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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 52%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estoy haciendo unas pruebas para un proyecto universitario con datos mínimos, verifique que los recursos no me cobraran ya que no tengo el presupuesto para pagarlos y cree un limite de 10 dolares para asegurarme, pero el dia de hoy me llego un cobro de 100 dolares el cual como comente no puedo pagar por eso utilice el limite como aparece en su documentación. quisiera su ayuda para conseguir una solución, ya cancele la suscripción también.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 51%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola JULIAN ALEJANDRO SERNA NIÃO,
¡Bienvenido(a) a Microsoft Q&A!
Como tu problema es directamente relacionado a un cobro inesperado, yo te recomiendo que crees una solicitud de soporte técnico en el Portal de Azure ya que Azure no cobra por crear una solicitud de soporte técnico relacionados a problemas de facturación.
Para esto puede seguir los siguientes pasos: Inicie sesión en el Portal de Azure > Vaya a la sección Ayuda + soporte > Haga clic en Nueva solicitud de soporte > Complete los detalles requeridos sobre su problema y envíe la solicitud, probablemente tengas que hacerlo en el area de facturación.
Espero que la información sea útil, quedo a la espera de su respuesta.
Atentamente,
Gao.
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¡Hola JULIAN ALEJANDRO SERNA NIÃO!
Solo estoy verificando si la información proporcionada te fue útil. Si tienes alguna pregunta sobre la información proporcionada o cualquier información adicional que desee proporcionar, no dude en hacérmelo saber.
Atentamente,
Gao
Hola JULIAN ALEJANDRO SERNA NIÃO,
Nada más estoy verificando de nuevo si la información brindada fue útil, recuerda en dar click en "Aceptar respuesta" si la respuesta te resolvió tu consulta. Si tienes más actualizaciones sobre este tema, por favor no dude en responder en este mismo hilo.
Saludos,
Gao
Hola JULIAN ALEJANDRO SERNA NIÃO,
Dado que no recibimos respuesta a este hilo, por favor tenga en cuenta que ya no le estaré dando seguimiento. En caso de que tenga la misma pregunta y la información proporcionada no sea útil, no dude en crear otro hilo y estaremos más que felices de ayudarle.
¡Espero que tengas un lindo resto de semana!