Estoy recibiendo diariamente códigos de un sólo uso que yo no he solicitado

Question

Buenos días; Diariamente estoy recibiendo códigos de un sólo uso que yo no solicité y me preocupa que alguien esté intentando acceder a mi cuenta.

Answer 1

Hola, Emanuel.

¿Dónde estás recibiendo ese código de seguridad y de quién?

¿En tu cuenta de correo principal o en otra cuenta alternativa de seguridad?

Existen correos fraudulentos solicitando códigos de un solo uso. Si no provienen de un dominio oficial, no hay que hacerles caso. Si provienen del dominio "@accountprotection.microsoft.com" entonces son correos oficiales de Microsoft.

Por otra parte debes tener en cuenta en qué correo electrónico estás recibiendo esos avisos, porque si se trata de una cuenta alternativa de seguridad (no la principal), debes averiguar cuál es la cuenta principal que tiene configurada esa otra cuenta alternativa, porque donde pueden estar intentando acceder es a tu cuenta principal.

Efectivamente, esto puede representar un peligro para tu cuenta. Que recibas un código de seguridad del proveedor (o de otro sitio desconocido) significa que tienes activada la verificación en dos pasos en tu cuenta de correo, medida adicional de seguridad muy extendida.

Si tú no has iniciado, o no has intentado iniciar sesión en tu cuenta (por tanto no has solicitado ningún código de seguridad), probablemente alguien lo esté haciendo. Por tanto, lo que te recomiendo es que cambies inmediatamente la contraseña de tu cuenta principal (no de la cuenta donde has recibido el aviso, si es distinta).

Answer 2

Hola Enric. Si, efectivamente estoy recibiendo los correos de @accountprotection.microsoft.com y están llegando a mi correo de recuperación. Voy a proceder a cambiar la contraseña de mi correo principal. Muchas gracias por tus comentarios.