Como puedo arreglar error añadiendo número de telefono

Anónimas
2024-08-09T23:18:31+00:00

Quiero añadir un numero pero me sale un error que dice: prueba otro metodo de comprobacion

Windows Server Nube de Windows

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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2024-08-12T06:41:11+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola JoelQL,

    Gracias por publicar en los foros de la comunidad de Microsoft.

    Por lo general, esto significa que el proceso de autenticación actual está experimentando problemas, que pueden deberse a una variedad de razones, como el número de teléfono que ya está utilizando otra cuenta, un formato de entrada incorrecto, problemas de red o restricciones de la política de seguridad de Microsoft. Estos son algunos pasos sugeridos para ayudarlo a resolver este problema:

    1. Verifique el número de teléfono y el formato

    Asegúrate de que el número de teléfono sea correcto: Verifica que el número de teléfono que ingresaste sea correcto, incluido el código de país/área, el código de área y el número de teléfono en sí.

    Utilice el formato correcto: Introduzca el número de teléfono en el formato requerido por Microsoft, por ejemplo, para los números de teléfono de China, normalmente debe utilizar "+86" como código de país, seguido del código de área y el número de teléfono, y se debe eliminar el "0" delante del código de área (por ejemplo, +). 86 10 12345678).

    1. Pruebe diferentes métodos de autenticación

    Usar una dirección de correo electrónico alternativa: si Microsoft lo permite, puede intentar usar una dirección de correo electrónico alternativa para la verificación.

    Usar una aplicación móvil para autenticarse: descargue e instale la aplicación Microsoft Authenticator y autentique a través de ella.

    1. Verifique la configuración de seguridad de la cuenta

    Iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft: asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta de Microsoft correcta.

    Compruebe la configuración de seguridad: en la configuración de seguridad de su cuenta de Microsoft, compruebe si hay alguna restricción o requisito para usar un método de autenticación específico.

    1. Borrar la caché y las cookies del navegador

    A veces, la caché del navegador y las cookies pueden causar problemas de autenticación. Intente borrar la memoria caché y las cookies de su navegador y luego intente agregar el número de teléfono nuevamente.

    Saludos

    Neuvi

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