como puedo reclamar una garantia de un mause que compre con alkosto de microsof, en bogota colombia, me dieron unos numeros pero es imposible comunicarse con ustedes.

Question

Compre un mause en alkosto de la marca microfos con 3 años de garantía, alkosto me da un número para llamarlos 018000510595, pero es imposible, necesito acceder a la garantía porque no le funcionan bien los click, pero no se como hacer válida mi garantía.

Answer 1

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Hola

Gracias por publicar en el foro de la comunidad de Microsoft.

Según la descripción, entiendo que su pregunta está relacionada con la garantía del mouse Alkosto.

Dado que no hay ingenieros dedicados a la garantía del mouse Alkosto en este foro. Con el fin de poder obtener un manejo rápido y efectivo de su problema, le recomiendo que se comunique directamente con Ventas y Alkosto.

También puede intentar volver a publicar su pregunta en el foro de preguntas y respuestas, donde se cubrirán más temas y se diseñará una respuesta profesional y efectiva.

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