No me deja entrar se bloqueó mi cuenta

Alex Cortés 0 Puntos de reputación
2025-01-16T15:32:45.9+00:00

Hola a todos, creamos una cuenta de Azure SQL, configuramos todo e incluso ya tenemos información cargada, pero al siguiente día nos pide un número celular al cual enviaría un código, pero no llegaba y le dimos tres veces, después de eso, nos bloqueó la cuenta y no hay manera de recuperarla, nos manda el mensaje de escribir el número de teléfono, pero indica que la cuenta se bloqueó.

No encuentro la manera para recuperarla 1

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2 respuestas

Ordenar por: Muy útil
  1. Jose Maria 0 Puntos de reputación
    2025-11-20T18:58:36.0833333+00:00

    Este es el directorio de azure

    ca1bb101-0dac-45e9-ac54-92b85143c702

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  2. Gao Chen 10,775 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2025-01-16T22:52:33.1266667+00:00

    Hola Alex Cortés,

    ¡Bienvenido(a) a Microsoft Q&A!

    Lamento que estés teniendo problemas con tu cuenta de Azure SQL, aquí te dejo hay algunos pasos que puedes seguir para intentar recuperar tu cuenta:

    1. Si tu cuenta está bloqueada, intenta seguir el proceso de verificación de identidad proporcionado por Microsoft: aka.ms/accountrecovery
    2. Uso de Azure CLI o PowerShell: Si prefieres usar la línea de comandos, puedes restablecer la contraseña del administrador del servidor SQL usando Azure CLI o PowerShell:
    • Azure CLI: bash az sql server update --name <nombre-del-servidor> --resource-group <grupo-de-recursos> --admin-password <nueva-contraseña>
    • PowerShell: powershell Set-AzSqlServer -ResourceGroupName <grupo-de-recursos> -ServerName <nombre-del-servidor> -SqlAdministratorPassword <nueva-contraseña>
    1. Restablecimiento de Contraseña: Si tienes acceso al portal de Azure, intenta restablecer la contraseña del administrador del servidor SQL. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
    • Inicia sesión en el portal de Azure.
    • Navega a la instancia del servidor SQL.
    • En la sección de configuración del servidor, selecciona "Propiedades".
    • Cambia la contraseña del administrador del servidor y guarda los cambios.

    Si no puedes desbloquear la cuenta por tu cuenta, te recomiendo contactar al soporte técnico de Microsoft, puedes hacerlo a través del siguiente enlace: https://support.microsoft.com/contactus?ContactUsExperienceEntryPointAssetId=805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27

    Espero que estos pasos te ayuden a recuperar el acceso a tu cuenta de Azure SQL. Si necesitas más asistencia, estoy a tu disposición.

    Atentamente,

    Gao


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