La cuenta de usuario seleccionada no existe en el inquilino "Microsoft Services"

Question

Estoy siguiendo el path "Aspectos básicos de Microsoft Azure: Descripción de la arquitectura y los servicios de Azure" en https://learn.microsoft.com/

En uno de los modulos requiero crear un espacio aislado, sin embargo al crearlo marca el siguiente error:
La cuenta de usuario seleccionada no existe en el inquilino "Microsoft Services", de modo que no se puede acceder a la aplicación "18fbca16-********-f7bf2b39b3f3" de dicho inquilino. Para ello, en primer lugar es necesario agregar la cuenta como usuario externo en el inquilino. Use otra cuenta.

He revisado en mi portal y si veo el Microsoft Learn Sandbox dentro de mis Directorios y suscripciones y aún así no puedo hacer funcionar el espacio aislado dentro del curos.

¿Cómo puedo solucionar esto?

Answer 1

Hola Evi

¡Bienvenida(o) a Microsoft Q&A!

El error que estás experimentando al intentar crear un espacio aislado en Microsoft Learn Sandbox parece estar relacionado con la autenticación y la configuración de tu cuenta en el inquilino de Microsoft Services. Aquí hay algunos pasos que puedes seguir para intentar resolver este problema:

1. Cierra sesión y limpia el caché:
   • Cierra sesión en el portal de Microsoft Learn, el portal de Azure y cualquier otro servicio de Microsoft en tu navegador.
   • Limpia la caché y las cookies de tu navegador para los dominios microsoft.com, azure.com y learn.microsoft.com.
   • Intenta acceder nuevamente utilizando una ventana de navegación privada o de incógnito para evitar credenciales almacenadas en caché.
2. Verifica el tipo de cuenta:
   • Asegúrate de estar utilizando una cuenta personal de Microsoft (por ejemplo, @outlook.com, @hotmail.com) y no una cuenta de trabajo o escuela. Las cuentas de trabajo o escuela pueden tener restricciones adicionales que interfieren con el acceso al sandbox.
3. Agrega la cuenta como usuario externo:
   • Si el problema persiste, puede ser necesario agregar tu cuenta como usuario externo en el inquilino de Microsoft Services. Para esto, ve al Centro de administración de Microsoft Entra > Seleccione Usuarios en el menú de la izquierda > Haga clic en Invitar a un usuario externo e ingrese la dirección de correo electrónico de la cuenta que está tratando de usar.

Si lo mencionado no te funciona, intenta ir al siguiente enlace y hacer clic en "Probar Azure Gratis": Crea tu cuenta gratuita. Después de hacer clic en el enlace, usa la cuenta con la que no puedes iniciar sesión en Azure. Tan pronto como uses esa cuenta, si tienes una suscripción, la detectará y te permitirá elegir la suscripción, y el problema debería desaparecer (Si no aparece suscripción, intenta crear una nueva cuenta)

Espero que la información brindada fuera útil. Si necesitas más asistencia, estoy a tu disposición.

Saludos,

Gao

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Answer 2

La opción de modo incognito me funcionó