Error "Te estás perdiendo!" al iniciar sesión en Teams

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  • Se aplica a:
    Microsoft Teams

Síntomas

Cuando los usuarios intentan iniciar sesión en Microsoft Teams, reciben el siguiente mensaje de error:

"¡Te estás perdiendo! Pida al administrador que habilite Microsoft Teams para <CompanyName>"

Solución

En Microsoft 365 Educación inquilinos, Microsoft Teams no está habilitado de forma predeterminada. Debes encenderlo. Obtenga información sobre cómo habilitar Microsoft Teams para su escuela.

Si su organización es apta para la experiencia exploratoria de Microsoft Teams, asegúrese de que los usuarios puedan ejecutar la experiencia de Teams Exploratory. Para obtener más información, consulte Administración de la experiencia de Teams Exploratory.

Más información

Para obtener las instrucciones más recientes sobre cómo configurar la escuela para el planeamiento de lecciones, las reuniones virtuales y el uso compartido de contenido, consulte Enseñanza y aprendizaje remotos. Puede ver vídeos de entrenamiento de administradores de TI de Microsoft Teams y mucho más en Administración entrenamiento para Teams.

¿Aún necesita ayuda? Visite Comunidad Microsoft.