Barreras de información y canales compartidos

Los canales compartidos de Microsoft Teams crean espacios de colaboración en los que puede invitar a personas que no están en el equipo. Las barreras de información de Microsoft Purview son directivas implementadas para restringir e impedir que los usuarios y grupos se comuniquen entre sí dentro y fuera de la organización.

Los canales compartidos están habilitados de forma predeterminada en Teams. Puede elegir si los usuarios pueden crear canales compartidos, si pueden compartirlos con personas ajenas a su organización y si pueden participar en canales compartidos externos mediante la creación de una directiva de canal. Al crear directivas de barreras de información en su organización, se realizan comprobaciones al configurar canales compartidos para comprobar que ninguno de los miembros del canal existentes y los nuevos usuarios agregados al canal compartido infringen las condiciones de directiva de barreras de información.

Use la tabla siguiente para comprender cómo las directivas de barreras de información pueden afectar a las comunicaciones y dar lugar a comportamientos específicos al configurar canales compartidos:

Escenario Comportamiento de barreras de información
Compartir un canal con un usuario de la organización Si el usuario no tiene permiso para comunicarse con los miembros del canal compartido según una directiva de barreras de información, el usuario no se muestra en la búsqueda del usuario y el canal no se comparte con el equipo.

Si el usuario no se puede agregar según una directiva de barreras de información, verá el siguiente mensaje: No hemos encontrado ninguna coincidencia. Hable con el administrador de TI sobre cómo expandir el ámbito de la búsqueda.
Compartir un canal de su organización con otro equipo de su propiedad El canal no se comparte con el equipo si el otro equipo tiene usuarios que no pueden comunicarse con miembros del canal compartidos por una directiva de barreras de información.

Si no se permiten las comunicaciones por una directiva de barreras de información, verá el siguiente mensaje: El canal no se puede compartir con este equipo. Elija otro equipo o póngase en contacto con el administrador para obtener más información.
Compartir un canal de su organización con otro equipo que no le pertenece Si el propietario del equipo o cualquier usuario del otro equipo no tiene permiso para comunicarse con los miembros del canal compartido por una directiva de barreras de información, el canal no se puede compartir con el equipo.

Si no se permiten las comunicaciones por una directiva de barreras de información, verá el siguiente mensaje: El canal no se puede compartir con este equipo. Elija otro equipo o póngase en contacto con el administrador para obtener más información.
Agregar un nuevo usuario al equipo cuando el equipo haya compartido canales con otros equipos Si el nuevo usuario no puede comunicarse con los miembros del equipo de canales compartidos por una directiva de barreras de información, el usuario no se puede agregar al equipo. Al agregar un usuario a un equipo con seis o más canales compartidos, el usuario se agrega inmediatamente al canal y se admite el uso compartido. El uso compartido para el equipo y los canales compartidos anteriormente se puede detener si se detecta que el nuevo usuario no es compatible con una directiva de barreras de información.

Si el usuario no se puede agregar por una directiva de barreras de información, verá el siguiente mensaje: No se puede agregar usuario debido a una directiva de barreras de información.
Compartir un canal con un equipo externo Las directivas de barreras de información en organizaciones internas y externas no restringen las comunicaciones entre los usuarios de las distintas organizaciones. Los canales compartidos están disponibles para compartirse con invitados externos.