Me piden la la cave de recuperación de bitlocker,y en mi cuenta de Microsoft no hay ninguna,y no puedo ni encender ni restablecer el ordenador

Anónimas
2025-02-04T21:21:04+00:00

Me piden clave de recuperación de bitlocker y entro en mi cuenta de Microsoft como me dicen y no me sale ninguna clave,y no puedo ni encender ni reiniciar el ordenador.

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  1. Anónimas
    2025-02-06T06:21:19+00:00

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    Hola,MARTA LLUNA OLARTE

    En cuanto a la clave de recuperación, puedes encontrarla en los siguientes lugares:

    • Directorio activo (AD)
    • Azure Active Directory (AAD)
    • Cuenta de Microsoft
    • MBAM (en inglés)
    • 3ª Aplicación de Gestión
    • Otros métodos como bloc de notas / pdf / USB
    1. Si ha iniciado sesión con una cuenta publicitaria, primero debe asegurarse de que estén configuradas las siguientes políticas.

    Instale la siguiente función en el lado de ad dc, luego abra ADUC y busque la clave de recuperación.

    Los privilegios de administrador de dominio son obligatorios o los permisos delegados deben haber sido otorgados por un administrador de dominio.

    Los usuarios normales no verán la clave de recuperación y no podrán buscarla.

     

    1. Si se trata de un inicio de sesión de cuenta en red de Microsoft o Azure, puede hacer una copia de seguridad en el Onedrive correspondiente a una de esas cuentas. Intenta encontrarlo desde el siguiente enlace

    Enlaces de Azure:Microsoft Azure

    Enlaces de Microsoft:Inicie sesión en su cuenta

    3.Si está utilizando MBAM para administrar la clave de recuperación, puede consultar la siguiente documentación para ver la clave de recuperación:

    Realizar la administración de BitLocker con MBAM 2.5 - Paquete de optimización de escritorio de Microsoft | Microsoft Learn

    4.La clave de recuperación puede estar almacenada en la 3ª aplicación de gestión, o puede existir en algún lugar como bloc de notas / pdf / USB. Puedes intentar buscar en estos lugares.

    Saludos

    Chengxili

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