![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Un cordial saludo, David.
Gracias por publicar tu consulta.
Es posible que el pulsador interno del botón que mencionas se encuentre afectado, debido al uso o inconvenientes físicos.
En esta situación, te sugiero comunicarte con nuestros especialistas en Surface para verificar opciones de diagnóstico y reparación. Puedes hacerlo por medio de las líneas telefónicas que encontrarás aquí: Números de teléfono del servicio de asistencia al cliente a nivel mundial.
Espero que todo salga a tu favor.
Descubre cómo acceder rápidamente a tus características favoritas de Windows con los métodos abreviados de teclado que podrás visualizar aquí:**Métodos abreviados de teclado de Windows.
¡Feliz semana!
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