He modificado los datos de Facturación pero las facturas ya hemitidas no se ven afectadas

MIGUEL ANGEL SALINAS GANCEDO 0 Puntos de reputación
2024-11-12T09:08:26.07+00:00

He modificado los datos de Facturación pero las facturas ya hemitidas no se ven afectadas. En concreto he modificado el campo Update Bill to, pero cuando me bajo una factura ya emitida esta sigue reflejando los datos anteriores a mi cambio.

¿Cúal es el problema?

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  1. Gao Chen 4,135 Puntos de reputación Proveedor de Microsoft
    2024-11-12T19:56:59.4033333+00:00

    Hola MIGUEL ANGEL SALINAS GANCEDO,

    ¡Bienvenido(a) a Microsoft Q&A!

    En este caso, cuando actualizas información como el campo "Update Bill to", esos cambios solo se aplican a las facturas futuras por lo cual las facturas ya emitidas no se ven afectadas por estas modificaciones.

    Si necesitas que los datos en una factura ya emitida se actualicen, te recomendaría crear una solicitud de soporte técnico a través del portal de Azure ya que ellos podrán asistirte con la modificación de las facturas existentes.

    Espero que información brindada fuera útil. Si necesitas más asistencia, estoy a tu disposición.

    Atentamente,

    Gao


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