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Hola Jose Moreira1,
gracias por publicar en los foros de la comunidad de Microsoft.
Según la descripción, entiendo que su problema está relacionado con Bluetooth.
Ya que no hay ingenieros dedicados a Bluetooth en este foro. Para poder resolver tus dudas de forma rápida y eficaz, te recomiendo que te pongas en contacto con los fabricantes de tus dispositivos, que podrán darte una respuesta profesional y eficaz.
Que tengas un buen día.
Saludos
Lei