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Hola
El mensaje de error "no hay equipos disponibles en el grupo" suele indicar un problema con la configuración de Servicios de Escritorio remoto.
En primer lugar, debe implementar correctamente el entorno de Servicios de Escritorio remoto:
- En el lado del cliente, asegúrese de que el cliente RDS esté configurado para conectarse al servidor correcto del agente de conexión de Escritorio remoto. Si no usa un agente de conexión de Escritorio remoto, asegúrese de que el cliente apunte directamente a un servidor host de sesión de Escritorio remoto válido.
- Asegúrese de que tiene suficientes licencias de acceso de cliente de Servicios de Escritorio remoto (CAL de RDS) para los usuarios o dispositivos que se conectan y de que la función de licencias de Escritorio remoto está configurada correctamente y notifica el número correcto de licencias disponibles.
Para obtener más información, consulte este artículo: RDS - Compilación e implementación | Microsoft Learn
Además, asegúrese de que los siguientes aspectos también estén configurados correctamente en el servidor y los clientes.
- Asegúrese de que la cuenta de usuario que está utilizando tenga permisos de acceso a Escritorio remoto. Agregue el usuario al grupo Usuarios de Escritorio remoto.
- Compruebe que los puertos necesarios (por defecto es TCP 3389) estén abiertos en cualquier cortafuegos entre el cliente y el servidor.
- En la ventana Propiedades del sistema, vaya a la pestaña Remoto. En Escritorio remoto, haga clic en Permitir conexiones remotas a este equipo. Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar.
4.Asegúrese de que haya conectividad de red entre el cliente, el agente de conexión de Escritorio remoto y los servidores host de sesión de Escritorio remoto. Puedes usar herramientas como "ping" para probar esto.
También es necesario confirmar que tanto el servidor como el cliente tienen instaladas las últimas actualizaciones. puede examinar el Visor de eventos tanto en el cliente como en el servidor en busca de errores o advertencias relacionados con RDS que puedan proporcionar más detalles sobre el problema.
Espero que esto ayude.
Saludos