No puedo acceder a carpetas compartidas en un dominio

Michael Schwemmer 0 Puntos de reputación
2024-02-11T11:41:33.9666667+00:00

Buenas, tengo un problema al intentar acceder a una carpeta compartida desde un equipo que pertenece a un dominio, al ingresar la dirección de la carpeta se queda cargando, al finalizar lanza una ventana diciendo que no se ha podido ingresar.  Hay varios equipos a los que les ha pasado lo mismo, pero al ingresar a otras carpetas compartidas con una dirección diferente accede sin problema, intentamos desinstalar la última actualización de windows que fue el 12 de agosto de 2020 y se solucionó de manera momentanea, sin embargo, aún con la actualización desinstalada, el problema se volvió a presentar nuevamente, quedo atento a cualquier respuesta o ayuda de parte de ustedes. De antemano muchas gracias

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  1. Karlie Weng 18,521 Puntos de reputación Proveedor de Microsoft
    2024-02-12T02:19:22.7833333+00:00

    Hola,

    Puede considerar seguir estos pasos para realizar algunas comprobaciones básicas: ¿Puede confirmar si las computadoras cliente que experimentan este problema son todas parte del mismo dominio que el servidor que aloja la carpeta compartida?

    Cuando intenta acceder a la carpeta compartida, ¿aparece en la ventana del explorador de Red (o Mis sitios de red) o al explorar ubicaciones de red? En caso afirmativo, ¿qué sucede cuando haces doble clic en él?

    ¿Existe alguna diferencia en el entorno de red entre las computadoras que pueden acceder a la carpeta compartida sin problemas y las que no? Por ejemplo, diferentes subredes, VLAN o políticas de red.

    Saludos, karlie


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