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Por favor¿alguien sabe cuánto tiempo se demoran en responder ? Gracias.
Windows 11 en HP - Ingreso de clave correcta de 48 dígitos y no la reconoce como válida
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Anónimas
Buenas tardes,
Es la 2da vez que la PC HP que tiene Windows 11 automáticamente bloquea la unidad C: y ya se hizo un formateo previo por este problema ya que el Recovery Key que sale asociada en la cuenta de Windows no está siendo reconocida.
Por favor, '¿pueden indicar que se puede hacer en este caso? Si la contraseña 'correcta' no está funcionando.
Gracias.
***moved from Windows / Windows 11 / Seguridad y privacidad***
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10 respuestas
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Anónimas
2024-07-17T12:54:09+00:00 -
Anónimas
2024-07-19T05:43:28+00:00 Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.
Hola
Gracias por publicar en el foro de la comunidad de Microsoft.
Según la descripción, entiendo que su pregunta está relacionada con bitlocker.
Asegúrese de que está escribiendo la clave de recuperación de BitLocker correcta.
Si anteriormente has hecho una copia de seguridad de tu clave de recuperación en tu cuenta de Microsoft, visita la página Iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft para ver si tu clave de recuperación aparece allí. Vuelva a comprobar si el ID de la clave de recuperación de BitLocker y el nombre de la máquina coinciden.
Intente usar el siguiente comando para desbloquear:
manage-bde -unlock c: -recoverypassword <recovery password>Que tengas un buen día.
Saludos
Gata
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Anónimas
2024-07-31T02:45:41+00:00 Gracias pero aun con ese comando no se puede desbloquear ya que no reconoce la clave que sí corresponde a la pc que se esta usando.
Hay alguna forma de solicitar una actualización de la clave u otra forma
para acceder a la pc?
Gracias
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Anónimas
2024-08-02T06:45:52+00:00 Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.
Hola
¿Hay algún mensaje de error al ejecutar esos comandos?
Saludos
gata
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Anónimas
2024-08-03T00:31:06+00:00 La clave ingresada fue tal cual está asignada a la laptop que se sacó de la cuenta de Microsoft.
Que se puede hacer por favor ?
Gracias