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Administración de correos electrónicos de gran volumen para la versión preliminar pública de Microsoft 365

Importante

El servicio de correo electrónico de gran volumen (HVE) está actualmente en versión preliminar pública y está sujeto a cambios. Nos reservamos el derecho de suspender o deshabilitar el servicio en cualquier momento si detectamos cualquier uso indebido o abuso del servicio por parte de cualquier usuario. Agradecemos su comprensión y cooperación en este asunto.

HVE admitirá funcionalidades de mensajería exclusivamente internas (dentro del inquilino). Como resultado, la capacidad de enviar correo electrónico a destinatarios externos se quitará en junio de 2025. Puede encontrar más información en la entrada de blog High Volume Email: Continued support for Basic Authentication & other important updates (Compatibilidad continua con la autenticación básica & otras actualizaciones importantes).

Esta es la comparación de opciones para enviar correo electrónico mediante Microsoft 365 o Office 365 para dispositivos o aplicaciones multifunción:

Características Envío del cliente SMTP Relé SMTP Email de gran volumen de Microsoft 365
Enviar a los destinatarios de los dominios Sí Sí Sí
Retransmitir a Internet mediante Microsoft 365 u Office 365 Sí Sí Limitado*
Deriva correo no deseado Sí, si el correo está destinado a uno de los buzones de Microsoft 365 u Office 365. No. Es posible que se filtren los mensajes sospechosos. Se recomienda un registro de SPF personalizado. Sí, si el correo está destinado a uno de los buzones de Microsoft 365 u Office 365.
Admite correo enviado desde las aplicaciones hospedadas por un tercero. Sí No Sí
Guarde en la carpeta elementos enviados Sí No No
Abrir el puerto de red Puerto 587 o puerto 25 Puerto 25 Puerto 587
El dispositivo o el servidor de aplicaciones debe ser compatible con TLS Obligatorio Opcional Obligatorio
Requiere autenticación Se requiere nombre de usuario y contraseña de Microsoft 365 u Office 365 Una o varias direcciones IP estáticas. La impresora o el servidor que ejecuta la aplicación de línea de negocio (LOB) debe tener una dirección IP estática para usarla para la autenticación con Microsoft 365 o Office 365. Office 365 nombre de usuario y contraseña de la cuenta de HVE

Para obtener una comparación detallada, vea: Configuración de un dispositivo o aplicación multifunción para enviar correo electrónico mediante Microsoft 365 o Office 365 | Microsoft Learn.

Nota:

Algunas notas adicionales sobre la autenticación:

  • Si Security Defaults está habilitada, toda la autenticación básica, incluido SMTP, está deshabilitada, lo que hace que la Email de alto volumen (HVE) no sea funcional. Si desea usar Email de gran volumen, debe deshabilitar Valores predeterminados de seguridad siguiendo los pasos mencionados en valores predeterminados de seguridad en Microsoft Entra ID documentación.
  • Las cuentas de HVE pueden funcionar incluso si SMTPClientAuthenticationDisabled se establecen True en dentro TransportConfigde , debido al uso del punto de conexión personalizado.
  • Para evitar cualquier impacto de las directivas de autenticación, es importante que los clientes se aseguren de que AllowBasicAuthSmtp está habilitado en su organización para la cuenta de HVE. Las directivas de autenticación personalizadas se pueden aplicar a las cuentas de HVE según sea necesario.

Limitaciones de la versión preliminar pública y problemas conocidos:

  • Hasta 100 000 destinatarios por 24 horas.
  • Hasta 20 cuentas de HVE.
  • Hasta 50 destinatarios por mensaje.
  • Las cuentas de HVE son diferentes tipos de cuentas de usuario de correo. Evite dar ninguna licencia a las cuentas de HVE.

Introducción al servicio de Email de gran volumen

Creación de una cuenta de HVE

  1. Vaya a https://admin.exchange.microsoft.com/.

  2. En el menú Flujo de correo, seleccione High Volume Email(Preview).

    Captura de pantalla de la creación de una cuenta de correo electrónico de gran volumen.

  3. Seleccione Agregar una cuenta de HVE.

    Captura de pantalla de agregar una cuenta de correo electrónico de gran volumen.

    Captura de pantalla de agregar tener una cuenta en detalle.

  4. Proporcione un nombre para mostrar válido. La dirección principal debe tener el siguiente formato: username@contoso.com, donde contoso.com debe estar dentro de una lista de dominios aceptados, alias (opcional) y contraseña.

    Captura de pantalla de la información básica de la cuenta de correo electrónico de gran volumen.

  5. Seleccione Siguiente.

    Captura de pantalla de la cuenta de correo electrónico de alto volumen de revisión.

  6. Valide la información proporcionada.

  7. Seleccione Crear.

  8. La nueva cuenta de HVE aparece en la lista de cuentas de HVE.

Use la siguiente configuración en la impresora o aplicación LOB para HVE.

  1. Compruebe la configuración que se especificó directamente en la impresora:

    Configuración de impresora o aplicación Valor
    Servidor/host inteligente smtp-have.office365.com
    Puerto Puerto 587
    TLS/StartTLS Habilitado
    Nombre de usuario/dirección de correo y contraseña Inicio de sesión con credenciales de la cuenta de HVE

Ver informe de uso de HVE

  1. Vaya a https://admin.exchange.microsoft.com/.

  2. En Informes, seleccione Flujo de correo.

  3. En informes de flujo de correo enumerados, seleccione High Volume Email (Preview).

    Captura de pantalla de informes de flujo de correo electrónico de gran volumen.

  4. El informe muestra los datos de uso del inquilino para el período seleccionado.

  5. Seleccione dirección de remitente específica para ver los datos de uso de esta cuenta durante el período seleccionado.

    Captura de pantalla de los datos de uso del inquilino para el período seleccionado.

  6. Para ver cuánto usa cada cuenta de HVE, elija una cuenta de la lista.

    Captura de pantalla del uso de la cuenta de correo electrónico de gran volumen.

  7. Para obtener información detallada sobre los mensajes que se envían desde el HVE, seleccione Solicitar informe.

  8. Escriba la fecha de inicio, la fecha de finalización y los destinatarios para identificar las direcciones de correo electrónico de los usuarios que recibirán el informe solicitado. Si escribe el valor en el campo cuenta de HVE , obtendrá un informe detallado solo para esta cuenta de HVE especificada.

  9. Seleccione Solicitar.

    Captura de pantalla del informe de solicitud.

Administración de cuentas de PowerShell

Para conectarse a Exchange Online PowerShell, consulte Conexión a Exchange Online PowerShell.

Mostrar todas las cuentas de HVE

Para mostrar todas las cuentas de HVE existentes, ejecute el siguiente comando:

Get-MailUser -HVEAccount

Este comando devuelve los datos siguientes:

Captura de pantalla de todas las cuentas mostradas.

Creación de una cuenta de HVE

Para crear una cuenta de HVE, use uno de los métodos siguientes:

  • Proporcione la cuenta y la contraseña:

    $securePassword = Read-Host "Enter password" -AsSecureString

New-MailUser -HVEAccount -Name "HVE account" -Password $securePassword -PrimarySmtpAddress "HVEAccount_01@contoso.com"

  • Proporcione la cuenta y se le pedirá que escriba la contraseña:

    New-MailUser -HVEAccount -Name "HVE account" -PrimarySmtpAddress "HVEAccount_01@contoso.com"

    Recibirá la confirmación de la creación de la cuenta de HVE:

    Captura de pantalla de la confirmación de la creación de la cuenta.

  • Se le pedirá que escriba la cuenta y la contraseña:

    New-MailUser -HVEAccount -PrimarySmtpAddress "HVEAccount_01@contoso.com"

    Captura de pantalla del nombre y la contraseña de la cuenta.

Nota:

Para la versión preliminar pública, puede crear hasta 20 cuentas HVE para el inquilino.

Eliminación de la cuenta de HVE

Para quitar la cuenta de HVE, ejecute el siguiente comando:

Remove-MailUser -Identity "HVE account"

Debe confirmar que desea quitar esta cuenta.

Cambiar el nombre para mostrar

Para cambiar el nombre para mostrar, ejecute el siguiente comando:

Set-MailUser -HVEAccount -Identity "HVE account" -DisplayName "HVE account 2"