Crear un archivo basado en la nube en una implementación híbrida de Exchange

En una implementación híbrida de Exchange, puede configurar un buzón principal local o un buzón en línea con un buzón de archivo basado en la nube en Exchange Online.

Antes de empezar

  • El usuario con el buzón principal local debe tener una cuenta de usuario en su organización de Microsoft 365 u Office 365.

  • Es necesario asignar una licencia de Archivado de Exchange Online a la cuenta de usuario. Para obtener más información sobre las distintas opciones, consulte Descripción del servicio de Archivado de Exchange Online. Los pasos para asignar una licencia se incluyen en los procedimientos en el paso 1.

  • Después de habilitar el buzón de archivo basado en la nube en el paso 1, puede que el buzón tarde hasta 30 minutos en aprovisionarse. Esto se debe a que el buzón de archivo basado en la nube se crea mediante el proceso de sincronización de directorios, donde el Active Directory local se sincroniza con el Microsoft Entra ID en Microsoft 365 u Office 365. De forma predeterminada, la sincronización de directorios se ejecuta una vez cada 30 minutos.

Paso 1: Habilitar un buzón de archivo basado en la nube para un buzón local principal o un buzón en línea

Use uno de los siguientes procedimientos para habilitar un buzón de archivo basado en la nube para un buzón principal local o un buzón en línea. Realice estos pasos en el Centro de administración de Exchange o en el Shell de administración de Exchange de su organización de Exchange local y en el Centro de administración de Microsoft 365.

Use el EAC para crear un buzón de archivo basado en la nube para un nuevo usuario

  1. En el EAC de la organización local, vaya a Buzones de>destinatarios.

  2. Haga clic en el icono Nuevoagregar.>Buzón de usuario o buzón de Office 365 en función de dónde quiera crear el buzón.

  3. En la página Nuevo buzón de correo de usuario, cree un buzón para un usuario nuevo o existente. Para obtener más información acerca de la creación un buzón de correo de usuario, vea Create User Mailboxes.

  4. Si quiere crear un buzón en línea:

    1. Haga clic en la casilla Crear un buzón de archivo .

    Si quiere crear un buzón local:

    1. Haga clic en Más opciones para habilitar un buzón de archivo basado en la nube.

    2. En Archivo, haga clic en la casilla Crear un archivo local para este usuario y, a continuación, haga clic en Archivo basado en la nube. Se muestra el nombre del dominio en el que se aprovisionará el buzón de archivo.

    En Archivo, haga clic en la casilla de verificación y luego en Archivo basado en la nube.

  5. Haga clic en Guardar para crear el buzón y el archivo basado en la nube.

    Nota sobre la página Buzones de correo, el valor Usuario (archivo) se muestra en la columna Tipo de buzón del buzón seleccionado.

  6. Espere hasta 30 minutos para que la sincronización de directorios cree una cuenta de usuario correspondiente en Microsoft 365 u Office 365.

    Sugerencia

    En el Centro de administración de Microsoft 365, vaya aEstado de sincronización del directorio de mantenimiento> para ver la última vez en que se produjo la sincronización del directorio.

  7. Después de comprobar que se ha producido la sincronización de directorios después de crear el nuevo buzón, en el Centro de administración de Microsoft 365, vaya a Usuarios>activos y, a continuación, seleccione la nueva cuenta de usuario que se creó para el nuevo buzón local.

  8. En la página de propiedades de usuario que se muestra, haga clic en Editar en la sección delicencias de producto .

    Haga clic en Editar en el panel de detalles para asignar una licencia al usuario seleccionado.

  9. En el menú desplegable Ubicación, seleccione una ubicación para el usuario.

  10. Expanda la lista de licencias de Microsoft 365 u Office 365 Enterprise y, después, asigne una licencia de Archivado de Exchange Online y, a continuación, guarde los cambios.

    En la columna Estado de la lista de usuarios, observe que se le ha asignado una licencia.

  11. Una vez más, espere hasta 30 minutos para que la sincronización de directorios aprovisione un buzón de almacenamiento en la nube. Vaya al paso 2 para ver cómo comprobar que se ha creado el buzón de archivo basado en la nube. Después de crea el buzón de archivo, el usuario puede acceder a él mediante Outlook o Outlook en la web.

Use el Shell de administración de Exchange para crear un buzón de archivo basado en la nube para un nuevo usuario

En el ejemplo siguiente se crea un nuevo buzón local principal y una nueva cuenta de usuario de Active Directory para Pilar Pinilla con un buzón de archivo basado en la nube. Se le pedirá que escriba la contraseña:

New-Mailbox -Name "Pilar Pinilla" -UserPrincipalName pilarp@contoso.com -Password (Read-Host "Enter password" -AsSecureString) -ArchiveDomain <tenant_domain>.mail.onmicrosoft.com -RemoteArchive -FirstName Pilar -LastName Pinilla

Para obtener información detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte New-Mailbox.

En el ejemplo siguiente se crea un nuevo buzón en línea principal y una nueva cuenta de usuario de Active Directory para Kim Akers con un buzón de archivo basado en la nube. Se le pedirá que escriba la contraseña:

New-RemoteMailbox -Name "Kim Akers" -UserPrincipalName kima@contoso.com -Password (Read-Host "Enter password" -AsSecureString) -Archive -FirstName Kim -LastName Akers

Para obtener información detallada sobre sintaxis y parámetros, consulte New-RemoteMailbox.

Después de crear los buzones de archivo principal y basado en la nube, espere hasta 30 minutos hasta que la sincronización del directorio cree una cuenta de usuario correspondiente en Microsoft 365 u Office 365. A continuación, asigne la licencia de producto como se describe en los pasos 8 a 10 de Use el EAC para crear un buzón de archivo basado en la nube para un nuevo usuario. Para usar PowerShell para asignar la licencia, consulte Asignar licencias de Microsoft 365 a cuentas de usuario con PowerShell. Una vez más, espere hasta 30 minutos para que la sincronización de directorios aprovisione un buzón de almacenamiento en la nube. Vaya al paso 2 para ver cómo comprobar que se ha creado el buzón de archivo basado en la nube. Después de crea el buzón de archivo, el usuario puede acceder a él mediante Outlook o Outlook en la web.

Sugerencia

En el Centro de administración de Microsoft 365, vaya aEstado de sincronización del directorio de mantenimiento> para ver la última vez en que se produjo la sincronización del directorio.

Use el EAC para crear un buzón de archivo basado en la nube para un usuario existente

  1. En el Centro de administración de Microsoft 365, vaya a Usuarios>activos y, después, seleccione la cuenta de usuario para la que desea crear un buzón de archivo basado en la nube.

  2. En la página de propiedades de usuario que se muestra, haga clic en Editar en la sección delicencias de producto .

    Haga clic en Editar en el panel de detalles para asignar una licencia al usuario seleccionado.

  3. En el menú desplegable Ubicación, seleccione una ubicación para el usuario.

  4. Expanda la lista de licencias de Microsoft 365 u Office 365 Enterprise y, después, asigne una licencia de Archivado de Exchange Online y, a continuación, guarde los cambios.

    En la columna Estado columna en la lista de usuarios, fíjese en que ahora se ha asignado una licencia al usuario.

  5. En el EAC de la organización local, vaya a Buzones de>destinatarios.

  6. En la lista de buzones, seleccione el usuario al que asignó la licencia.

  7. En el panel de detalles, en Archivo local, haga clic en Habilitar.

    Haga clic en Habilitar en el panel de detalles para habilitar el buzón de archivo para el usuario seleccionado.

  8. Si es un buzón en línea:

    • Haga clic en para habilitar la In-Place Archivo.

    Si es un buzón local:

    • En la página Crear archivo local, haga clic en Archivo basado en la nube y, a continuación, haga clic en Aceptar. Se muestra el nombre del dominio en el que se aprovisionará el buzón de archivo.

      En la página Crear archivo local, haga clic en Archivo basado en la nube.

      Nota sobre la página Buzones de correo, el valor Usuario (archivo) se muestra en la columna Tipo de buzón del buzón seleccionado.

  9. Espere hasta 30 minutos para que la sincronización de directorios cree el buzón de almacenamiento en la nube. Vaya al paso 2 para ver cómo comprobar que se ha creado el buzón de archivo basado en la nube. Después de crea el buzón de archivo, el usuario puede acceder a él mediante Outlook o Outlook en la web.

    Sugerencia

    En el centro de administración, vaya aEstado de sincronización del directoriode mantenimiento> para ver la última vez en que se produjo la sincronización del directorio.

Use el Shell de administración de Exchange para crear un buzón de archivo basado en la nube para un usuario existente

Antes de crear un buzón de archivo basado en la nube, debe asignar la licencia de producto como se describe en los pasos 1 a 4 de Use el EAC para crear un buzón de archivo basado en la nube para un usuario existente. Para usar PowerShell para asignar la licencia, consulte Asignar licencias de Microsoft 365 a cuentas de usuario con PowerShell.

En el ejemplo siguiente se crea un buzón de archivo basado en la nube para Ayla, que tiene un buzón local principal:

Enable-Mailbox -Identity ayla@contoso.com -RemoteArchive -ArchiveDomain "contoso.mail.onmicrosoft.com"

Para obtener información detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte Enable-Mailbox.

En el ejemplo siguiente se crea un buzón de archivo basado en la nube para Laura, que tiene un buzón en línea principal:

Enable-RemoteMailbox -Identity laura@contoso.com -Archive

Para obtener información detallada sobre la sintaxis y los parámetros, consulte Enable-RemoteMailbox.

Espere hasta 30 minutos para que la sincronización de directorios cree el buzón de almacenamiento en la nube. Vaya al paso 2 para ver cómo comprobar que se ha creado el buzón de archivo basado en la nube. Después de crea el buzón de archivo, el usuario puede acceder a él mediante Outlook o Outlook en la web.

Sugerencia

En el centro de administración, vaya aEstado de sincronización del directoriode mantenimiento> para ver la última vez en que se produjo la sincronización del directorio.

Paso 2: Comprobar que se ha creado el buzón de almacenamiento en la nube

Como se ha explicado más arriba, puede haber un retraso entre el momento en que habilita un buzón de archivo basado en la nube y el momento en que se crea este. Esto es porque se tiene que ejecutar la sincronización de directorios para crear el buzón de archivo basado en la nube. Aquí le mostramos algunas formas de comprobar que se ha creado el buzón de archivo basado en la nube.

En su organización de Exchange Online, ejecute el siguiente comando de PowerShell para mostrar las propiedades relacionadas con el buzón de archivo basado en la nube de un usuario local. Para conectarse al PowerShell de Exchange Online, consulte Conexión a Exchange Online PowerShell.

Si es un buzón local:

Get-MailUser <cloud mail user> | FL *archive*

Si es un buzón en línea:

Get-Mailbox <cloud mailbox> | FL *archive*

Las capturas de pantalla siguientes muestran las propiedades que se devuelven cuando el aprovisionamiento del buzón de archivo basado en la nube está pendiente y después de que se ha creado el buzón de archivo basado en la nube.

Propiedades antes de que el buzón de archivo basado en la nube sea aprovisionado mediante la sincronización de directorios

Propiedad de mailuser basado en la nube antes de aprovisionar el archivo basado en la nube.

Antes de que la sincronización de directorios aprovisione el archivo basado en la nube, la propiedad ArchiveStatus se establece en None. Tenga en cuenta también que las propiedades ArchiveGuid y ArchiveName están vacías.

Propiedades después de aprovisionar el buzón de archivo basado en la nube mediante la sincronización de directorios

Propiedades de usuario de correo basado en la nube después de aprovisionar el archivo basado en la nube.

Después de que la sincronización de directorios aprovisione el archivo basado en la nube, la propiedad ArchiveStatus se establece en Active, y las propiedades ArchiveGuid y ArchiveName se rellenan. En este momento, el usuario puede acceder a su buzón de archivo basado en la nube en Outlook o en Outlook en la Web.

Precaución

Como se describe en la entrada de blog Retirada del acceso al buzón de archivo en la nube mediante Exchange Server entrada de blog de OWA local, la característica que permitía a los usuarios con un buzón principal hospedado en Exchange Server (local) acceder a su buzón de archivo en Exchange Online a través de Outlook en la Web (OWA) ha quedado obsoleta.

El usuario puede acceder a su buzón de archivo basado en la nube en Outlook o en Outlook en la Web.

También puede ejecutar el siguiente comando de PowerShell en su organización de Exchange local para mostrar las propiedades relacionadas con el buzón de archivo basado en la nube de un usuario local.

Si es un buzón local:

Get-Mailbox <on-premises user mailbox> | FL *archive*

Si es un buzón en línea:

Get-MailUser <on-premises mail user> | FL *archive*

Propiedades antes de que el buzón de archivo basado en la nube sea aprovisionado mediante la sincronización de directorios

Propiedad del buzón de correo antes de aprovisionar el archivo basado en la nube.

Antes de que la sincronización de directorios aprovisione el archivo basado en la nube, la propiedad ArchiveStatus se establece en None y la propiedad ArchiveState se establece en HostedPending.

Propiedades después de aprovisionar el buzón de archivo basado en la nube mediante la sincronización de directorios

Propiedades del buzón después de aprovisionar el archivo basado en la nube.

Después de que la sincronización de directorios aprovisione el archivo basado en la nube, la propiedad ArchiveStatus se establece en Active y la propiedad ArchiveState se establece en HostedProvisioned. En este momento, el usuario puede acceder a su buzón de archivo basado en la nube en Outlook o en Outlook en la Web.

(Opcional) Ejecutar la sincronización de directorios

Como se ha explicado anteriormente, el proceso de sincronización de directorios crea el buzón de archivo basado en la nube. De forma predeterminada, el Active Directory local se sincroniza con Microsoft Entra ID en Microsoft 365 o Office 365 una vez cada 30 minutos. Para ver cuándo se produjo la última sincronización de directorios, vaya alestado de sincronización del directorio de mantenimiento> en el Centro de administración de Microsoft 365.

A veces, es posible que desee iniciar la sincronización de directorios para aprovisionar el buzón de archivo basado en la nube antes de la siguiente sincronización programada. Para ello, ejecute el siguiente comando de PowerShell en el servidor donde está instalada la sincronización en la nube o Microsoft Entra Connect.

Start-ADSyncSyncCycle -PolicyType Delta

Para obtener más información, consulte Sincronización de Microsoft Entra Connect: programador.