Credenciales - Escritorio Remoto - Windows Server 2016 Standard - Maquina Virtual - Actualizacion 8 de octubre de 2024: KB5044293

Question

Hola

Tras instalar la actualización 8 de octubre de 2024: KB5044293 al intentar conectar por Escritorio Remoto a un Windows Server 2016 Standard (Maquina virtual) con Dominio, siempre pide las credenciales a pesar de tenerlas guardadas, da error: "Las credenciales usadas para conectarse a XXX.XXX.XXX.XXX no funcionaron. Escriba nuevas credenciales.". No usa correctamente las credenciales guardadas, si desinstalo la actualización KB5044293 funciona correctamente de nuevo usando las credenciales guardadas. El equipo que hace la conexión de Escritorio Remoto, está fuera de la oficina donde está el Dominio, y no está metido en el dominio cuando realiza la conexión de Escritorio Remoto al Windows Server 2016 Standard. Está claro que algo ha cambiado con esa actualización.

Mi pregunta es esto se ha hecho intencionadamente y si tenéis conocimiento de este caso concreto y si se va a modificar para que vuelve a funcionar.

Saludos.

Answer 1

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola

Esta actualización ha resuelto un problema conocido relacionado con el escritorio remoto. Actualmente estamos comprobando si el problema que está experimentando es diferente, ya que ningún otro cliente ha informado de un problema similar todavía. Seguiré de cerca esta situación durante los próximos días y los mantendré informados.

• [Escritorio remoto (problema conocido)] Solucionado: Los servidores de Windows podían interrumpir las conexiones de Escritorio remoto en toda la empresa. Este problema puede producirse si utiliza un protocolo heredado en la puerta de enlace de Escritorio remoto. Un ejemplo de protocolo es la llamada a procedimiento remoto a través de HTTP. Si el problema ocurre, es esporádico, como cada 30 minutos. En ese momento, perderá las sesiones en las que haya iniciado sesión. A continuación, debe volver a conectarse al servidor. Los administradores de TI pueden realizar un seguimiento de esto como un final del servicio TSGateway. Deja de responder, con el código de excepción 0xc0000005.

8 de octubre de 2024—KB5044293 (compilación del sistema operativo 14393.7428) - Soporte técnico de Microsoft

Saludos

Karlie Weng

Answer 2

Hola;

¿Qué se sabe de esto? porque tengo las actualizaciones de windows update detenidas, si las activo se vuelve a instalar esta actualización y vuelvo a tener el problema de que no usa las credenciales guardadas del equipo y hay que escribirlas a mano para conectar al escritorio remoto,

Saludos.

Answer 3

Parece que sólo pasa con este escenario... haciendo pruebas veo que si no hay dominio, si que usa las credenciales guardadas localmente. Parece que es cuando hay Dominio.

Tengo detenidas las actualizaciones porque sino los clientes tienen que poner a mano las credenciales al conectar el Escritorio Remoto con un equipo que no está dentro del dominio, porque son portátiles con Windows que lo usan fuera de la oficina, donde no existe el dominio, incluso nosotros como servicio técnico al conectar nos sucede lo mismo, tenemos las credenciales guardadas pero nos las pedía si estaba esa actualización instalada.

Veo que nadie de Microsoft se implica ni un poco en este problema, ni en escuchar a sus clientes.

Answer 4

Esta respuesta ha sido traducida automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola

Esto puede estar relacionado con Credential Guard: consideraciones y problemas conocidos al usar Credential Guard | Microsoft Learn

"Las actualizaciones de Windows 11, versión 22H2 y Windows Server 2025 tienen Credential Guard habilitado de forma predeterminada a menos que se deshabilite explícitamente".

"Las credenciales de Windows guardadas por el cliente de Escritorio remoto no se pueden enviar a un host remoto. Se produce un error al intentar usar las credenciales de Windows guardadas, mostrando el mensaje de error "No se pudo intentar iniciar sesión"

Puede usar la guía oficial para deshabilitarlo: Configurar Credential Guard | Microsoft Learn

Answer 5

Hola;

Esa guía no me sirve, la intento seguir pero no aparecen las entradas de registro que indican, ni las capturas de pantalla... el DeviceGuard no aparece en esa entrada de registro, supongo porque mi sistema es un Windows Server 2016 Standard, y la conexión de Escritorio Remoto lo hacen tanto equipos con Windows 10 como con Windows 11. Ambos sistemas son rechazados al usar las Credenciales Guardadas, y hay que volver a indicar las Credenciales a mano para poder conectar el Escritorio Remoto.

Sigo esperando que a alguien pueda arrojar algo de luz tras esa actualización, que antes no sucedía.