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Hola
Gracias por publicar en el foro de la comunidad de Microsoft.
Según la descripción, entiendo que su pregunta está relacionada con el problema después de la actualización a win 10.
Primero verifique si su máquina cumple con los requisitos de ejecutar Windows 10:
Procesador: | Procesador compatible de 1 gigahercio (GHz) o más rápido o sistema en un chip (SoC) |
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CARNERO: | 1 gigabyte (GB) para 32 bits o 2 GB para 64 bits |
Tamaño del disco duro: | Disco duro de 32 GB o más<br><br>Nota: Consulte a continuación en "Más información sobre el espacio en el disco duro para instalar o actualizar Windows 10" para obtener más detalles. |
Tarjeta gráfica: | Compatible con DirectX 9 o posterior con controlador WDDM 1.0 |
Monitor: | 800x600 |
Conexión a Internet: | La conexión a Internet es necesaria para realizar actualizaciones y para descargar y aprovechar algunas funciones. Windows 10 Pro en modo S, Windows 10 Pro Education en modo S, Windows 10 Education en modo S y Windows 10 Enterprise en modo S requieren una conexión a Internet durante la configuración inicial del dispositivo (Out of Box Experience u OOBE), así como una cuenta de Microsoft (MSA) o una cuenta de Azure Activity Directory (AAD). Cambiar un dispositivo de Windows 10 en modo S también requiere conexión a Internet. Obtén más información sobre el modo S aquí. |
Verifique los requisitos y especificaciones del sistema de Windows 10 | Microsoft
Que tengas un buen día.
Saludos
Gata