Hola no me deja poner mi numero de telefono en mi cuenta

Anónimas
2024-05-19T17:03:23+00:00

Al poner mi numero sale "Pruebe otro método de comprobación Ese método de comprobación no funciona en este momento. Pruebe con otro método." ya puse mi correo y nada ni siquiera llegaban los codigos

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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2024-05-20T05:20:26+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola Mateo,

    Gracias por sus comentarios. Con respecto al problema por el que no puede ingresar su número de teléfono para la verificación en su cuenta, intente los siguientes pasos:


    1. Compruebe su conexión de red:

    • Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a una red estable para evitar interrupciones en la recepción del código de verificación.

    2. Borrar la caché y las cookies del navegador:

    • Borre la memoria caché y las cookies de su navegador y luego intente ingresar su número de teléfono nuevamente para verificarlo.

    3. Utilice un navegador o dispositivo diferente:

    • Intente usar un navegador o dispositivo diferente para ingresar su número de teléfono y vea si la verificación funciona.

    4. Verifique el formato del número de teléfono:

    • Asegúrese de que el número de teléfono que está ingresando tenga el formato correcto, incluido el código de país (por ejemplo, +1 para EE. UU.).

    5. Pruebe un método de verificación diferente:

    • Si la verificación del número de teléfono sigue sin funcionar, prueba a utilizar la verificación por correo electrónico. Si ya lo has probado pero no has recibido el código, comprueba lo siguiente:
      • Asegúrate de que la dirección de correo electrónico que ingresaste sea correcta.
      • Revisa tu carpeta de correo no deseado o no deseado para ver si el código de verificación se clasificó incorrectamente.
      • Intenta volver a enviar el código de verificación si no lo recibiste.

    Esperamos que estas sugerencias te ayuden a resolver el problema. Si tiene más preguntas o necesita ayuda adicional, no dude en responder a este mensaje.

    Saludos

    Rosado

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