenerse al día con noticias, conversaciones y vídeos en un flujo de noticias seleccionado en función de los sitios y comunidades que siguen.
- Compartir contenido fácilmente: El contenido consumido en Teams se puede compartir fácilmente en chats o canales, lo que facilita la colaboración.
La experiencia móvil Viva Connections
La experiencia de la aplicación móvil Viva Connections está delimitada en torno a tres conceptos clave: el panel, la fuente y los recursos.
Experiencias personalizadas y seleccionadas
Viva Connections le ofrece a usted y a sus creadores de contenido las herramientas para experiencias seleccionadas y personalizadas. Una experiencia seleccionada es una en la que el usuario ve el contenido elegido por un propietario o autor del sitio. Por ejemplo, un propietario del sitio controla el contenido usado en el sitio y si el contenido está dirigido a la audiencia. La segmentación de audiencia se realiza mediante grupos de Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) para la segmentación de nivel de tarjeta en el panel y la selección de destino de elementos de menú en la navegación global.
Una experiencia personalizada es una en la que el contenido se muestra automáticamente de acuerdo con lo que es más relevante para los usuarios. Este contenido puede incluir contenido de los sitios que siguen, sus Viva Engage pertenencias a grupos, contenido popular y mucho más. Un ejemplo de contenido personalizado es la fuente.
- Sitio principal (opcional, seleccionado): no es necesario un sitio principal para Viva Connections, pero se puede usar como destino de aterrizaje secundario para el contenido y las noticias de la organización. Un propietario del sitio controla el diseño del sitio principal, los elementos usados en ese sitio y la segmentación del contenido a audiencias específicas.
- Panel (seleccionado): un autor del panel controla el mantenimiento del panel y puede dirigir cada tarjeta del panel a audiencias específicas mediante grupos de Azure AD existentes. Estas disposiciones permiten a los autores del panel crear experiencias diferentes para cada grupo. Y dado que Viva Connection usa grupos de Azure AD, los autores se benefician de pertenencias dinámicas a grupos para reducir la sobrecarga administrativa. Los autores pueden obtener fácilmente una vista previa del aspecto del panel entre dispositivos y audiencias.
- Fuente (adaptada): la fuente de Viva Connections usa su propia heurística para adaptar la fuente para un empleado mediante la incorporación del contenido más relevante para ese empleado. Usa señales en el contenido creado en toda la organización. Algunas de las señales usadas son Viva Engage pertenencias a grupos, sitios donde se publican noticias, popularidad de contenido y audiencias previstas para una publicación. La fuente también admite funcionalidades promocionales, como el uso del aumento de noticias de SharePoint.
- Recursos (seleccionados): la lista de sitios de la experiencia de recursos en dispositivos móviles incluye la navegación global definida en el nivel de organización. La navegación global admite grupos de Azure AD para dirigirse a fin de que los empleados de distintos grupos vean los elementos de navegación pertinentes.
| Nombre de la funcionalidad | Curadas frente a adaptadas | Detalles |
|---|---|---|
| Sitio principal | Curated, opcional | La organización con sitios principales de SharePoint (opcional) puede controlar el diseño, los elementos web y la segmentación de audiencia del contenido. |
| Panel | Seleccionado | Author selecciona tarjetas para mostrar y usa grupos de Azure AD para dirigir el contenido a audiencias específicas. |
| Fuente | Personalizado | El contenido se prioriza automáticamente y se muestra en función de las señales asociadas con el contenido de SharePoint y Viva Engage. |
| Recursos | Seleccionado | Elementos de menú de destino a audiencias específicas mediante grupos de Azure AD. |
Personalización de marca
La coincidencia de la marca de la organización es fundamental para la conexión de los empleados con los valores y objetivos de la empresa. La personalización de marca que aplicas en Teams a la aplicación Viva Connections , incluidos el logotipo y los colores, se aplica automáticamente a la aplicación móvil. Para obtener información sobre cómo aplicar la personalización de marca en una aplicación, revise cómo personalizar aplicaciones en Microsoft Teams. La aplicación de escritorio ofrece la oportunidad de personalizar la imagen de banner para personalizar la personalización de la marca.
Localización
Viva Connections está disponible en la mayoría de los idiomas principales que se usan en Microsoft 365. Obtenga más información sobre cómo configurar el Viva Connections experiencia móvil en un idioma específico y cómo crear un panel en más de un idioma.
- Tablero: Los autores del panel pueden establecer el contenido para admitir varios idiomas.
- Alimentar: El contenido está disponible en el formato en el que se creó y las publicaciones de noticias de SharePoint muestran publicaciones traducidas por el autor en el idioma preferido del usuario.
- Recursos: Están vinculados a la experiencia de navegación global y siguen el idioma predeterminado del inquilino.
Extensibilidad
Muchos componentes de la experiencia de Viva Connections se pueden personalizar. El SharePoint Framework (SPFx) es el modelo recomendado de extensibilidad y personalización de SharePoint para desarrolladores debido a la estrecha integración entre SharePoint Online, Microsoft Teams y Microsoft Viva Connections. SPFx es la única opción de extensibilidad y personalización para Viva Connections. Obtenga más información sobre Viva Connections extensibilidad.
Cómo funcionan conjuntamente los sitios de inicio y Viva Connections de SharePoint
Viva Connections y los sitios de inicio son dos métodos complementarios para crear experiencias eficaces para los empleados que se pueden ver en la web y en Teams. Un sitio principal de SharePoint es una experiencia de empleado que actúa como destino de aterrizaje, centro de noticias y el punto de entrada principal a la intranet de su organización. Tanto las experiencias Viva Connections como las del sitio principal están diseñadas para unir y capacitar a su organización e integrarse automáticamente entre sí para formar una experiencia coherente y de marca.
Use Viva Connections como destino principal donde los empleados acceden a herramientas específicas del trabajo y a los sitios de noticias y hogar como origen secundario de noticias, eventos y recursos de la organización. Viva Connections es donde las personas obtienen acceso al contenido seleccionado en función de su rol y el sitio principal es donde pueden encontrar más recursos centrados en la organización.
Funcionalidad compartida
Ambos comparten muchas funcionalidades comunes, como los lanzamientos de noticias, la navegación y la extensibilidad de terceros para garantizar que estas soluciones funcionen conjuntamente. Ambos tipos de experiencias comparten funcionalidad básica, como la capacidad de usar la segmentación de audiencia, distribuir noticias de la organización y compartir el mismo modelo de permisos para facilitar el acceso y la administración de los editores.
Viva Connections detecta automáticamente los sitios principales
Para las organizaciones que ya tienen un sitio principal o saben que quieren uno en el futuro, el sitio principal se detecta automáticamente por Viva Connections y se mostrará un vínculo destacado en la parte superior derecha de la experiencia de escritorio. Los usuarios pueden navegar fácilmente entre ambos, por lo que no tiene que elegir uno sobre el otro.
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Viva Connections permite varios sitios principales en varias experiencias
En función del tamaño de la organización y de la información que se va a comunicar, puede decidir crear una experiencia independiente para cada audiencia a la que desee dirigirse. Las organizaciones pueden establecer varios sitios de inicio mediante el uso de varias experiencias de Viva Connections, lo que crea una experiencia dirigida que es contenido específico para ese grupo de empleados (por ejemplo, un panel y recursos con un enfoque de trabajo de primera línea). En este artículo se proporcionan algunos escenarios en los que desea crear más experiencias Viva Connections.
Nota:
- Los sitios principales de SharePoint ahora se establecen en el Centro de administración de Microsoft y se pueden configurar al crear una experiencia de Viva Connections que se compila a partir de un portal de intranet.
- Debe tener un tipo de licencia Enterprise (E) o Frontline (F) para crear una experiencia de Viva Connections.
- Los usuarios con una suscripción básica de Microsoft 365 (licencia E) se limitan a crear una experiencia. Los usuarios deben tener una licencia Microsoft Viva suite o Viva Communications and Communities para crear dos o más experiencias (hasta diez). Consulte Microsoft Viva planes y precios para obtener más información.
- Varias experiencias de Viva Connections no están disponibles en entornos GCC, GCC High y DoD. Consulte la lista de disponibilidad del servicio para obtener más información.
Puede elegir la experiencia de aterrizaje predeterminada.
A menos que se especifique, Viva Connections es la experiencia predeterminada para la aplicación de escritorio en Teams. Cuando Viva Connections es el valor predeterminado, se muestra un vínculo al sitio principal en la esquina superior derecha para garantizar una navegación sencilla entre las dos experiencias. Reconocemos que algunas organizaciones con un sitio principal quieren que el sitio principal sea la experiencia predeterminada. Cuando el sitio principal es la experiencia predeterminada, se mostrará un vínculo a Viva Connections en la esquina superior derecha. Obtenga más información sobre cómo elegir la experiencia predeterminada.
Guía paso a paso para aprovisionar Viva Connections
Hay varias opciones para obtener más información sobre cómo obtener Viva Connections para su organización.
| Opción | Descripción | Tiempo para finalización |
|---|---|---|
| Guía rápida | Use la guía rápida para obtener información general de alto nivel sobre cómo obtener Viva Connections | 10 minutos |
| Guía de planeamiento, compilación e inicio | Obtenga instrucciones más detalladas que se centren en las tareas de las fases de plan, compilación e inicio. | 30 minutos |
| Ruta de aprendizaje | Obtenga instrucciones detalladas que incluyan ejemplos y casos empresariales ficticios. Complete las comprobaciones de conocimiento para confirmar los aprendizajes. | Dos horas |
Más recursos
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Cómo planear, compilar e iniciar un sitio principal