Bitlocker inactivo pero disco duro cifrado?

Anónimas
2024-06-27T08:56:47+00:00

Buenas, he abierto el ordenador para añadir otro disco adicional, he reorganizado los discos y al encender el PC, windows 11 Pro inicia sin problemas pero el disco secundario está bloqueado. Al acceder al administrador de discos indica que está cifrado por BitLocker, pero yo no lo he activado.

El problema es que al intentar acceder indica que el disco está dañado o más bien la estructura. El disco está bien.

He probado con los comandos de manage-bde -status, aquí lo raro es que no sabe el tamaño del disco. He intentado desbloquearlo con los comandos sin éxito.

Al no funcionar he probado a activar el Bitlocker para este disco, ya que indicaba que estaba en pausa, no entiendo el motivo. Pero no me deja cifrar el disco porque dice que ha sido cifrado anteriormente.

Así que no sé que más puedo hacer.

¿Alguien puede ayudarme por favor?

Muchas gracias.

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2 respuestas

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  1. Anónimas
    2024-06-28T12:56:32+00:00

    Esta respuesta ha sido traducida automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola galagarda,

    gracias por publicar en los foros de la comunidad de Microsoft.

    Parece que se está encontrando con un problema complejo en el que el disco secundario aparece como cifrado por BitLocker aunque no lo haya activado manualmente. Esta situación puede producirse debido a varios motivos, incluidos los metadatos de BitLocker sobrantes, las directivas de autocifrado o una estructura de disco dañada.

    Estos son algunos pasos que puedes probar:

    Paso 1: Comprobar el estado del disco

    1. Compruebe el estado del disco:
    • Abra el símbolo del sistema como administrador.
    • Ejecute el siguiente comando para comprobar si hay errores de disco: chkdsk X: /f /r

    Reemplace 'X:' con la letra del disco problemático.

    Paso 2: Confirmar el estado de BitLocker

    1. Compruebe el estado de BitLocker:
    • Abra el símbolo del sistema como administrador.

    -Correr:

    manage-bde -status X: 
    

    Reemplace 'X:' con la letra del disco problemático.

    Paso 3: Intenta desbloquear el disco

    1. Intenta desbloquear:
    • Si tiene una clave de recuperación de BitLocker, use este comando: manage-bde -unlock X: -RecoveryPassword YOUR_RECOVERY_KEY

    Reemplace 'X:' por la letra de disco problemática y 'YOUR_RECOVERY_KEY' por la clave de recuperación de BitLocker.

    1. Pruebe la herramienta de reparación de BitLocker:
    • Si tiene la clave de recuperación de BitLocker, puede intentar usar la herramienta de reparación de BitLocker: repair-bde X: Y: -RecoveryPassword YOUR_RECOVERY_KEY

    Reemplace 'X:' con la letra del disco problemático e 'Y:' con la letra de un disco de salida vacío.

    Paso 4: Intentar descifrar o pausar BitLocker

    1. Descifre el disco:
    • Si consigues desbloquear el disco, puedes intentar descifrarlo: manage-bde -off X:

    Paso 5: Ayuda profesional

    Si el disco contiene datos críticos y ninguno de los pasos anteriores funciona, podría ser mejor consultar un servicio profesional de recuperación de datos que se ocupe de unidades cifradas.

    Espero que esto ayude.

    Saludos

    Lei

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  2. Anónimas
    2024-07-01T07:48:07+00:00

    Muchas gracias por responder.

    Todo lo que me indicas ya lo he probado.

    Nada, entiendo que no es posible hacer nada más.

    Que desastre. Muchas gracias.

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