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Deshabilitaron la función WhatsApp web : Microsoft Edge

Anónimas
2020-05-21T20:19:54+00:00

Hasta ayer 21.05.2020 funcionó la aplicación watsapp web en Microsoft Edge;  hoy no pude ingresar y tuve que regresar a google chrome allí si funciona podrán repararlo?

Microsoft Edge | Problemas del sitio web | iOS

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  1. Anónimas
    2020-05-21T20:41:17+00:00

    Hola Casch-One,

    Mi nombre es Napier, soy un asesor independiente y trataré de ayudarte hoy.

    Esto puede estar ocurriendo por inconvenientes directamente en el navegador, para tratar de corregirlo puede restablecer la aplicación o volver a instalar. Realice cada indicación y vaya probando el comportamiento si no soluciona la incidencia continúe con la siguiente.

    1.- Limpie su navegador de archivos residuales que se generan automáticamente con el uso diario del mismo.

    Proceda a borrar cookies, cache e historial de navegación (Una vez realice estos pasos cierre el navegador y vuelva a iniciarlo), adicional inicie sesión en una ventana privada, para ello, vaya a Configuración (...) >> Ventana InPrivate

    https://support.microsoft.com/es-es/help/402620...

    2.- Aplique los pasos para que el navegador funcione correctamente, como restablecerlo.

    https://support.microsoft.com/es-es/help/402356...

    3.- Puede volver a registrar Microsoft Edge. Realice estos pasos:

    Presionar Windows + X >> Windows PowerShell (Ejecutar como administrador) >> Escriba o copie el comando con el clic de mouse, y luego presione Enter

    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml" -Verbose}

    Por favor aguarde que se complete el comando, es probable que observe líneas rojas es parte del proceso.

    4.- Inicie Windows con un arranque limpio, es un proceso a prueba de errores, que ayudar a detectar si es generado por programas o instaladores de terceros, si el problema no sucede, vaya a la sección >> Cómo determinar la causa del problema después de un arranque limpio.

    https://support.microsoft.com/es-es/help/929135...

    Que tengas un buen día.

    Atentamente,

    Napier.

    __________________________________________________________

    Por favor ayúdenos a ayudar más usuarios, si las indicaciones ayudaron a resolver la incidencia, siéntase libre de elegir un grado de satisfacción <<Estrellas>> y la elección de <<Resolución del problema>> así estará ayudando a otros usuarios. Si no se ha solventado la incidencia seguiremos trabajando juntos para encontrar la solución.

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