Esta respuesta ha sido traducida automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.
Hola Gabriela Zamorano,
Gracias por publicar en los foros de la comunidad de Microsoft.
- Comprueba tu conexión de red
Primero, asegúrese de que la conexión de red de su computadora esté funcionando. OneDrive requiere una conexión de red estable para iniciar sesión y sincronizar archivos correctamente. Puede intentar volver a conectarse a Wi-Fi o usar datos móviles para verificar si la red es estable.
- Borra la caché y vuelve a iniciar sesión
A veces, los archivos de caché de OneDrive pueden causar problemas de inicio de sesión. Puede intentar borrar el archivo de caché de OneDrive y volver a iniciar sesión. La operación específica es la siguiente:
Cierra la aplicación OneDrive.
Abra el Explorador de archivos, localice la carpeta %localappdata%\Microsoft\OneDrive y elimine los archivos almacenados en caché (tenga cuidado de hacer una copia de seguridad de los datos importantes).
Reinicie OneDrive e intente iniciar sesión.
- Actualizar OneDrive y el sistema operativo
Asegúrate de que tu sistema operativo OneDrive y Windows 10 estén actualizados. El software obsoleto puede causar problemas de compatibilidad o errores conocidos.
Actualizar OneDrive: Puede descargar la versión más reciente del instalador de OneDrive desde el sitio web de Microsoft y seguir las instrucciones.
Actualizar Windows 10: Abra Configuración → Actualización y seguridad → Windows Update para buscar e instalar las actualizaciones disponibles.
Puedes seguir las respuestas en este enlace:ERROR 80090030 - Outlook 365 - Microsoft Community
Saludos
Nuevo