Esta respuesta ha sido traducida automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.
Hola galagarda,
gracias por publicar en los foros de la comunidad de Microsoft.
Parece que se está encontrando con un problema complejo en el que el disco secundario aparece como cifrado por BitLocker aunque no lo haya activado manualmente. Esta situación puede producirse debido a varios motivos, incluidos los metadatos de BitLocker sobrantes, las directivas de autocifrado o una estructura de disco dañada.
Estos son algunos pasos que puedes probar:
Paso 1: Comprobar el estado del disco
- Compruebe el estado del disco:
- Abra el símbolo del sistema como administrador.
- Ejecute el siguiente comando para comprobar si hay errores de disco: chkdsk X: /f /r
Reemplace 'X:' con la letra del disco problemático.
Paso 2: Confirmar el estado de BitLocker
- Compruebe el estado de BitLocker:
- Abra el símbolo del sistema como administrador.
-Correr:
manage-bde -status X:
Reemplace 'X:' con la letra del disco problemático.
Paso 3: Intenta desbloquear el disco
- Intenta desbloquear:
- Si tiene una clave de recuperación de BitLocker, use este comando: manage-bde -unlock X: -RecoveryPassword YOUR_RECOVERY_KEY
Reemplace 'X:' por la letra de disco problemática y 'YOUR_RECOVERY_KEY' por la clave de recuperación de BitLocker.
- Pruebe la herramienta de reparación de BitLocker:
- Si tiene la clave de recuperación de BitLocker, puede intentar usar la herramienta de reparación de BitLocker: repair-bde X: Y: -RecoveryPassword YOUR_RECOVERY_KEY
Reemplace 'X:' con la letra del disco problemático e 'Y:' con la letra de un disco de salida vacío.
Paso 4: Intentar descifrar o pausar BitLocker
- Descifre el disco:
- Si consigues desbloquear el disco, puedes intentar descifrarlo: manage-bde -off X:
Paso 5: Ayuda profesional
Si el disco contiene datos críticos y ninguno de los pasos anteriores funciona, podría ser mejor consultar un servicio profesional de recuperación de datos que se ocupe de unidades cifradas.
Espero que esto ayude.
Saludos
Lei