Solucionar problemas de Microsoft Teams

Esta biblioteca de artículos proporciona instrucciones para solucionar los errores que puede experimentar al usar Microsoft Teams. Para obtener una lista completa de artículos, examine el panel de navegación de la izquierda o use el cuadro de búsqueda situado encima de este para filtrar por palabras clave y buscar ayuda para un problema específico.

Inicio de sesión

Guía paso a paso

• Teams no se carga
• Teams no se actualiza automáticamente
• Error "¡Te lo estás perdiendo!" durante el inicio de sesión

Conferencias

Guía paso a paso

• Falta el panel de marcado
• Ceder el control no funciona

Mensajería instantánea (IM) y presencia

Guía paso a paso

• El estado de presencia real no se refleja
• Se desconoce la presencia de un contacto
• Problemas con el estado de presencia en Outlook

Salas y dispositivos de Teams

Guía paso a paso

• Recopilar registros de dispositivos de Teams para Android
• Problemas conocidos
• Sesión cerrada de Teams en los dispositivos Android

Reuniones

Guía paso a paso

• Problemas con el chat de reunión
• Problemas con grabaciones de reuniones
• Problemas con los seminarios web

Archivos

Guía paso a paso

• No se pueden abrir archivos en una ventana de chat
• Error al cargar archivos en chats
• Error al seleccionar la pestaña Archivos