Offiice 365 a1 escuela

Question

Hola buenas tardes, me pueden ayudar con este tema para registrar la escuel con office 365 A1

La elegibilidad académica de su escuela está pendiente. Una vez confirmada la idoneidad académica de la misma, verá productos educativos con precios con descuento en la página Servicios de compra.

Answer 1

Hola de nuevo Soporte TI,

¡Espero que hayas pasado un lindo año nuevo!

Entiendo, generalmente el proceso de verificación de la elegibilidad académica para Office 365 A1 no debería tomar tanto tiempo. Como se mencionó anteriormente, la revisión manual puede tardar hasta 10 días laborables

Te recomiendo que sigas estos pasos para verificar el estado de la elegibilidad de tu escuela:

1. Accede al Centro de administración de Microsoft 365.
2. Ve a la página "Facturación", la tarjeta facturación indica el estado del proceso de verificación. La tarjeta muestra uno de los siguientes estados: aprobado, pendiente, rechazado o agregado el dominio.

Si ya has seguido estos pasos y aún no tienes una respuesta y todavía tampoco te aparece el estado de tu solicitud siguiendo esos pasos, te sugiero que te pongas en contacto con el soporte de Microsoft para obtener ayuda adicional: https://learn.microsoft.com/es-es/microsoft-365/admin/get-help-support?view=o365-worldwide

Espero que la información sea útil. Quedo a la espera de su respuesta.

Saludos,

Gao

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Answer 2

Hola buen día, tengo más de dos meses esperando respuesta solo me arroja el siguiente mensaje

¨La elegibilidad académica de su escuela está pendiente. Una vez confirmada la idoneidad académica de la misma, verá productos educativos con precios con descuento en la página Servicios de compra.Inicie una revisión de idoneidad o compruebe su estado" ya lo he revisado y no me aparece nada.

Answer 3

Hola Soporte TI,

¡Bienvenido(a) a Microsoft Q&A!

Entiendo que tu quieres registrar tu escuela a los servicios de Microsoft Office. Si tu eres el administrador, generalmente, la verificación puede tardar un poco (puede tardar hasta 10 días laborables) ya que Microsoft revisará la información proporcionada para confirmar la elegibilidad de tu escuela y una vez confirmada, podrás acceder a los productos educativos con precios con descuento.

Tambien, en caso de que de lo necesites, puedes verificar que seguiste estos pasos:

1. Visitar el sitio web de Microsoft Office 365 Education:
   • Ir a Microsoft Office 365 Education y hacer clic en "Comenzar gratis"
2. Proporcionar la información de la escuela:
   • Introducir una dirección de correo electrónico válida de la escuela para verificar la institución educativa
3. Crear una cuenta de administrador:
   • Completar el registro proporcionando los datos necesarios como nombre, apellido, número de teléfono, nombre de la escuela y país.
4. Verificación del dominio:
   • Añadir el nombre de dominio de la escuela y seguir las instrucciones para verificar la propiedad del dominio.
5. Administrar las cuentas y licencias:
   • Una vez confirmada la elegibilidad, el administrador de TI puede gestionar las cuentas y licencias de Office 365 para estudiantes y profesores desde el centro de administración

Si necesitas más detalles, puedes consultar la guía completa en Convertirse en administrador de Office 365 en el ámbito educativo. Si tu prueba de 30 días está a punto de finalizar y aún no has recibido una respuesta, te recomiendo contactar con el soporte de Microsoft para obtener asistencia adicional.

Espero que información brindada fuera útil. Si necesitas más asistencia, estoy a tu disposición.

Atentamente,

Gao

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