Hace meses que todos tenemos problemas para registrarnos en azure

Question

No se puede validar el número de teléfono

Se requiere la validación del teléfono para confirmar su identidad y completar el registro.

Lo he probado con varios móviles, distintos navegadores, con wifi, datos, desactivando adblock... Veo que es un problema ya muy antiguo.

Answer 1

Hola Carlos,

¡Bienvenido(a) a Microsoft Q&A!

Entiendo que ya intentaste varias soluciones y el problema persiste, si no lo has hecho todavía, puedes intentar desde una pestaña en incognito e intenta usar la opción de llamar. Si el problema fuera a persistir, puedes chatear con nuestro equipo de ventas: https://azure.microsoft.com/es-es/contact/?msockid=23c605b812446901166410c513166822.

Si chatear con el soporte no te funciona, puedes marcar los números de servicio global aquí: https://support.microsoft.com/en-us/topic/customer-service-phone-numbers-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2

Atentamente,

Gao.

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Answer 2

Buenas, voy a mantener el hilo hasta que se solucione y voy a ir actualizándolo; no se puede ofrecer un producto dirigido a empresas y que sea tan dificil un registro y una ayuda tan mal ideada, yo vengo de Linux (no es la panacea en todo) pero es esto lo que ofrece Microsoft?.

Por cierto, el chat del equipo de ventas tan solo es un bot que no te lleva a nada; en cuanto quieres orientarte a problemas de registro te dicen que abras una incidencia y entras en un bucle en el que tienes que estar registrado en Azure para hacer la pregunta por la que no puedes registrarte...

Hasta ahora:

He probado una decena de veces en distintos escenarios:

-Distintos navegadores (incluyo el Edge)

-En incógnito

-distintos dispositivos

-Con wifi, con datos...(no se que tiene que ver pero a alguien le he visto esa solución)

-La opción llámame

-la opción mensaje de texto

-la opción identificarme con tarjeta

-con tres números de teléfono distintos

-Con la opción este no es mi número...