Error al utilizar Sandbox (Cuenta de usuario no existe en el inquilino)

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Error al utilizar Sandbox (Cuenta de usuario no existe en el inquilino)

Samer Kayal 0

Estoy haciendo un curso de aprendizaje y al intentar iniciar sesión para utilizar la Sandbox me aparece el siguiente error:

La cuenta de usuario seleccionada no existe en el inquilino "Microsoft Services", de modo que no se puede acceder a la aplicación "18fbca16-2224-45f6-85b0-f7bf2b39b3f3" de dicho inquilino. Para ello, en primer lugar es necesario agregar la cuenta como usuario externo en el inquilino. Use otra cuenta.

Comentar que ya he utilizado esta cuenta en días anteriores y me funcionó correctamente.

SrideviM 2,620 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft

2025-03-24T01:35:48.43+00:00

Hola Samer Kayal ,

Apreciamos tu paciencia. Hemos notificado a nuestro equipo interno sobre el problema y te sugerimos seguir esta solución temporal recomendada por TP:

Primero, activa el sandbox como de costumbre, resolviendo cualquier rompecabezas requerido y revisando los permisos:

Una vez que aparezca la ventana de inicio de sesión a la derecha, no continúes aún. En su lugar, abre una nueva pestaña del navegador y ve a https://shell.azure.com. Si tu sesión anterior del sandbox aún está activa, puedes seguir usándola en lugar de iniciar una nueva.

Cuando se te pida, elige “Bash” como tu entorno de shell.

Después, selecciona "No se requiere cuenta de almacenamiento" y, en la suscripción, elige "Concierge Subscription". Haz clic en Aplicar y espera unos segundos mientras se configura el Cloud Shell.

Una vez que esté listo, deberías ver un símbolo de comando ($). En este punto, puedes abrir el portal de Azure en otra pestaña del navegador y continuar con tus ejercicios. Si necesitas ingresar comandos, puedes copiarlos de las instrucciones del ejercicio y pegarlos directamente en el Cloud Shell.

Incluso si el ejercicio actual solo requiere el portal de Azure, completar la configuración del Cloud Shell no causará problemas y puede ser útil para ejercicios posteriores. Si estás trabajando en varios ejercicios, mantener abierta la misma pestaña de Cloud Shell evitará que tengas que reactivar el sandbox nuevamente.

Además de eso, verifica si tienes múltiples directorios vinculados a tu cuenta y asegúrate de cambiar al directorio "Microsoft Learn Sandbox", como se muestra a continuación:

¡Esperamos que esto te ayude!

Por favor considere votar a favor del comentario si la información proporcionada es útil. Esto puede ayudar a otros miembros de la comunidad a resolver problemas similares.

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SrideviM 2,620 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft

2025-03-24T01:35:48.43+00:00

Hola Samer Kayal ,

Apreciamos tu paciencia. Hemos notificado a nuestro equipo interno sobre el problema y te sugerimos seguir esta solución temporal recomendada por TP:

Primero, activa el sandbox como de costumbre, resolviendo cualquier rompecabezas requerido y revisando los permisos:

Una vez que aparezca la ventana de inicio de sesión a la derecha, no continúes aún. En su lugar, abre una nueva pestaña del navegador y ve a https://shell.azure.com. Si tu sesión anterior del sandbox aún está activa, puedes seguir usándola en lugar de iniciar una nueva.

Cuando se te pida, elige “Bash” como tu entorno de shell.

Después, selecciona "No se requiere cuenta de almacenamiento" y, en la suscripción, elige "Concierge Subscription". Haz clic en Aplicar y espera unos segundos mientras se configura el Cloud Shell.

Una vez que esté listo, deberías ver un símbolo de comando ($). En este punto, puedes abrir el portal de Azure en otra pestaña del navegador y continuar con tus ejercicios. Si necesitas ingresar comandos, puedes copiarlos de las instrucciones del ejercicio y pegarlos directamente en el Cloud Shell.

Incluso si el ejercicio actual solo requiere el portal de Azure, completar la configuración del Cloud Shell no causará problemas y puede ser útil para ejercicios posteriores. Si estás trabajando en varios ejercicios, mantener abierta la misma pestaña de Cloud Shell evitará que tengas que reactivar el sandbox nuevamente.

Además de eso, verifica si tienes múltiples directorios vinculados a tu cuenta y asegúrate de cambiar al directorio "Microsoft Learn Sandbox", como se muestra a continuación:

¡Esperamos que esto te ayude!

Por favor considere votar a favor del comentario si la información proporcionada es útil. Esto puede ayudar a otros miembros de la comunidad a resolver problemas similares.

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Gao Chen 10,485 Personal externo de Microsoft

Hola Samer Kayal,

¡Bienvenido(a) a Microsoft Q&A!

Si la sugerencia de SrideviM no te funciona, aquí hay algunos pasos adicionales que puedes seguir para intentar resolverlo:

Verifica el inquilino: Asegúrate de que estás intentando iniciar sesión en el inquilino correcto. Si tienes acceso a múltiples inquilinos, verifica que estás seleccionando el adecuado.

Agrega la cuenta como usuario externo:

Inicia sesión en el portal de Azure con una cuenta que tenga permisos de administrador.
Navega a Azure Active Directory > Usuarios > Nuevo usuario invitado.
Invita a la cuenta que estás intentando usar como usuario externo.
La cuenta recibirá un correo electrónico con un enlace de redención que debe aceptar

Revisar permisos y roles: Asegúrate de que la cuenta que estás utilizando tenga los permisos y roles necesarios para acceder a la Sandbox. Puedes verificar esto en Azure Active Directory > Roles y administradores.

Espero que la información brindada fuera útil. Si necesitas más asistencia, estoy a tu disposición.

Saludos,

Gao.

Si esta respuesta resolvió tu consulta, por favor haz clic en 'Aceptar respuesta'. Esto nos ayuda a mejorar continuamente la calidad y relevancia de nuestras soluciones.

Gao Chen 10,485 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft

2025-03-27T21:46:46.93+00:00

Hola Samer Kayal,

Solo estoy verificando si la información brindada fue útil, recuerda en dar click en "Aceptar respuesta" si la respuesta te resolvió tu consulta. Si tienes más actualizaciones sobre este tema, por favor no dude en responder en este mismo hilo.

Atentamente,

Gao
Gao Chen 10,485 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft

2025-04-15T22:47:36.12+00:00

Hola Samer Kayal,

Nada más estoy verificando de nuevo si la información brindada te fue útil. Si tienes alguna pregunta sobre la información proporcionada o cualquier información adicional que desee proporcionar, no dude en hacérmelo saber.

Saludos,

Gao

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Error al utilizar Sandbox (Cuenta de usuario no existe en el inquilino)

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